Jeg råder dig på det kraftigste til ikke at kontakte dette sted, og også hvis du ser navnene Luka Tubic eller Elso Kalac - løb væk fra der!!!!. Vores planer for 2 dage blev ødelagt. Det var ikke muligt at uploade alle billederne, men jeg vil kort beskrive den oplevelse, vi havde med disse to kammerater! 9. juli 2024 på webstedet www.takecars.com Jeg foretog en forudbetaling på 35,10 euro og modtog en bekræftelse på reservationen !!! OBS!!!!! for 7. august kl. 08:00 modtagelse af bilen på hotellet (foto vedhæftet). Dagen efter modtagelse af bekræftelsen skriver jeg til Luca i et telegram med oplysninger om, at vi har modtaget reservationen, og her er vores kontakt for fremtiden. Alt så ud til at være i orden! Endnu en måned til vores ankomst, og da jeg allerede har betalt forud, skulle der bestemt ikke ske noget. Dagen før ankomsten af den reserverede Mercedes-Benz Vito-bus tjekker jeg, om alt stadig er på skinner. Jeg får oplysninger fra Luca om, at han ikke kan levere denne bus (eller den brød sammen, eller noget andet), at han "videresolgte" vores reservation til en anden, og der vil være den samme bus, men også automatisk, at den er dyrere, men vores pris vil ikke ændre sig. På dette tidspunkt, dagen før reservationen, sluttede samtalen. Da jeg vågner næste dag, ser jeg en besked fra Elso Kalac (ingen anelse om, hvem det er) skrevet til mig kl. 00.36. Denne person gad ikke engang at præsentere sig selv eller forklare ordentligt, hvem han er, og hvad han skriver til mig om! Som du kan se af beskeden, skulle bilen ankomme mellem kl. 09.00 og 09.30. Jeg tænkte, at vi i princippet passede ind i vores plan og kunne vente, men bestemt ikke længere (vi skulle kun rejse den ene vej i 4 timer og derefter tilbage den dag), den næste dag planlagde vi at tage til Albanien, men det var ikke meningen, at det skulle ske! Fra kl. 09.00 sad vi i receptionen. Jeg ringede og skrev til både Luca og Elso flere gange, men svaret var kun undskyldninger, eller også tog de slet ikke telefonen! Vi ventede på bilen indtil kl. 12.00 med to ældre forældre og to børn.... Og selvfølgelig forlod vi venteområdet og spekulerede på, hvad vi nu skulle gøre. Kl. 12:31 får jeg en besked fra den tredje person om, at bilen er ankommet! Det gav ingen mening for os at tage den, da vi ikke ville have nået nogen af de planlagte steder! Til sidst lykkedes det dem at narre os til at sige, at bilen havde ventet på os i receptionen i 40 minutter, og at chaufføren ikke kunne finde os! Ikke en lille rejse rundt i verden og en sådan dyrisk holdning har ikke mødt nogen steder! Jeg skammer mig over for hele familien, at jeg svigtede dem så meget! Åh, og ja, de refunderede aldrig mine bookingpenge!