👎 Det var helt klart den værste biludlejningsoplevelse, jeg nogensinde har haft. Lige fra begyndelsen var der ikke andet end stress og problemer. Vi blev tvunget til at købe en ekstra forsikring for € 10, selvom dette aldrig blev nævnt under online bookingprocessen. Denne praksis er vildledende og uacceptabel. Desuden havde vi mundtligt aftalt, at bilen kunne afleveres direkte i lufthavnen. Ved ankomsten blev vi dog informeret om, at det ikke var muligt. Det viste sig, at jeres firma er så lille og ubetydeligt, at det ikke kun var umuligt at hente en udlejningsbil i nogen af de to lufthavne, men det var heller ikke engang muligt at aflevere eller i det mindste efterlade bilen der. Derfor var vi tvunget til at bestille en ekstra lejebil hos et andet firma på vores afrejsedag, blot for at kunne aflevere den i lufthavnen. Det gav os unødvendige omkostninger, stress og besvær. Det er en helt uacceptabel forretningspraksis - især i et lille land som Montenegro, hvor man forventer enkle og pålidelige udlejningstjenester.

alt godt

Alt i alt gik det godt. Jeg fik en anden bil end den, jeg oprindeligt havde bestilt - i stedet for Citroën C4 fik jeg en VW Golf 7, som var en lignende og passende erstatning. Både afhentning og tilbagelevering gik glat, præcis som aftalt med udlejningsrepræsentanten. Kommunikationen var også hurtig og hjælpsom. Det eneste, jeg gerne vil påpege, er, at jeg afleverede bilen to dage tidligere end planlagt, men jeg fik ikke nogen omberegning eller refusion for de ubrugte dage.

det var helt fantastisk, havde en god tid, vil helt sikkert anbefale din service 👍🏻

I rented a car for 2 weeks. Very satisfied with the service. The car was delivered on time, it was clean and in good condition. 5 stars!

Everything was good. Everyone is happy with everything. Good luck to you

Everything went smoothly. The car was brought where I wanted it, tidy, excellent, like new, and left where I wanted it too. As for my experience, all the best.