Kullanıcılarımız ne diyor

Bizimle kiralama deneyimi hakkında gerçek geri bildirimler

Bedirhan Turan
Bedirhan Turan
🇸🇪

Toyota Prius Gürcistan'da

Bizim için çok iyi oldu. Tekrar çok teşekkür ederim. Çalışıyorum ve bu yüzden yazamadım. Tiflis'e tekrar gelirsem sizi arayacağım. 👍

Mayıs 2019
Dmitriy Saakov
Dmitriy Saakov
🇷🇺

Volkswagen Up Karadağ'da

Araba için çok teşekkür ederim! Her şey mükemmeldi!

Ocak 2019
Djurabek Ataev
Djurabek Ataev
UZ

Toyota Camry Gürcistan'da

Pekala çocuklar, çok teşekkür ederiz.

Kasım 2022
Frederik keno Stocks
Frederik keno Stocks
🇩🇪

Subaru Forester Gürcistan'da

Çok iyiydi!

Nisan 2019
Veronika Stolyarova
Veronika Stolyarova
🇷🇺

Mazda 6 Ermenistan'da

Her şey harika gitti, bana çok nazik davranıldı ve araba çok güzel, hiç sorun yok. Ayrıca havaalanında iade etmek istedim ve bir adam nazikçe onu almaya geldi. Her şeyden çok memnunum!

Temmuz 2023
Andrei Zinin
Andrei Zinin
🇷🇺

Suzuki Alto Kıbrıs'ta

Her şeyden memnunum. Oto iyi durumda, iki kişi için en iyisi. Sahibi ile iletişim kurmak hoş, hiçbir sorun çıkmadı.

Kasım 2023
Ihsane Naanani
Ihsane Naanani
🇫🇷

Mercedes-Benz E220 Arnavutluk'ta

Her şey yolunda gitti, sorunsuz iletişim, araba iyi durumdaydı, başka bir şehirde iade etmek kolaydı. Hiçbir sorun bildirilmedi. Teşekkür ederim

Ağustos 2023
Taras Naryzhnyi
Taras Naryzhnyi
🇺🇦

Toyota Prius C Gürcistan'da

Aslında Toyota Prius kiralamıştım çünkü kabini daha büyüktü ve C modelinden daha büyük bir bagajı vardı. Ancak Prius'un tamirde olduğunu söyleyerek bana C'yi teklif ettiler. Ben de kabul ettim. En büyük artısı, belirlenen saatte adresime teslim edilmiş olmasıydı. Onlar da aynı şekilde teslim aldılar. Bu çok güzel ve çok fazla zaman ve para tasarrufu sağlıyor. Araba yıkandı ve sadece iç kısmı yıkandı - koltuklar ıslaktı ve kabindeki bu nem çok uzun süre tutuldu. Ana dezavantaj, arabanın yıkamadan önce çok fazla sigara içilmiş olması ve görünüşe göre yıkama kokuyu gidermeye çalıştı, ancak koku kaldı. Ve bir hafta boyunca hiç yıpranmadı. Aksi takdirde mükemmel nazik hizmet, arabanın çok basit bir şekilde alınması, tam sigorta ve isteğim üzerine bir çocuk koltuğu - tüm bunlar çok hoş. Bir dahaki sefere kesinlikle aynı servisten bir araba kiralamaya çalışacağım

Temmuz 2021
Iurii Tikhonov
Iurii Tikhonov
🇷🇺

Opel Vivaro Türkiye'de

Bir Opel Vivaro almadığım gerçeğiyle başlayalım, panoraması olmayan, elektrikli kapı sürücüleri olmayan başka bir minivan vardı. Sipariş ettiğim arabanın tam olarak nerede olduğunu bulmaya zahmet etmedim, ancak getirilen şeyi kabul ettim. Bütün aileyi sığdırabildik. Teknik açıdan, araba ile ilgili her şey yolundaydı, oldukça hızlı ve temiz bir şekilde teslim aldık. Biraz zor teslim ettik, aktarma yapılması planlanan yer açısından duramıyorsunuz. Bir arkadaşım otele gitmek istedi, bu mümkün değil, yolda araba bırakılmadığı için, en yakın otoparka gitmek zorunda kaldım ve orada arabayı almak için alıcı kişiye nereye gideceğimi açıklamak zorunda kaldım ve otopark için ödeme yapmak zorunda kaldım. Devir teslim biraz şımarıktı, ancak genel olarak arabadan memnunuz, teknik olarak sağlam, kolay ve hızlı bir şekilde teslim aldık. Panorama ile sipariş ettiğim arabayı isterdim - uzun bir yolculukta çocuklarla harika olurdu.

Mart 2024
Andrey Zenchuk
Andrey Zenchuk
🇷🇺

Fiat Egea Türkiye'de

Benim için her şey yolundaydı. Havaalanında zamanında karşılandım ve dışarıya kadar eşlik edildi. Araba ile ilgili hiçbir sorun yoktu.

Mayıs 2023
Victoria Razmakhnina
Victoria Razmakhnina
🇷🇺

Nissan Note Kıbrıs'ta

Her şeyi beğendim, her şey bana uygun, arabayı almak kolaydı, depozito çok hızlı bir şekilde iade edildi. Özellikle arabayı teslim ettikten sonra havaalanına transfer için teşekkür ederim. Çok uygun

Eylül 2021
Mikhail Golovanov
Mikhail Golovanov
🇷🇺

Toyota Highlander Gürcistan'da

Her şey iyi gitti, araba iyiydi, uygun bir geç dönüş zamanı ayarlayabildiğimiz kibar personel üyesi

Mart 2022
Irina Morozova
Irina Morozova
🇷🇺

Fiat Egea Multijet Türkiye'de

Araç kiralamada harika bir deneyim için hizmetinize teşekkür ederiz. Her şey mükemmel gitti! Araba iyi durumdaydı, teslim alma ve iade yerleri dikkate alındı. Sahibi her zaman telefonda ve tüm sorulara yardımcı oldu! Çok teşekkür ederim!

Ekim 2023
RENTACARANYWHERE
TakeCars.com ile araç kiralama
  • Tatil için araç kiralama

    Araç kiralama fırsatlarını ve koşullarını karşılaştırmanızı kolaylaştırarak adil koşullarda tatil aracı kiralamanızı sağlıyoruz

  • Rezervasyonunuzu onaylayın

    Aracınızı küçük bir depozito ile rezerve edin ve varışta sizin için hazır olacağından emin olun

  • Sizin görüşünüz önemli

    Yerel halk tarafından işletilen ve her bir müşteriyi memnun etmeye kendini adamış küçük ve orta ölçekli tedarikçilerle ortaklık yapıyoruz.

Popüler teslim alma yerleri

Avrupa
Asya
Afrika

Sık Sorulan Sorular

📚 Hepsi
Rezervasyon
Sigorta
Depozito
Araç
Değiştirmek
Diğer
"Beklemede" durumu ne anlama geliyor?

'Beklemede' durumu, kiralama sağlayıcısı ile aracın uygunluğunu teyit etme sürecinde olduğumuz anlamına gelir. Onaylandıktan sonra, hemen bir onay göndereceğiz.

Voucher nedir?

Makbuz, kiralamanızı onaylayan bir belgedir ve araç için rezervasyon yaptığınızı ve ön ödeme yaptığınızı kanıtlar. Teslimat talimatlarını, kiralama koşullarını ve hem müşterinin hem de kiralama sağlayıcısının iletişim bilgilerini içerir.

Kuponumu nerede bulabilirim?

Araç kiralamanız onaylandıktan sonra Makbuzunuz onay e-postasına ek olarak eklenecektir. Ayrıca rezervasyonunuz onaylandıktan sonra Rezervasyonlar sayfanızdan da indirebilirsiniz.

Rezervasyon onayım için ne kadar beklemem gerekiyor?

Rezervasyonlar genellikle birkaç saat içinde onaylanır, ancak bazen 24 saate kadar sürebilir. Olası teknik sorunları önlemek için her araç kiralama için onay talep ediyoruz.

Rezervasyonumun durumunu nerede bulabilirim?

Rezervasyonunuzun durumunu Rezervasyonlar sayfanızdan kontrol edin. Bizimle bir rezervasyon yaptıktan sonra otomatik olarak oraya yönlendirileceksiniz.

Sigortayı kim sağlıyor?

Sigorta her zaman kiralama sağlayıcısı tarafından sağlanır.

CDW veya Çarpışma Hasarından Feragat nedir?

CDW, bir kazaya neden olmanız durumunda (ve bu sizin hatanızsa) kendi kiralık aracınıza karşı sorumluluğunuzu azaltır. Genellikle CDW, olası hasarlar için ödemeniz gereken maksimum para miktarını belirler. CDW olmadan, hasar görmesi halinde kiralık aracın tüm masraflarından sorumlu olabilirsiniz. CDW ile onarım masraflarının tamamını ödemek zorunda kalmazsınız, ancak kararlaştırılan bir seviyeye kadar onarım masraflarına katkıda bulunursunuz. Genellikle tekerlekler, lastikler, cam, alt gövde, tavan, anahtarlar, kilitler ve antenler CDW kapsamında değildir.

Theft Protect veya TP nedir?

TP, kiralık aracın çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlar. Genellikle TP, araç kiralama şirketinin çalınan bir aracı değiştirmek veya bir araç hırsızlığı girişiminden kaynaklanan hasarları onarmak için sizden talep edeceği maksimum para miktarını belirler.

Süper Çarpışma Hasarından Feragat (SCDW) veya Tam Hasar Feragati (FDW) nedir?

SCDW ve FDW genellikle aracın camlar, jantlar veya lastikler gibi standart CDW kapsamında olmayan parçalarını kapsar. Ayrıca Güvence Depozitosunu ve/veya Aşımını azaltabilirler, yani teslim alırken daha düşük bir depozito bırakmanız veya hatta hasarlar için hiçbir ödeme yapmamanız gerekebilir.

TPL veya Üçüncü Taraf Sorumluluğu nedir?

Araç kullanırken diğer yol kullanıcılarını yaralarsanız veya birinin malına zarar verirseniz, TPL teminatı bu masrafları ödeyecektir. Çoğu ülkede TPL teminatı kanunen zorunludur. TPL, sürücünün kendi kiralık aracına gelen herhangi bir hasarı veya aracın çalınmasını kapsamaz.

Güvenlik Depozitosu ne zaman iade edilecek?

Depozito tutarı kiralama süresi boyunca tutulur. Araç güvenli bir şekilde iade edildiğinde veya iade edildikten sonra 10 ila 28 gün içinde, kiralama sağlayıcısına ek bir masraf olmadığı sürece blokaj kaldırılacak veya iade edilecektir.

Fazlalık nedir?

Aşım, olası hasarlar için ödemek zorunda kalacağınız maksimum para miktarıdır. Örneğin, hasar aşımınız 200 EUR ise ve dönüşte kaportadaki hasar 1.000 EUR ise, sadece 200 EUR ödemeniz gerekecektir. Kalan 800 EUR sigorta poliçesi tarafından karşılanacaktır. Her araç için Aşım tutarı, kiralama sağlayıcısı ile yapılan sözleşmede bulunur.

Güvence Depozitosu ve Fazlası arasındaki fark nedir?

Güvence Depozitosu, genellikle bir Aşım ve gelecekteki olası masrafların (ücretler, eksik yakıt, hız cezaları, para cezaları) maliyetinden oluşan bir tutardır. Aşım, aracın hasar görmesi durumunda sorumlu olacağınız bir miktar paradır.

Depozito nedir?

Kiralama sağlayıcıları, olası araç hasarlarını veya idari ücretler, eksik yakıt ve park/hız cezaları gibi gelecekteki masrafları ve CDW'nin muafiyetini karşılamak için bir Güvence Depozitosu talep eder. Bu nedenle, çoğu durumda, aracı teslim aldığınızda güvenli bir şekilde geri dönmesini sağlamak için bir Depozito bırakmanız gerekecektir.

"veya benzeri" ne anlama geliyor?

Bazen araç kiralama sağlayıcısı belirli bir marka ve modeli değil, yalnızca belirli bir araç kategorisini garanti edebilir. Araç kiralama şirketleri, rezervasyon sırasında onaylandığı gibi aynı özelliklere sahip olması gereken farklı araçları aynı kategoride gruplandırır. Bu tür araçlar, marka ve modelin yanında "veya benzeri" olarak etiketlenecek ve ayrıntılar üzerine gelindiğinde görüntülenecektir.

Tam olarak rezerve ettiğim aracı mı alacağım?

Kiralama sağlayıcıları, rezervasyon yaptığınız arabanın aynısını sağlamak için ellerinden geleni yaparlar, ancak geç iade veya son anda meydana gelen hasarlar gibi faktörler nedeniyle belirli bir araba modelini garanti edemezler. Bu değişken koşullar nedeniyle, size aynı araç sınıfından yakın bir model sağlanabilir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu iptal etmek için Rezervasyonlarım 'a giriş yapın ve İptal'e tıklayın. İade yapılmayan dönemden önce bir rezervasyonu iptal ederseniz, ön ödemenizin tamamı iade edilecektir.

Kiralama başlamadan önce rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?

Bizimle doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin. Talebinizi değerlendirecek, değişikliklerin mümkün olup olmadığını kontrol edecek ve rezervasyonunuzu güncelleyeceğiz. Değişikliklerin niteliğine bağlı olarak ek maliyet oluşabilir. Değişikliklerin işleme alınması 24 saate kadar sürebilir.

Kiralamadan sonra nasıl yorum bırakabilirim?

Kiralama sona erdikten sonra Rezervasyonlar sayfanıza gidin ve deneyiminizi değerlendirmek için "Yorum Bırak "a tıklayın. Kiralamanız sırasında meydana gelen herhangi bir sorunu tartışmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve konuyu araştırmamıza izin verin.

Neden teslim alırken bir kira sözleşmesi imzalamalıyım?

Kiralama şirketi ile imzaladığınız kira sözleşmesi, kiralama koşullarına ve kiraladığınız ülkenin yasalarına tabidir. Sözleşmenin kiralama koşullarını dikkatlice okuyun ve bunları anladığınızdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Bir aracı teslim alabilir ve teslim alabilir miyim?

Evet, ancak teslim alırken veya iade ederken ek teslimat ücretleri uygulanabilir. Bazı şirketler, kiralama süresi belirli bir gün sayısını aştığında belirli yerlere ücretsiz teslimat sunabilir.

Arabayı daha sonra iade edebilir miyim?

Aracınızı kararlaştırılan teslim saatinde teslim edemiyorsanız, kiralama şirketini bilgilendirin. Aracı kararlaştırılandan biraz daha geç iade etmek mümkün olabilir.

Kilometre sınırı nedir?

Bazı kiralama sağlayıcıları günlük veya kiralama süresi başına kilometre miktarını kısıtlar. Rezervasyon sırasında Sınırsız Kilometre satın almadıysanız, herhangi bir ekstra kilometre için ödemenin dönüşte yapılması gerekecektir.

Hasar sonrası dönüşte ne olur?

Bu, sahip olduğunuz sigortaya bağlıdır. Herhangi bir hasar olması durumunda, bunu temsilcinin dikkatine sunun. Onlara gerekli gördükleri masrafları sorun ve yazılı olarak alın. Çoğu durumda, kiralama sağlayıcısı Güvence Depozitonuzun bir kısmını alıkoyarak herhangi bir hasar için sizden ücret talep edecektir. Uçuştan önce dönüş için her zaman kendinize yeterli zaman bırakın.

Teslim sırasında neleri kontrol etmeliyim?

Tedarikçi temsilcisinin bırakma işlemini imzaladığından ve kiralama sözleşmesinin tedarikçi tarafından imzalandığından emin olun.

Uçuş saatim değişti

Uçuş saatiniz veya numaranız değiştiyse, gerçek bilgileri mümkün olan en kısa sürede kiralama sağlayıcısına vermelisiniz.

Bazı ekstralarla birlikte bir araç kiralayabilir miyim?

Evet, isteğe bağlı ekstralar rezervasyon sırasında talep edilmelidir ve mevcut olduğunda ilgili maliyetler gösterilecektir.

Kiralık bir araçla ulusal sınırları geçebilir miyim?

Bazı kiralama sağlayıcıları ulusal sınırları geçme imkanı sunarken, diğerleri sunmaz. Sınır geçişine izin veriliyorsa, ekstra sigorta, vergi vb. masrafları karşılamak için ek ücretler uygulanabilir. Sınırları geçme konusunda kiralama sağlayıcısını bilgilendirmelisiniz; aksi takdirde sigortanız geçersiz hale gelebilir. Ziyaret etmeyi planladığınız sürüş bölgeleri/ülkeler hakkında tavsiye isteyin.

Aracı daha erken bırakırsam, kullanılmayan günler için para iadesi alacak mıyım?

Çoğu durumda, kiralama sağlayıcıları aracı kararlaştırılandan daha erken iade ettiğiniz için geri ödeme yapmaz.

Ek sürücü için ne gereklidir?

Ek sürücünün ana sürücüyle aynı gereklilikleri karşılaması gerekir. Herhangi bir ek sürücünün teslim alma sırasında hazır bulunması, belgelerine sahip olması ve kiralama sözleşmesine kaydedilmesi gerekir.

Rezerve edilen araç teslim alınırken kötü durumdadır

Aracı teslim alırken herhangi bir kusur olup olmadığını iyice kontrol edin ve herhangi bir sorunu araç kiralama tedarikçisine bildirin. Teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra kiralık aracın fotoğraflarını çekin, böylece dönüşte aracın durumuyla ilgili herhangi bir karışıklık yaşanmaz. Araçtaki herhangi bir hasar, kiralamadan önce ele alınmazsa Ek Ücretinizi etkileyebilir. Size verilen tüm evrakları her zaman saklayın.

Sorularınız mı var?

Sormaktan çekinmeyin, 2 saat içinde cevap vereceğiz.

0/240