REGIONES populares
Chevrolet Cruze en Georgia
Todo bien, hubo algunos problemas pero se solucionaron con el dueño. 👍
Volkswagen Touran en Montenegro
Si en general todo bien, me dieron un Volkswagen, pero es verdad que era cutre) pero lo conduje con normalidad. Me lo dieron y lo entregue sin problemas, muy comodo para el precio, sin problemas de funcionamiento.
Mercedes-Benz Vito en Georgia
Para ser honesto fue horrible. El día anterior al inicio de la reserva me informaron de que no había coche, supuestamente algún turista había tenido un accidente con él, pero no era cierto, porque unos días después vi el coche absolutamente intacto. Al final se acordó que el coche me sería entregado el segundo día del alquiler. Me cobraron más por el alquiler de lo que figuraba inicialmente en la página web. Y lo peor es que el 4º día de alquiler se rompe el motor del coche en las montañas cerca de Gudauri. Nos quedamos sin coche un día más. Tuve que llamar a un taxi por 300 GEL desde Gudauri para que nos recogiera en la autopista y nos llevara a casa. Al día siguiente por la mañana me trajeron una Patfinder de 7 plazas en lugar de una Vito de 9 plazas, teniendo en cuenta que éramos 9, tuve que pedir un taxi 2 días antes para que cupieran todos. Naturalmente, no recibí ningún reembolso por los días perdidos (excepto el primero), taxis, nervios, etc.
Suzuki Swift en Croacia
En febrero de 2024 alquilamos un coche para un par de días en Split a través del sitio web TakeCars, ¡todo fue genial! Inicialmente pedimos un Suzuki Swift - pero en realidad el gerente nos ofreció un Suzuki Vitara sin cargo adicional. El coche resultó ser excelente - limpio y cómodo, aunque oímos muchas historias sobre la flota local anticuada. El personal de alquiler nos explicó todo claramente en inglés, nos dio consejos sobre las peculiaridades locales y qué hacer en situaciones de emergencia. Al alquilar el coche hicieron una grabación en vídeo de todos los daños y devolver el coche fue igual de fácil y rápido. Las carreteras y las vistas también eran estupendas, así que tuvimos la mejor experiencia del viaje: ¡sin duda lo recomiendo!
Volkswagen Atlas en los EAU
Atlas no tenía un Dalí Santa Fe. Todo fue bien. Tampoco hubo quejas del propietario sobre el coche.
Fiat Egea Multijet en Turquía
Todo fue rápido, claro y se cumplieron todas las condiciones del contrato. Tolga fue agradable en la comunicación, respondió a todas las preguntas, recibimos un coche limpio y en buen estado. Y nuestro viaje fue cómodo e inolvidable. ¡Gracias! ¡Y en caso de un viaje nos pondremos en contacto con usted de nuevo! ♥️
Fiat Egea Multijet en Turquía
¡Todo fue muy bien! El coche era casi nuevo, se cumplieron todas las condiciones, ningún problema, ¡gracias!
Opel Corsa en Turquía
En general, está bien. Hay algunos deseos. 1. A la recepción, a pesar de repetidas preguntas, no estaba claro dónde coger el coche. El arrendador no lo explicó claramente. El lugar indicado por el arrendador no es exacto. 2. Es necesario tener una rueda de repuesto en el coche (sin rueda de repuesto en la montaña es problemático). 3. 3. Es muy conveniente instalar un letrero luminoso y claro con el nombre de la empresa de alquiler en el lugar donde se gira desde la calle (para facilitar a los clientes la localización de la oficina al devolver el coche). Toda la región está predispuesta para viajar en coche. Muchos lugares bonitos e interesantes. Se lo recomiendo a todo el mundo. El coche en sí es de buen nivel, cómodo, moderno, dinámico. Gracias.
BMW E92 en Chipre
¡Todo es super! Gracias por el coche y excelente servicio. Me gustó todo, el coche está en buenas condiciones, sin problemas. Muchas gracias a Alik por su trabajo de calidad. Cuando vuelva a Chipre sólo utilizaré este servicio de alquiler de coches. Gracias de nuevo. Recomendado
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Puntos de recogida populares
Preguntas frecuentes
El estado 'Pendiente' significa que aún estamos en proceso de confirmar la disponibilidad del vehículo con el proveedor de alquiler. Una vez confirmada, le enviaremos una confirmación de inmediato.
El bono es un documento que confirma su alquiler y sirve como prueba de que ha reservado y pagado por adelantado el vehículo. Incluye las instrucciones de entrega, las condiciones de alquiler y los datos de contacto tanto del cliente como del proveedor de alquiler.
Su bono se incluirá como archivo adjunto en el correo electrónico de confirmación una vez que se confirme su alquiler de coche. También puede descargarlo desde su página de Reservas una vez confirmada la reserva.
Las reservas suelen confirmarse en unas horas, pero a veces pueden tardar hasta 24 horas. Solicitamos confirmación para cada alquiler de coche para evitar posibles problemas técnicos.
Compruebe el estado de su reserva en la página de Reservas. Se le redirigirá automáticamente allí después de hacer una reserva con nosotros.
El seguro lo proporciona siempre el proveedor del alquiler.
El CDW reduce tu responsabilidad frente a tu propio coche de alquiler en caso de que provoques un accidente (y sea culpa tuya). Normalmente, el CDW fija la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Sin CDW, podrías ser responsable del coste total del vehículo de alquiler si sufriera daños. Con el CDW, no tendrá que pagar el coste total de las reparaciones, sino que contribuirá a los gastos de reparación hasta un nivel acordado. A menudo, el CDW no cubre ruedas, neumáticos, lunas, bajos, techo, llaves, cerraduras ni antenas.
El TP limita tu responsabilidad en caso de que te roben el coche de alquiler. Normalmente, el TP fija la cantidad máxima de dinero que la compañía de alquiler de coches te cobrará por sustituir un coche robado o reparar los daños causados por un intento de robo.
Los SCDW y FDW suelen cubrir las partes del coche que no cubre el CDW estándar, como lunas, ruedas o neumáticos. También pueden reducir el depósito de garantía y/o la franquicia, lo que significa que puede que tengas que dejar un depósito más bajo en la recogida o incluso no pagar nada por los daños.
En caso de que causes lesiones a otros usuarios de la carretera o daños a la propiedad de alguien mientras conduces, la cobertura TPL pagará estos costes. En la mayoría de los países, la cobertura TPL es obligatoria por ley. El TPL no cubre los daños causados al propio coche de alquiler del conductor, ni el robo del coche.
El importe del depósito se retiene durante la duración del alquiler. Se desbloqueará o reembolsará tras la devolución segura del vehículo o en un plazo de 10 a 28 días después de la devolución, siempre que no haya habido gastos adicionales para el proveedor del alquiler.
La franquicia es la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Por ejemplo, si tu Franquicia por daños fuera de 200 EUR y los daños en la carrocería fueran de 1.000 EUR a la vuelta, sólo tendrías que pagar 200 EUR. Los 800 EUR restantes estarían cubiertos por la póliza de seguro. El importe de la franquicia para cada coche figura en el contrato con el proveedor de alquiler.
El depósito de garantía es una cantidad que suele consistir en una franquicia y el coste de posibles gastos futuros (tasas, combustible faltante, multas por exceso de velocidad, multas). La franquicia es una cantidad de dinero hasta la cual serás responsable en caso de daños al coche.
Los proveedores de alquiler exigen un Depósito de Seguridad para cubrirse de posibles daños al coche o gastos futuros, como tasas administrativas, combustible faltante y multas de aparcamiento/de velocidad, así como la franquicia del CDW. Por esta razón, en la mayoría de los casos, se le pedirá que deje un Depósito de Seguridad cuando recoja el coche para garantizar su devolución segura.
En ocasiones, es posible que el proveedor de alquiler de coches sólo garantice una determinada categoría de coche y no una marca y modelo concretos. Las empresas de alquiler de coches agrupan diferentes coches en la misma categoría, que deben tener las mismas características confirmadas en el momento de la reserva. Estos coches aparecerán con la etiqueta "o similar" junto a la marca y el modelo, y los detalles se mostrarán al pasar el ratón por encima.
Los proveedores de alquiler hacen todo lo posible por suministrar el coche exacto que usted reservó, pero no pueden garantizar un modelo de coche específico debido a factores como la devolución tardía o daños de última hora. Debido a estas circunstancias cambiantes, es posible que se le proporcione un modelo cercano de la misma clase de coches.
Para cancelar su reserva, acceda a Mis reservas y haga clic en Cancelar. Si cancela una reserva antes del periodo sin devolución, se le reembolsará íntegramente el pago por adelantado.
Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o teléfono. Evaluaremos su solicitud, comprobaremos si los cambios son posibles y actualizaremos su reserva. Dependiendo de la naturaleza de los cambios, pueden producirse costes adicionales. Las modificaciones pueden tardar hasta 24 horas en tramitarse.
El contrato de alquiler que firme con la empresa de alquiler está sujeto a sus condiciones de alquiler y a la legislación del país en el que alquile. Lee atentamente las condiciones de alquiler del contrato y asegúrate de que las entiendes y las aceptas.
Sí, pero pueden aplicarse gastos de entrega adicionales tanto en la recogida como en la devolución. Algunas empresas pueden ofrecer entregas gratuitas en determinados lugares cuando la duración del alquiler supera un determinado número de días.
Si no puedes devolver el coche a la hora acordada, informa al proveedor de alquiler. Puede que sea posible devolver el vehículo un poco más tarde de lo acordado.
Algunos proveedores de alquiler restringen la cantidad de kilómetros por día o por período de alquiler. El pago de cualquier kilometraje adicional tendrá que hacerse a la devolución, a menos que hayas contratado kilometraje ilimitado al hacer la reserva.
Depende del seguro que tengas. En caso de que haya daños, ponlo en conocimiento del representante. Pregúntele por cualquier cargo que considere necesario y consígalo por escrito. En la mayoría de los casos, el proveedor de alquiler te cobrará los daños quedándose con parte de tu fianza. Deje siempre tiempo suficiente a la vuelta antes del vuelo.
Asegúrese de que el representante del proveedor firma la entrega y de que el contrato de alquiler está firmado por el proveedor.
Si ha cambiado la hora o el número de su vuelo, deberá facilitar la información real al proveedor de alquiler lo antes posible.
Algunos proveedores de alquiler ofrecen la posibilidad de cruzar las fronteras nacionales, mientras que otros no. Si se permite cruzar la frontera, pueden aplicarse tasas adicionales para cubrir seguros adicionales, impuestos, etc. Debe informar al proveedor de alquiler sobre el cruce de fronteras; de lo contrario, su seguro puede quedar invalidado. Pida asesoramiento sobre los territorios/países que piensa visitar.
En la mayoría de los casos, los proveedores de alquiler no reembolsan por devolver el coche antes de lo acordado.
El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos que el conductor principal. Cualquier conductor adicional debe estar presente en el momento de la recogida, poseer sus documentos y estar registrado en el contrato de alquiler.
Compruebe a fondo el coche en busca de desperfectos en el momento de la recogida y notifique cualquier problema al proveedor de alquiler de coches. Haga fotos del coche de alquiler antes de recogerlo y después de devolverlo para que no haya confusión sobre el estado del coche a su regreso. Cualquier daño en el coche puede afectar a su franquicia si no se soluciona antes del alquiler. Conserve siempre toda la documentación que le entreguen.
Sí, los extras opcionales deben solicitarse al hacer la reserva, y los costes asociados se mostrarán cuando estén disponibles.
Vaya a la página de Reservas una vez finalizado el alquiler y haga clic en "Dejar un comentario" para valorar su experiencia. Si desea comentar cualquier problema que haya surgido durante el alquiler, póngase en contacto con nosotros para que investiguemos el asunto.