REGIÕES populares
Chevrolet Cruze na Geórgia
Tudo correu bem com o carro. Tivemos apenas algumas vezes problemas com a bateria, mas Irakli foi prestável e resolveu o problema rapidamente.
BMW 6-series Cabrio no Montenegro
Excelente serviço! Chegou a horas, o carro estava limpo e bem conservado. Não houve dúvidas quanto à lavagem no momento da entrega, tudo era de grande qualidade e cómodo. Utilizo frequentemente o serviço de aluguer e devo dizer que não é frequente encontrar uma atitude tão atenciosa para com o cliente. Montenegro a partir de um descapotável é Montenegro no máximo das emoções!
Peugeot 308 no Montenegro
Foi tudo ótimo e ficámos muito satisfeitos. O seu colega de trabalho era uma pessoa recetiva e amigável. Obrigado pela vossa cooperação. 🥰
Mazda 6 na Arménia
Reservámos o carro sem qualquer problema No dia seguinte, encontrámo-nos à hora marcada. Fui buscar o carro e utilizei-o durante todo o dia sem qualquer problema. De manhã, era suposto vir um homem (não o que me deu o carro). Chegou atrasado, mas não foi nada de especial. Saí e disseram-me que tinhas riscado o carro 😨 Eu fico chocado porque sei que não fui eu. Ele liga para o tipo que me deu o carro. Do outro lado dizem que o carro estava bem. 🤷🏼♀️ Nesta altura, lembro-me que gravei um vídeo antes de entrar no carro. No vídeo, vê-se claramente que havia um arranhão (não sei por que milagre fiz um vídeo, pois é a primeira vez na minha vida que alugo um carro). Pela mesma razão, enchi o depósito por hábito (a culpa é minha, compreendo). Em geral, está tudo bem, mas acho que é necessário tornar obrigatório tirar uma fotografia do carro "antes", para que não haja este tipo de incidentes.
Mitsubishi Outlander na Geórgia
Tudo correu bem com o aluguer. Conduzi 1000 quilómetros. Não houve problemas aquando da devolução.
Subaru Forester na Geórgia
Foi tudo ótimo e bom. O Guram e a sua equipa foram fantásticos. Olá. Ainda estou a caminho do Azerbaijão, depois do Uzbequistão, Kirgyztan e Cazaquistão. Tenho poucas possibilidades de me ligar à Internet, mas vou deixar um feedback POSITIVO de certeza. Dependendo da qualidade da ligação à Internet. Pelo menos darei uma boa referência em casa. Chegarei a casa no final de julho. De qualquer forma, o carro era bom, felizmente não tivemos qualquer problema (apesar da estrada e do sistema de condução serem maus). É uma espécie de maravilha, mas gostámos MUITO do carro e o serviço da empresa de aluguer de automóveis foi excelente.
Fiat Egea Urban na Turquia
O carro não era um Fiat, mas sim um Renault Taliant, mas isso não me incomodou nada, apesar de ser menos potente! Tudo correu bem, exceto algumas coisas: o pessoal de acolhimento falava muito pouco inglês, pelo que era muito difícil fazer perguntas. Cobraram mais do que o indicado no momento da reserva... não conseguiu explicar e descobrir o que estava em causa, mais uma vez devido ao facto de não perceber muito. De resto, tudo correu bem. O carro estava limpo, não estava estragado, estava fresco.
Hyundai Sonata nos Emirados Árabes Unidos
Estou muito satisfeito com o serviço. Tudo é rápido, cómodo e transparente. Tenciono utilizar os vossos serviços no futuro. É um prazer fazer negócio convosco!
Peugeot 208 em Creta
O carro é bom. Apesar do ecrã partido do sistema de som, tudo o resto estava bem. Não me tinha apercebido de que o carro era tão espaçoso. Nós, 4 adultos, cabemos no carro muito confortavelmente. Houve um problema ao colocar o carro no parque de estacionamento, pois ninguém nos encontrou. Mas, durante cerca de 20 minutos, encontrámos o parque de estacionamento certo. Só que o porquê de terem cobrado uma taxa extra pela entrega do carro fora das horas de expediente continua a ser um mistério. O resto, sobre o carro - sem perguntas. Também gostei muito da ilha. Obrigado.
Fiat Egea Multijet na Turquia
Tudo correu muito bem! Foi fornecido o carro, que reservei no sítio Web. Como combinado, o carro estava à espera no aeroporto e, depois de tratar da papelada, fomos viajar. Após três dias de viagem, deparei-me com uma fuga de óleo. Contactei a empresa e, no mesmo dia, a avaria foi reparada em três horas. O carro foi devolvido no aeroporto antes da partida. Eu recomendo👍
Fiat Egea na Turquia
Tudo correu lindamente! O carro é novo, com muitas opções úteis (câmara, parktronic, limitador de velocidade, etc.). Fomos recebidos no aeroporto e também no momento da entrega do carro. Atakan esteve sempre em contacto. O Atakan esteve sempre em contacto. Gostei de tudo
Toyota Yaris no Montenegro
Correu tudo bem, o motorista chegou, explicou os pormenores, o motorista era simpático, o carro estava limpo e bem conservado, gostei de tudo!
Toyota Yaris no Montenegro
Foi tudo perfeito, o carro estava em boas condições e o vosso pessoal foi muito prestável, tive uma boa comunicação com eles, no geral foi ótimo, não mudaria nada!
-
Encontrar alugueres de automóveis para férias
Facilitamos a comparação de ofertas e condições de aluguer de automóveis, permitindo-lhe encontrar alugueres de automóveis para férias com condições justas
-
Confirmar a sua reserva
Reserve o seu veículo com um pequeno depósito e tenha a certeza de que ele estará pronto para si à chegada
-
A sua opinião é importante
Estabelecemos parcerias com fornecedores de pequena e média dimensão, geridos por pessoas locais, que estão empenhados em satisfazer cada cliente.
Locais de recolha populares
Perguntas frequentes
O estado "Pendente" significa que ainda estamos a confirmar a disponibilidade do veículo com a empresa de aluguer. Uma vez confirmada, enviaremos de imediato uma confirmação.
O Voucher é um documento que confirma o seu aluguer, servindo como prova de que reservou e pagou antecipadamente o veículo. Inclui as instruções de entrega, as condições de aluguer e os dados de contacto do cliente e da empresa de aluguer.
O seu Voucher será incluído como anexo no e-mail de confirmação assim que o seu aluguer de automóvel for confirmado. Também pode descarregá-lo a partir da sua página de Reservas depois de a reserva ter sido confirmada.
As reservas são normalmente confirmadas dentro de algumas horas, mas podem por vezes demorar até 24 horas. Solicitamos a confirmação de cada aluguer de automóvel para evitar eventuais problemas técnicos.
Verifique o estado da sua reserva na sua página Reservas. Será automaticamente redireccionado para essa página depois de efetuar uma reserva connosco.
O seguro é sempre fornecido pela empresa de aluguer.
A CDW reduz a sua responsabilidade perante o seu próprio veículo alugado no caso de causar um acidente (e a culpa é sua). Normalmente, a CDW estabelece o montante máximo de dinheiro que terá de pagar por potenciais danos. Sem a CDW, pode ser responsável pelo custo total do veículo alugado se este ficar danificado. Com a CDW, não terá de pagar o custo total das reparações, mas contribuirá para os custos de reparação até um determinado nível. Muitas vezes, as rodas, os pneus, os vidros, a parte inferior da carroçaria, o tejadilho, as chaves, as fechaduras e as antenas não estão cobertos pela CDW.
O TP limita a sua responsabilidade em caso de roubo do veículo alugado. Normalmente, o TP estabelece o montante máximo de dinheiro que a empresa de aluguer de automóveis lhe cobrará pela substituição de um automóvel roubado ou pela reparação de danos resultantes de uma tentativa de roubo.
A SCDW e a FDW cobrem normalmente as partes do veículo que não estão cobertas pela CDW normal, tais como vidros, jantes ou pneus. Podem também reduzir a caução e/ou a franquia, o que significa que poderá ter de deixar uma caução mais baixa no momento do levantamento ou mesmo não pagar nada por danos.
No caso de ferir outros utentes da estrada ou danificar os bens de alguém enquanto conduz, a cobertura TPL pagará esses custos. Na maioria dos países, a cobertura da TPL é obrigatória por lei. A TPL não cobre os danos causados ao veículo alugado pelo próprio condutor, nem o roubo do veículo.
O montante da caução é retido durante o período do aluguer. Será desbloqueado ou reembolsado aquando da devolução do veículo em segurança ou no prazo de 10 a 28 dias após a devolução, desde que não tenha havido despesas adicionais para o locador.
A franquia é o montante máximo que terá de pagar por eventuais danos. Por exemplo, se a franquia de danos for de 200 EUR e os danos na carroçaria forem de 1.000 EUR no regresso, só terá de pagar 200 EUR. Os restantes 800 euros seriam cobertos pela apólice de seguro. O montante da franquia para cada veículo encontra-se no contrato com a empresa de aluguer.
A caução é um montante que consiste geralmente numa franquia e no custo de eventuais despesas futuras (taxas, combustível em falta, multas por excesso de velocidade, coimas). A franquia é um montante até ao qual será responsável em caso de danos no veículo.
Os fornecedores de aluguer exigem um depósito de segurança para se cobrirem de quaisquer danos potenciais no automóvel ou despesas futuras, tais como taxas administrativas, combustível em falta e multas por estacionamento/velocidade, bem como a franquia da CDW. Por esta razão, na maioria dos casos, ser-lhe-á pedido que deixe um depósito de segurança quando levantar o carro para garantir a sua devolução em segurança.
Por vezes, a empresa de aluguer de automóveis pode garantir apenas uma determinada categoria de automóvel e não uma marca e um modelo específicos. As empresas de aluguer de automóveis agrupam diferentes automóveis na mesma categoria, que devem ter as mesmas características confirmadas no momento da reserva. Esses automóveis serão marcados com a etiqueta "ou similar" junto à marca e ao modelo, sendo os pormenores apresentados ao passar o rato.
Os fornecedores de aluguer fazem o seu melhor para fornecer o automóvel exato que reservou, mas não podem garantir um modelo de automóvel específico devido a factores como a devolução tardia ou danos de última hora. Devido a estas circunstâncias variáveis, poderá ser-lhe fornecido um modelo próximo da mesma classe de automóveis.
Para cancelar a sua reserva, inicie sessão em As minhas reservas e clique em Cancelar. Se cancelar uma reserva antes do período de não reembolso, o seu pré-pagamento será totalmente reembolsado.
Contacte-nos diretamente por e-mail ou telefone. Avaliaremos o seu pedido, verificaremos se as alterações são possíveis e actualizaremos a sua reserva. Dependendo da natureza das alterações, poderão ocorrer custos adicionais. As alterações podem demorar até 24 horas a serem processadas.
O contrato de aluguer que assina com a empresa de aluguer está sujeito às suas condições de aluguer e à legislação do país onde está a alugar. Leia atentamente as condições de aluguer do contrato e certifique-se de que as compreende e aceita.
Sim, mas podem ser aplicadas taxas de entrega adicionais, quer no levantamento quer na devolução. Algumas empresas podem oferecer entregas gratuitas em determinados locais quando a duração do aluguer excede um determinado número de dias.
Se não puder devolver o veículo à hora de entrega acordada, informe a empresa de aluguer. Poderá ser possível devolver o veículo um pouco mais tarde do que o acordado.
Alguns fornecedores de aluguer restringem o número de quilómetros por dia ou por período de aluguer. O pagamento de qualquer quilometragem extra terá de ser efectuado no regresso, a menos que tenha adquirido quilometragem ilimitada aquando da reserva.
Depende do seguro que tem. Em caso de danos, informe o representante do seguro. Informe-se sobre as despesas que considera necessárias e obtenha-as por escrito. Na maioria dos casos, a empresa de aluguer cobrará os danos, ficando com uma parte da caução. Reserve sempre tempo suficiente para o regresso antes do voo.
Certifique-se de que o representante do fornecedor assina a entrega e de que o contrato de aluguer é assinado pelo fornecedor.
Se a hora ou o número do seu voo tiverem sido alterados, deve fornecer as informações actuais à empresa de aluguer o mais rapidamente possível.
Alguns fornecedores de aluguer oferecem a possibilidade de atravessar as fronteiras nacionais, enquanto outros não. Se a passagem da fronteira for autorizada, podem ser aplicadas taxas adicionais para cobrir seguros suplementares, impostos, etc. Deve informar a empresa de aluguer sobre a passagem das fronteiras; caso contrário, o seu seguro pode perder a validade. Peça conselhos sobre os territórios/países de condução que tenciona visitar.
Na maior parte dos casos, as empresas de aluguer não reembolsam a devolução do veículo antes do prazo acordado.
O condutor adicional deve cumprir os mesmos requisitos que o condutor principal. Qualquer condutor adicional tem de estar presente no momento do levantamento, possuir os seus documentos e estar registado no contrato de aluguer.
Verifique minuciosamente se o automóvel apresenta quaisquer imperfeições no momento do levantamento e notifique o fornecedor de aluguer de automóveis de quaisquer problemas. Tire fotografias do carro alugado antes do levantamento e depois da entrega para que não haja confusão quanto ao estado do carro no momento do regresso. Quaisquer danos no carro podem afetar a sua franquia se não forem resolvidos antes do aluguer. Guarde sempre os documentos que lhe forem entregues.
Sim, os extras opcionais devem ser solicitados aquando da reserva e os custos associados serão apresentados quando disponíveis.
Aceda à sua página de Reservas depois de o aluguer ter terminado e clique em "Deixar um comentário" para avaliar a sua experiência. Se desejar discutir quaisquer problemas que tenham ocorrido durante o seu aluguer, contacte-nos e permita-nos investigar o assunto.