Отзывы пользователей

Реальные отзывы людей, которые арендовали авто через нас

Simone Demarchi
Simone Demarchi
🇮🇹

Subaru Forester в Грузии

Все замечательно. Машина Subaru Forester - великолепная, не битая, управление замечательное, все работало исправно. В первый день перегорела лампочка - сразу заменили. Арендатор был на связи все время, сразу отвечал и во всем помогал, очень благодарны за всевозможную помощь!

Август 2019
Pavel Bulychev
Pavel Bulychev

Mitsubishi Outlander в Грузии

Все прошло замечательно. Спасибо.

Май 2019
Abdulrahman Alzandi
Abdulrahman Alzandi
🇸🇦

Audi Q7 в Грузии

В целом хорошо.

Июнь 2021
Valeriia Kuzminykh
Valeriia Kuzminykh
🇷🇺

Volkswagen Polo в Черногории

Все прошло хорошо, обращаюсь за арендой регулярно.

Декабрь 2022
Darya Cherepanova
Darya Cherepanova
🇲🇪

Skoda Fabia в Черногории

Все прошло отлично, спасибо! привезли машину вовремя, забрали вовремя, цена более чем приемлема 🤝

Январь 2023
Iaroslav Petrov
Iaroslav Petrov
🇷🇺

Subaru Forester в Грузии

Было все супер. Объяснили локальные правила и места, где можно получить штрафы. Я бы рекомендовал другим пользоваться их услугами.

Февраль 2023
Anton Bureshkin
Anton Bureshkin
🇷🇺

Toyota Yaris на Кипре

Хороший и свежий автомобиль, хотя его пробег чуть больше 100 000 км. Я проехал на нем 850 км, и к его техническому состоянию нет абсолютно никаких вопросов. Все, что может понадобиться, уже есть в машине: держатель для телефона, кабели для зарядки, даже солнцезащитное зеркало на переднее стекло. Мы договорились о наиболее удобных условиях заезда и выезда, так что никому не пришлось ждать и терять время. Я однозначно рекомендую этот сервис.

Сентябрь 2023
Tsurikov Aleksei
Tsurikov Aleksei
🇷🇸

Renault Megane Cabrio в Черногории

Все хорошо, единственно опоздали на 15 минут и встречи с табличкой не было, а так все хорошо спасибо!!!

Июль 2019
Kirill Ovchinnikov
Kirill Ovchinnikov

Subaru Forester в Грузии

Все было хорошо!

Май 2019
Rahul M malpure
Rahul M malpure
🇦🇪

Ford Fusion Sedan в Грузии

Все прошло отлично.

Август 2023
Vladislavs Voleine
Vladislavs Voleine
🇱🇻

Peugeot 301 на Крите

Все прошло хорошо, очень доволен

Июль 2022
Gleb Odintcov
Gleb Odintcov
🇷🇺

Fiat Doblo в Турции

Всё прошло отлично! Сотрудники прокатной компании встретили в аэропорту ночью и привезли в офис недалеко. Быстро осмотрели машину, оформили документы и мы поехали в Анталью! 3 дня на машине пролетели быстро и насыщенно! Автомобиль почти новый и чистый. Конечно были мелкие повреждения от предыдущих не аккуратных арендаторов... Что очень понравилось так это что пол бака топлива было! Не пришлось срочно искать заправку! Фиат был дизельный поэтому радовал малым расходом топлива! А ехал очень хорошо! Если б я не знал, что это дизель объектом всего 1,3л. не поверил бы! Вся члены семьи очень довольны! Супруга даже намекала, что надо такую машину себе дома купить😆 👍🏻👍🏻👍🏻

Июль 2023
Volodymyr Nahorianskyi
Volodymyr Nahorianskyi
🇺🇦

Skoda Rapid в Черногории

Все было хорошо мне все понравилось, водитель который привез машину вежливый. Но нам привезли битую машину, по хорошему нужно было поменять сразу, но нам нужно было срочно ехать по этому мы взяли битую машину, зафиксировав все повреждения на фото. В следующий раз я буду требовать замены машины. Привозить битую по двум сторонам это не приемлемо для человека который хочет нормальный отзыв. Это не нормально по отношению к клиенту. Если оставлять оценку вашему сервису и сайту то у меня нет вопросов 5 из 5, конкретному прокатчику я ставлю 0 из 5. Привозить битую машину в аренду не приемлемо

Август 2021
RENTACARANYWHERE
Аренда автомобилей с TakeCars.com
  • Упрощаем аренду авто

    С нами легко сравнить цены и условия аренды автомобилей, чтобы взять авто напрокат на оптимальных условиях.

  • Минимальная предоплата

    Внесите небольшую предоплату, и мы гарантируем, что выбранная машина будет ожидать Вас по прибытии.

  • Ваше мнение важно

    Мы сотрудничаем с небольшими прокатными компаниями, которые заботятся о каждом клиенте. Ваш отзыв важен!

Популярные места аренды

Европа
Азия
Африка

Частые Вопросы

📚 Все
Бронирование
Страхование
Депозит
Машина
Изменения
Другое
Что означает статус «Ожидание»?

Мы ожидаем подтверждения бронирования выбранной Вами машины от прокатной компании. Как только его получим – сразу же пришлём ваучер.

Что такое ваучер?

Ваучер является вашим подтверждением аренды автомобиля на определенный период по определенным условиям. Он содержит всю важную информацию, включая время и место подачи и возврата машины, условия аренды, контакты прокатчика и фиксированную итоговую цену в местной валюте. При получении машины ваучер лучше иметь с собой в распечатанном виде или сохраненным на устройстве.

Где можно скачать ваучер?

Ваш ваучер будет выслан электронным письмом сразу после подтверждения бронирования прокатом. Вы также сможете скачать его в разделе "Мои заказы" сразу после подтверждения брони прокатом.

Сколько времени ожидать подтверждения моего бронирования?

В большинстве случаев бронирование подтверждается в течение нескольких часов, но иногда может занимать до 24 часов. Мы запрашиваем у прокатных компаний подтверждение по каждому бронированию, чтобы избежать любых технических накладок при получении.

Где я могу видеть статус своей брони?

Проверьте статус своего бронирования на странице "Мои Заказы" (вы автоматически будете перенаправлены туда после бронирования машины).

Кто предоставляет страхование?

Страховка всегда предоставляется самой прокатной компанией.

Что включает в себя КАСКО?

Обычно CDW устанавливает максимальную сумму денег, которую клиент должен будет заплатить за потенциальные убытки (иначе «избыток»). CDW снижает вашу ответственность в случае аварии. Без этого вы могли бы нести ответственность за полную стоимость арендованного автомобиля, если это должно быть повреждено или списано. С CDW вам не придется оплачивать полную стоимость ремонта, но внести свой вклад в ремонт до согласованного уровня. Такие предметы, как лобовое стекло, замки, шины, ходовая часть, ключи, буксировочные сборы, часто не покрываются CDW. Иногда CDW входит в стоимость аренды автомобиля.

Что такое защита от угона?

Защита от кражи (TP) ограничивает ответственность арендатора за автомобиль до избытка - сумма денег, которую компания по прокату автомобилей будет взимать с арендодателя, в случае кражи арендованного автомобиля. Обычно TP не распространяется на личные вещи. Иногда TP входит в стоимость аренды автомобиля.

Что включают в себя страховки Супер КАСКО и Полное КАСКО?

Обычная страховка от ДТП расширяют до Супер КАСКО (SCDW) или Полная КАСКО (FDW). Правила Супер / Полного КАСКО обычно покрывают те узлы автомобиля, которые не покрыты стандартным полисом КАСКО, например, окна, колеса и шины. Супер / Полное КАСКО также может уменьшить или вообще убрать депозит.

Что такое ОСАГО или Страхование Автогражданской Ответственности?

В случае, если вы повредите других участников дорожного движения или повредите чью-либо собственность, пока вы водите машину, покрытие TPL оплачивает эти расходы. В большинстве стран покрытие TPL требуется законом. TPL не наносит ущерба собственному арендованному автомобилю. Он также не покрывает кражу автомобиля.

Когда будет возвращен депозит?

Сумма депозита удерживается на время аренды и, если в конце срока аренды Вы вернете автомобиль без повреждений, он будет разморожен, либо полностью возмещён на баланс карты. В зависимости от страны аренды, правил прокатной компании и вашего банка, это может произойти как сразу, так и в течение 10-28 дней после окончания аренды.

Что такое Франшиза?

Франшиза – это сумма вашей максимальной ответственности в случае повреждения или кражи арендованного автомобиля. Например, если франшиза по договору составляет 200 евро, а причиненный ущерб - 1000 евро, то при возврате машины, вам будет нужно заплатить только 200 евро. Остальные 800 евро будут компенсированы страховой компанией.

В чем разница между депозитом и франшизой?

Залоговый депозит - это сумма, обычно состоящая из избытка и стоимости возможных будущих расходов (сборы, недостающее топливо, билеты на ускорение, штрафы). Превышение - это сумма денег, за которую вы будете нести ответственность в случае повреждения автомобиля.

Что такое возвращаемый гарантийный депозит?

Поставщики проката автомобилей покрывают любые потенциальные убытки или будущие расходы на автомобиль, такие как административные сборы, недостающее топливо, билеты, штрафы и вычеты от CDW.

Что означает «или аналог»?

Некоторые прокаты разрешают бронировать только определенную "категорию" машины, а не конкретную марку и модель авто. Такие компании объединяют различные авто в своём парке как "аналогичные", одна из которых по факту будет предоставлена клиенту. Аналогичные машины помечены соответствующим текстом «или аналогичный» на странице автомобиля.

Я получу именно тот автомобиль, который я забронировал?

Прокатные компании стремятся предоставить точно ту машину, которую Вы бронировали, но они НЕ могут гарантировать конкретную модель машины (из-за задержки возврата другим клиентом или из-за повреждений обнаруженных непосредственно перед передачей машины новому клиенту). В связи с непредвиденными обстоятельствами Вам может быть предоставлена похожая модель того класса машины, который Вы бронировали.

Как мне отменить бронирование?

Чтобы отменить бронирование, войдите в Мои заказы и нажмите «Отмена». Если вы отмените бронирование в период действия бесплатной отмены брони, ваша предоплата будет полностью возвращена.

Как мне изменить бронирование до начала аренды?

Свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону. Мы проверим, возможны ли запрашиваемые изменения и обновим ваш заказ. Итоговая цена может измениться. Внесение изменений может занимать до 24 часов.

Как я могу оставить отзыв после аренды?

Перейдите на страницу Бронирования после окончания аренды и нажмите «Оставить отзыв», чтобы оценить, как всё прошло. Если вы хотите обсудить любые проблемы, возникшие во время вашей аренды, свяжитесь с нами и позвольте нам подробнее изучить ситуацию.

Зачем подписывать договор аренды?

Договор проката, подписываемый с прокатной компанией, регулируется условиями прокатной компании и законодательством той страны, в которой вы осуществляется прокат ТС. Внимательно прочтите договор проката. Удостоверьтесь, что понимаете условия договора и согласны с ними.

Может ли прокатчик доставить машину, куда необходимо и забрать её оттуда?

Да, но при получении или возврате машины могут взиматься дополнительные платежи за доставку. Некоторые компании предлагают бесплатную доставку в некоторые точки когда длительность проката составляет более определенного срока.

Могу ли я вернуть машину позже?

Если вы не можете вернуть автомобиль в назначенное время, сообщите об этом прокатчику. Если вы задерживаетесь, возможно, менеджер сможет принять машину немного позднее.

Что означает ограничение по пробегу?

Некоторые прокатчики ограничивают пробег в сутки или за период аренды. Вы увидите информацию об ограничении пробега в условиях аренды для каждого автомобиля. Дополнительный пробег оплачивается отдельно при возврате автомобиля. Неограниченный пробег включается как доп.опция в момент бронирования.

Что происходит по возвращении после повреждения?

Зависит от вашей страховки. В случае повреждения машины, доведите это до сведения представителя проката. Спросите о справедливой сумме ущерба, зафиксируйте её в письменном виде. В большинстве случаев прокат взимает ущерб из суммы оставленного Вами гарантийного депозита. Всегда оставляйте время с запасом для возврата авто перед самолетом.

Что я должен проверить по возвращении машины?

Удостоверьтесь, что представитель прокатной компании закрыл договор аренды транспортного средства.

Мой рейс перенесли

Если номер вашего рейса изменился, или вы ошиблись в предоставленной информации, вам следует как можно скорее предоставить актуальную информацию прокатной компании.

Могу ли я взять взять дополнительное оборудование вместе с машиной?

Да, дополнительные опции должны быть запрошены при бронировании и их стоимость, если она есть, будет учтена в чеке.

Могу ли я выезжать за границу на арендованной машине?

Некоторые прокаты предоставляют такую возможность, другие – нет. За это может взиматься дополнительный страховой сбор. Убедитесь, что ваша страховка действует на протяжении всего маршрута. Согласуйте маршрут с прокатной компанией перед поездкой.

Если я верну машину раньше, я получу возмещение за неиспользованные дни?

В большинстве случаев прокатные компании не возвращают деньги при возврате машины ранее изначально согласованного срока.

Каковы требования к дополнительному водителю?

Дополнительный водитель должен соответствовать тем же требованиям, как и для основного водителя. Все дополнительные водители должны присутствовать при получении машины с документами, чтобы расписаться в договоре аренды.

Мой автомобиль в плохом состоянии при получении

Тщательно проверьте автомобиль на наличие каких-либо недостатков в момент забора и уведомите поставщика проката автомобилей о любых проблемах. Снимайте фотографии прокатного автомобиля до пикапа и после высадки, чтобы после возвращения не было замешательства относительно состояния автомобиля. Любой ущерб, нанесенный автомобилю, может повлиять на вашу Франшизу, если он не был рассмотрен до аренды. Всегда сохраняйте любые бумаги, которые вам выдаются.

Остались вопросы?

Задайте их нам, и мы ответим в течение 2 часов!

0/240