Bueno, seguro que no salió como estaba previsto. El Elantra estaba bien, pero los neumáticos eran viejos y estaban muy pelados. Nos costó conducir con ellos cuando nevaba, pero nos las arreglamos. Unos días más tarde, el tablero de instrumentos dijo que los neumáticos necesitan aire, así que nos detuvimos y un servicio de auto para conseguir aire, y el mecánico señaló que los neumáticos necesarios había una "burbuja" en la pared lateral, lo que significa que los neumáticos necesarios es viejo y debe ser utilizado más porque tiene un riesgo de explotar. Enviamos un mensaje al propietario/contacto del alquiler y realmente no nos ayudaron ni nos dijeron qué hacer. Así que no usamos el coche durante un día, luego me puse en contacto de nuevo y les sugerí que llevara el coche a su oficina (a 2 horas de distancia) para que me lo cambiaran por un coche con mejores neumáticos. Me dieron un Totota Prius más viejo, pero con neumáticos de invierno relativamente nuevos. Así que la conducción era mucho mejor, pero el coche era viejo, tenía un interior muy manchado, y más barato en su página web que el Elantra, así que pedí un reembolso por la diferencia de precio, que nos dieron. Por desgracia, probablemente debido al frío, la batería del Prius se agotó y el coche no arrancó. Escribí al propietario/contacto pero no ofrecieron ninguna ayuda ni consejo. Pedimos ayuda al hotel, que nos puso el coche en marcha. Dos días después volvió a ocurrir y tuvimos que dar vueltas por un aparcamiento pidiendo ayuda, y después de unas 12-15 personas alguien volvió a ayudarnos a arrancar el coche para que pudiéramos irnos. Volví a escribir al propietario/contacto que la batería es demasiado vieja y que hay que cambiarla y no me dio ninguna ayuda ni consejo. Por las molestias, las dos veces que dejé el coche pregunté si era una opción para nosotros no lavarlo/limpiarlo, a cambio de todas las molestias, a lo que accedieron. Así que aunque llegamos a algunos compromisos, que agradezco, la experiencia en general no fue muy buena, y un poco estresante por mi parte. Me decepciona que el propietario/contacto no haya sido más servicial y que, básicamente, haya tenido que resolver todos los problemas por mi cuenta, sin ningún tipo de ayuda por su parte.