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Volkswagen Passat en Georgia
Todo fue estupendo: el servicio, el precio y el propio coche. Semejante combinación de ventajas es algo irreal para Tiflis, créanme. El caso es que soy georgiano de sangre y llevo más de un año viviendo aquí, alquilando coches regularmente más por el placer de conducir que para un viaje en particular. Por desgracia, es casi irreal "conseguir" un coche de alquiler en Tiflis, que realmente te dé la emoción de conducir: están muertos, viejos y por alguna razón salvajemente caros, los precios a veces superan los precios de Moscú, y los coches de 2012-2015. No estoy hablando de averías en absoluto, en un coche de alquiler medio puedes conseguir fácilmente un depósito pinchado, un claxon que no funciona con una batería muerta y pedales muertos con una respuesta lenta a la presión. Todo eso ya lo he experimentado antes. De todos modos, ahora soy un cliente habitual vuestro) ¡Gracias Tika!
Nissan Note en Chipre
En principio todo era normal, pero el asiento del coche estaba en pésimas condiciones, sucio. También el cinturón del asiento trasero no funcionaba, es decir, no había seguridad para la persona sentada atrás. Entrega del coche a un buen nivel. Traído y recogido según lo acordado)
Citroen C3 en Marruecos
Servicio perfecto. Sólo una cosa, quería un asiento de bebé más pequeño (bebé de 6 meses), pero no es posible pedirlo. Para mí fue perfecto, que la señora estaba esperando en el aeropuerto a las 4 am y pude entregar el coche allí
Mitsubishi Outlander en Georgia
¡Excelente servicio de alquiler de coches! Cogimos un Mitsubishi Outlander 2017 para un viaje de 4 días Kutaisi - Martvili - Mestia - Ushguli - Tbilisi (más de 1k km). No hay problemas con el coche en absoluto, era muy cómodo y sorprendentemente divertido de conducir en las pintorescas carreteras georgianas. El propietario es una persona increíblemente amable y servicial, responde rápidamente a los mensajes en Whatsapp y habla bien inglés. Obviamente me devolvió el depósito en su totalidad en la entrega. Se aceptan tanto USD como GEL.
Hyundai i20 en Albania
No tuvimos ningún problema con el coche, de hecho quedamos muy satisfechos. Nos pusimos en contacto con la empresa local antes de llegar a Albania y nos pusimos de acuerdo en todo. Los empleados de la empresa fueron serviciales y estuvieron dispuestos a ayudarnos, a adaptarse a nuestras peticiones. Incluso nos trajeron el coche a un lugar un poco diferente (20 minutos en coche). El coche era al final Kia Stonic (el mismo grupo que Hyundai i20) pero me informaron del cambio a su debido tiempo y era un coche nuevo, automat como en el contrato y era ideal para las carreteras allí
Subaru Forester en Georgia
¡Todo fue muy bien! De los lados positivos - la entrega conveniente del coche en el lugar y el tiempo pedidos, la aceptación rápida, el estado normal del coche, la limpieza, la entrega rápida en el aeropuerto todo sin los depósitos y otro drudgery. De algunas observaciones sobre el estado del coche - el golpeteo del volante y la vibración con el golpeteo a una velocidad determinada. En principio, no afecta el vuelo, absolutamente no es crítica. La escotilla como un bono en el coche es precioso niños super gustó. ¡Definitivamente va a utilizar sus servicios la próxima vez! ¡Gracias!
Mazda 6 en los EAU
Todo está bien, el coche es prácticamente nuevo, kilometraje 35000. Llegó a tiempo, pagado con Unionpay de GPB sin comisión adicional, inspeccionado a fondo, todo estaba arreglado. ¡Alquiler sin depósito! Al regresar acaba de salir en el aeropuerto, tomó fotos y video. ¡Recomiendo esta empresa!
Hyundai Tucson en Montenegro
Todo fue bien con el alquiler. Nos gustó. Lo único que se podría mejorar es la comunicación en la página web, porque después de reservar el coche tuvimos que esperar mucho tiempo a que nos contestaran a los mensajes
Citroen C-Elysee en Turquía
Todo fue muy bien, justo a tiempo, el gerente explicó todo de una manera fácil de entender, era amable y educado. El coche también estaba limpio y sin fallos
Renault Megane en Montenegro
Todo fue perfecto y sin problemas. Goran me estaba esperando en el aeropuerto, me explicó todo lo necesario, etc. Estoy muy satisfecha
Subaru Forester en Georgia
hay un poco de arañazos fuera pero el interior estaba limpio y el rendimiento era genial. Y el personal es muy agradable.
Renault Clio 4 en Serbia
Pedí un Renault Clio4 diesel manual, pero lo sustituyeron por uno de clase superior - Opel Astra diesel automático por el mismo dinero. A la hora acordada, un empleado de TakeCars nos estaba esperando en el aparcamiento del aeropuerto, según lo acordado. Viajamos en septiembre de 2024 de Belgrado a Montenegro y vuelta. Todo en un circulo de unos 1500 km. El coche no nos defraudó. En las montañas el diesel tira con mucha confianza. El depósito lleno es suficiente para 700-750 km. (el precio del diesel 1,42 euro). Los asientos detrás del volante y en el asiento del pasajero delantero son muy cómodos. El maletero es suficiente para dos personas. El aire acondicionado y otros sistemas del coche funcionaban bien. Como puntos negativos: una abolladura en la aleta trasera izquierda; el sensor de presión de los neumáticos no funciona; el botón de ajuste de los espejos laterales está roto. En resumen, estoy satisfecho con el uso de este servicio. Un agradecimiento especial a Ivana por el apoyo en la transacción.
Toyota Yaris en Montenegro
Todo fue bien, el conductor llegó, explicó los detalles, el conductor fue amable, el coche estaba limpio y bien cuidado, ¡me gustó todo!
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Preguntas frecuentes
El estado 'Pendiente' significa que aún estamos en proceso de confirmar la disponibilidad del vehículo con el proveedor de alquiler. Una vez confirmada, le enviaremos una confirmación de inmediato.
El bono es un documento que confirma su alquiler y sirve como prueba de que ha reservado y pagado por adelantado el vehículo. Incluye las instrucciones de entrega, las condiciones de alquiler y los datos de contacto tanto del cliente como del proveedor de alquiler.
Su bono se incluirá como archivo adjunto en el correo electrónico de confirmación una vez que se confirme su alquiler de coche. También puede descargarlo desde su página de Reservas una vez confirmada la reserva.
Las reservas suelen confirmarse en unas horas, pero a veces pueden tardar hasta 24 horas. Solicitamos confirmación para cada alquiler de coche para evitar posibles problemas técnicos.
Compruebe el estado de su reserva en la página de Reservas. Se le redirigirá automáticamente allí después de hacer una reserva con nosotros.
El seguro lo proporciona siempre el proveedor del alquiler.
El CDW reduce tu responsabilidad frente a tu propio coche de alquiler en caso de que provoques un accidente (y sea culpa tuya). Normalmente, el CDW fija la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Sin CDW, podrías ser responsable del coste total del vehículo de alquiler si sufriera daños. Con el CDW, no tendrá que pagar el coste total de las reparaciones, sino que contribuirá a los gastos de reparación hasta un nivel acordado. A menudo, el CDW no cubre ruedas, neumáticos, lunas, bajos, techo, llaves, cerraduras ni antenas.
El TP limita tu responsabilidad en caso de que te roben el coche de alquiler. Normalmente, el TP fija la cantidad máxima de dinero que la compañía de alquiler de coches te cobrará por sustituir un coche robado o reparar los daños causados por un intento de robo.
Los SCDW y FDW suelen cubrir las partes del coche que no cubre el CDW estándar, como lunas, ruedas o neumáticos. También pueden reducir el depósito de garantía y/o la franquicia, lo que significa que puede que tengas que dejar un depósito más bajo en la recogida o incluso no pagar nada por los daños.
En caso de que causes lesiones a otros usuarios de la carretera o daños a la propiedad de alguien mientras conduces, la cobertura TPL pagará estos costes. En la mayoría de los países, la cobertura TPL es obligatoria por ley. El TPL no cubre los daños causados al propio coche de alquiler del conductor, ni el robo del coche.
El importe del depósito se retiene durante la duración del alquiler. Se desbloqueará o reembolsará tras la devolución segura del vehículo o en un plazo de 10 a 28 días después de la devolución, siempre que no haya habido gastos adicionales para el proveedor del alquiler.
La franquicia es la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Por ejemplo, si tu Franquicia por daños fuera de 200 EUR y los daños en la carrocería fueran de 1.000 EUR a la vuelta, sólo tendrías que pagar 200 EUR. Los 800 EUR restantes estarían cubiertos por la póliza de seguro. El importe de la franquicia para cada coche figura en el contrato con el proveedor de alquiler.
El depósito de garantía es una cantidad que suele consistir en una franquicia y el coste de posibles gastos futuros (tasas, combustible faltante, multas por exceso de velocidad, multas). La franquicia es una cantidad de dinero hasta la cual serás responsable en caso de daños al coche.
Los proveedores de alquiler exigen un Depósito de Seguridad para cubrirse de posibles daños al coche o gastos futuros, como tasas administrativas, combustible faltante y multas de aparcamiento/de velocidad, así como la franquicia del CDW. Por esta razón, en la mayoría de los casos, se le pedirá que deje un Depósito de Seguridad cuando recoja el coche para garantizar su devolución segura.
En ocasiones, es posible que el proveedor de alquiler de coches sólo garantice una determinada categoría de coche y no una marca y modelo concretos. Las empresas de alquiler de coches agrupan diferentes coches en la misma categoría, que deben tener las mismas características confirmadas en el momento de la reserva. Estos coches aparecerán con la etiqueta "o similar" junto a la marca y el modelo, y los detalles se mostrarán al pasar el ratón por encima.
Los proveedores de alquiler hacen todo lo posible por suministrar el coche exacto que usted reservó, pero no pueden garantizar un modelo de coche específico debido a factores como la devolución tardía o daños de última hora. Debido a estas circunstancias cambiantes, es posible que se le proporcione un modelo cercano de la misma clase de coches.
Para cancelar su reserva, acceda a Mis reservas y haga clic en Cancelar. Si cancela una reserva antes del periodo sin devolución, se le reembolsará íntegramente el pago por adelantado.
Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o teléfono. Evaluaremos su solicitud, comprobaremos si los cambios son posibles y actualizaremos su reserva. Dependiendo de la naturaleza de los cambios, pueden producirse costes adicionales. Las modificaciones pueden tardar hasta 24 horas en tramitarse.
El contrato de alquiler que firme con la empresa de alquiler está sujeto a sus condiciones de alquiler y a la legislación del país en el que alquile. Lee atentamente las condiciones de alquiler del contrato y asegúrate de que las entiendes y las aceptas.
Sí, pero pueden aplicarse gastos de entrega adicionales tanto en la recogida como en la devolución. Algunas empresas pueden ofrecer entregas gratuitas en determinados lugares cuando la duración del alquiler supera un determinado número de días.
Si no puedes devolver el coche a la hora acordada, informa al proveedor de alquiler. Puede que sea posible devolver el vehículo un poco más tarde de lo acordado.
Algunos proveedores de alquiler restringen la cantidad de kilómetros por día o por período de alquiler. El pago de cualquier kilometraje adicional tendrá que hacerse a la devolución, a menos que hayas contratado kilometraje ilimitado al hacer la reserva.
Depende del seguro que tengas. En caso de que haya daños, ponlo en conocimiento del representante. Pregúntele por cualquier cargo que considere necesario y consígalo por escrito. En la mayoría de los casos, el proveedor de alquiler te cobrará los daños quedándose con parte de tu fianza. Deje siempre tiempo suficiente a la vuelta antes del vuelo.
Asegúrese de que el representante del proveedor firma la entrega y de que el contrato de alquiler está firmado por el proveedor.
Si ha cambiado la hora o el número de su vuelo, deberá facilitar la información real al proveedor de alquiler lo antes posible.
Algunos proveedores de alquiler ofrecen la posibilidad de cruzar las fronteras nacionales, mientras que otros no. Si se permite cruzar la frontera, pueden aplicarse tasas adicionales para cubrir seguros adicionales, impuestos, etc. Debe informar al proveedor de alquiler sobre el cruce de fronteras; de lo contrario, su seguro puede quedar invalidado. Pida asesoramiento sobre los territorios/países que piensa visitar.
En la mayoría de los casos, los proveedores de alquiler no reembolsan por devolver el coche antes de lo acordado.
El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos que el conductor principal. Cualquier conductor adicional debe estar presente en el momento de la recogida, poseer sus documentos y estar registrado en el contrato de alquiler.
Compruebe a fondo el coche en busca de desperfectos en el momento de la recogida y notifique cualquier problema al proveedor de alquiler de coches. Haga fotos del coche de alquiler antes de recogerlo y después de devolverlo para que no haya confusión sobre el estado del coche a su regreso. Cualquier daño en el coche puede afectar a su franquicia si no se soluciona antes del alquiler. Conserve siempre toda la documentación que le entreguen.
Sí, los extras opcionales deben solicitarse al hacer la reserva, y los costes asociados se mostrarán cuando estén disponibles.
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