REGIÕES populares
O que dizem os nossos utilizadores
Mitsubishi ASX nos Emirados Árabes Unidos
Tudo correu bem! Exceto que o depósito de segurança não era de 2000 aed mas de 2500 aed. O carro é novo, com 12.000 quilómetros. Sim, já agora! Esqueci-me completamente....O carro tem um bloqueador de sinal gps!!!!!! para poder alugar um navegador. Eu tinha o meu próprio navegador com todos os pontos onde costumo ir..... Ofereceram-me um navegador por 200 dirhams. Recusei. O meu navegador não conseguia apanhar satélites no carro e tive de sair, apanhar satélites e conduzir até ao hotel com a mão fora da janela... o que não é seguro. No hotel, escrevi uma mensagem furiosa ao gerente dizendo que, se não desligassem o bloqueador, eu denunciaria o serviço intrusivo à polícia! Fiquei furioso com tamanho desrespeito pelos clientes, que era como uma vingança por não ter alugado um navegador...... O bloqueador já estava desligado esta manhã. Sempre levo um carro quando vou a outros países, mas nunca me tinha deparado com uma situação destas, especialmente nos Emirados Árabes Unidos, e esta foi a 15ª viagem. Antes, quando reservava um carro através da Emirates, não precisava de me deslocar de terminal em terminal de táxi para ir buscar ou deixar o carro.
Volkswagen Eos no Montenegro
1. Volkswagen todo riscado e riscado a toda a volta, capot provavelmente pintado, assim como provavelmente todos os carros. Peitoris pintados. A guarnição da porta do lado do condutor está rasgada. 2. O site diz que é um 2010, mas não é. De acordo com a documentação, tem 15 a 16 anos. Ele é um 2005. 5 dos quais passou na Alemanha e depois viajou por toda a Europa. Porquê escrever o ano de nascimento errado... pergunta. 3. Ele tem problemas óbvios com o seu sistema de escape. O catalisador está muito provavelmente (90 por cento) destruído ou semi-destruído (uma vez que está a conduzir). Os guinchos metálicos quando se acelera a baixas rotações e um cheiro acre e venenoso do sistema de escape com fumo azul. Chegámos a ser repreendidos pelos proprietários do hotel, pois os hóspedes estavam a queixar-se..... Ao aquecermos o carro, tudo foi transportado para os quartos. Por isso, arrancámos rapidamente e fomos aquecer para bem longe. 4. No segundo dia de funcionamento, o sensor do nível do líquido de refrigeração acendeu-se. No terceiro dia, começou a acender-se num motor aquecido. Conclusão - fuga. Como resultado, fui às peças sobressalentes, comprei o fluido, reabasteci-o. Dei o resto aos rapazes quando entreguei o carro e disse-lhes para terem atenção. 5. A apoteose foi o facto de ter documentos caducados (cartão de registo automóvel). No dia da entrega do carro, fomos a Lustica dar um mergulho. Mas não chegámos a tempo. A meio do caminho, fomos mandados parar pela polícia, onde tivemos de tratar do assunto. No final, a polícia ficou com o meu passaporte e mandou-me para Tivat para pagar a multa, para os correios e, após o pagamento, para a esquadra da polícia, onde esperámos com o recibo para que me trouxessem o passaporte. O dinheiro da multa foi-me devolvido pelos rapazes ao fim da tarde, quando levaram o carro de volta. Mas o resíduo permaneceu, pois eu queria passar esse dia na praia, numa espreguiçadeira numa bela baía, e não na esquadra da polícia. E a culpa não foi nossa.... Quanto a tudo o resto. Se não levarmos em conta as avarias deste carro, ele justificou-se. Gostei do carro. Tem um espaço livre elevado e um motor potente para a sua massa (2.0 turbo diesel). Salvou-nos, subiu até lá acima, onde o Peugeot original teria morrido de certeza. Fomos enganados pelo navegador nas montanhas e tivemos de subir uma colina vertical em gravilha, mas o carro não nos deixou ficar mal. O resultado foi uma mistura de sentimentos. Por um lado, há momentos que perturbam, por outro lado - há um carro que lamenta sinceramente. Se for empenhado e investir um pouco, agradará a uma série de clientes (passou apenas os 168 mil, se é que a quilometragem não está distorcida). Para um alemão não é nada, nem uma quilometragem. Mas está a ser explorado e aparentemente reparado quando fica parado e não anda. Olhei para o nível do óleo do motor, por precaução, está lá, mas está todo preto. Embora, de acordo com as etiquetas que os serviços deixam, tenha sido mudado em junho. Foi em junho que o cartão de registo expirou. Foi por isso que paguei a coima. Conclusão - ninguém mudou nada, por isso é que é triste. Peço desculpa pela longa crítica, mas estou a partilhar o que escreveste. Não queria escrever nada no sítio Web. Conclusão: 1. Gostei do serviço. É muito fixe o facto de poderem entregar o carro no hotel e levantá-lo lá. Ou no local combinado com o locatário. São 5 em 5. 2. Estado do carro - em três. Penso que é necessário vigiar os automóveis. Pode ficar com o seu próprio carro, mas os que são dados aos clientes devem estar em bom estado de funcionamento. Os clientes não devem ter dores de cabeça por causa de uma avaria no seu carro. Há clientes diferentes, eu percebo de carros e há outros que não percebem. Se o carro fervesse algures nas montanhas, o que faria? 3. Relativamente aos documentos fornecidos sobre o carro - 1. Eu não devia ter dores de cabeça com esta questão, em circunstância alguma. Sou um turista que veio para passar férias e não para lidar com a polícia. Já viajei por muitos sítios e sempre me desloquei de carro, não tive problemas deste tipo. O locatário cede deliberadamente o carro, sabendo que, por lei, não pode ser posto na estrada. Só para ter sorte. Para o caso de não ser mandado parar. E isso é uma grande desvantagem. 3) Eu candidatar-me-ia novamente, através do vosso sítio Web. A resposta é sim. Em geral, gostei do serviço. Terei apenas de analisar cuidadosamente o que recebo. Mais uma vez, peço desculpa pelo longo post
Suzuki Swift em Chipre
Obrigado! Correu tudo bem, mas eu tinha um Nissan Note em vez de um Suzuki Swift, mas foi ainda melhor. Muito satisfeito com o serviço, o carro foi recolhido/entregue no aeroporto, nem sequer no parque de estacionamento, mas mesmo à saída do terminal. Sem depósito e sem franquia - perfeito, vou continuar a escolher as mesmas opções. Já utilizei outros serviços de aluguer antes, mas ficaram significativamente mais caros durante a pandemia. A única coisa de que não gostei foi a necessidade de lavar o carro antes de o entregar. Acho mais fácil pagar mais dez libras, porque no caminho para o aeroporto é desagradável estar numa fila para lavar o carro numa estação de serviço e ficar nervoso com o tempo perdido.
Mitsubishi Attrage nos Emirados Árabes Unidos
O carro era novo, limpo e sem danos. Aluguei durante 5 dias sem qualquer problema. A única coisa menor foi a ligação com a agência de aluguer antes do dia do aluguer. Tive de procurar o número de telefone sozinho (porque o número no voucher não funcionava) e telefonar várias vezes antes de responderem e confirmarem que o carro seria entregue na hora e local marcados.
Honda Fit em Chipre
Foi tudo ótimo. Receberam-me muito bem na saída central do aeroporto
Renault Megane no Montenegro
Belo carro. Chegou a tempo. Tudo correu bem. Recomendei-o aos meus amigos e eles também ficaram satisfeitos.
Toyota Auris no Montenegro
Tivemos alguns pequenos problemas com um pequeno gato no motor... mas finalmente tudo ficou bem 👍🏼
Toyota Rav4 em Espanha
O carro está ótimo, em bom estado de funcionamento. Recebi-o no aeroporto e devolvi-o antes da partida.
Mitsubishi ASX nos Emirados Árabes Unidos
Tudo correu na perfeição! O carro que escolhemos era limpo, novo e novo! O condutor manteve-se em contacto connosco antes e antes do aluguer. Antes do aluguer, o motorista esperou pacientemente enquanto olhávamos para tudo, respondeu a todas as perguntas e explicou-nos tudo, independentemente do que perguntássemos. Num dia escrevemos sobre as multas que tínhamos previsto, é claro que tínhamos um parque de estacionamento não alargado. Combinámos com o condutor que lhe entregaríamos dinheiro para pagar a multa. O depósito foi devolvido muito rapidamente - e isso é uma grande vantagem. Em geral, estamos muito satisfeitos com o vosso serviço! Obrigado pela vossa ajuda
Toyota Rav4 na Geórgia
O carro é ótimo. Comporta-se muito bem nas estradas. O interior estava limpo e arrumado. Depois de alugar um carro vosso, quis comprar um para mim. No carro que aluguei, havia pequenas amolgadelas na carroçaria (2 peças), mas isso não afectou em nada a condução. Todos os botões do carro funcionavam. E até me ajudaram uma vez com a tração integral. Estarei novamente em Sakartvelo, alugarei de certeza outra vez no vosso site, mas noutro carro. Obrigado.
Suzuki Swift em Chipre
Adorei tudo, recebi e entreguei o carro exatamente à hora marcada, o carro estava totalmente operacional, limpo, confortável, os depósitos de gasolina e o líquido de lavagem cheios. Os conselhos de um funcionário foram muito úteis, o que facilitou muito a adaptação ao trânsito à esquerda.
-
Encontrar alugueres de automóveis para férias
Facilitamos a comparação de ofertas e condições de aluguer de automóveis, permitindo-lhe encontrar alugueres de automóveis para férias com condições justas
-
Confirmar a sua reserva
Reserve o seu veículo com um pequeno depósito e tenha a certeza de que ele estará pronto para si à chegada
-
A sua opinião é importante
Estabelecemos parcerias com fornecedores de pequena e média dimensão, geridos por pessoas locais, que estão empenhados em satisfazer cada cliente.
Locais de recolha populares
- Alanya
- Alanya Gazipasa Aeroporto Aeroporto (GZP)
- Antalya
- Antalya Aeroporto (AYT)
- Belek
- Bodrum
- Bodrum Aeroporto (BJV)
- Dalaman
- Dalaman Aeroporto (DLM)
- Esmirna
- Istambul
- Istambul Aeroporto (IST)
- Istambul Sabiha Gokcen Aeroporto (SAW)
- Izmir Aeroporto (ADB)
- Kemer
- Lado
- Marmaris
- Nevsehir Kapadokya Aeroporto Aeroporto (NAV)
Perguntas frequentes
O estado "Pendente" significa que ainda estamos a confirmar a disponibilidade do veículo com a empresa de aluguer. Uma vez confirmada, enviaremos de imediato uma confirmação.
O Voucher é um documento que confirma o seu aluguer, servindo como prova de que reservou e pagou antecipadamente o veículo. Inclui as instruções de entrega, as condições de aluguer e os dados de contacto do cliente e da empresa de aluguer.
O seu Voucher será incluído como anexo no e-mail de confirmação assim que o seu aluguer de automóvel for confirmado. Também pode descarregá-lo a partir da sua página de Reservas depois de a reserva ter sido confirmada.
As reservas são normalmente confirmadas dentro de algumas horas, mas podem por vezes demorar até 24 horas. Solicitamos a confirmação de cada aluguer de automóvel para evitar eventuais problemas técnicos.
Verifique o estado da sua reserva na sua página Reservas. Será automaticamente redireccionado para essa página depois de efetuar uma reserva connosco.
O seguro é sempre fornecido pela empresa de aluguer.
A CDW reduz a sua responsabilidade perante o seu próprio veículo alugado no caso de causar um acidente (e a culpa é sua). Normalmente, a CDW estabelece o montante máximo de dinheiro que terá de pagar por potenciais danos. Sem a CDW, pode ser responsável pelo custo total do veículo alugado se este ficar danificado. Com a CDW, não terá de pagar o custo total das reparações, mas contribuirá para os custos de reparação até um determinado nível. Muitas vezes, as rodas, os pneus, os vidros, a parte inferior da carroçaria, o tejadilho, as chaves, as fechaduras e as antenas não estão cobertos pela CDW.
O TP limita a sua responsabilidade em caso de roubo do veículo alugado. Normalmente, o TP estabelece o montante máximo de dinheiro que a empresa de aluguer de automóveis lhe cobrará pela substituição de um automóvel roubado ou pela reparação de danos resultantes de uma tentativa de roubo.
A SCDW e a FDW cobrem normalmente as partes do veículo que não estão cobertas pela CDW normal, tais como vidros, jantes ou pneus. Podem também reduzir a caução e/ou a franquia, o que significa que poderá ter de deixar uma caução mais baixa no momento do levantamento ou mesmo não pagar nada por danos.
No caso de ferir outros utentes da estrada ou danificar os bens de alguém enquanto conduz, a cobertura TPL pagará esses custos. Na maioria dos países, a cobertura da TPL é obrigatória por lei. A TPL não cobre os danos causados ao veículo alugado pelo próprio condutor, nem o roubo do veículo.
O montante da caução é retido durante o período do aluguer. Será desbloqueado ou reembolsado aquando da devolução do veículo em segurança ou no prazo de 10 a 28 dias após a devolução, desde que não tenha havido despesas adicionais para o locador.
A franquia é o montante máximo que terá de pagar por eventuais danos. Por exemplo, se a franquia de danos for de 200 EUR e os danos na carroçaria forem de 1.000 EUR no regresso, só terá de pagar 200 EUR. Os restantes 800 euros seriam cobertos pela apólice de seguro. O montante da franquia para cada veículo encontra-se no contrato com a empresa de aluguer.
A caução é um montante que consiste geralmente numa franquia e no custo de eventuais despesas futuras (taxas, combustível em falta, multas por excesso de velocidade, coimas). A franquia é um montante até ao qual será responsável em caso de danos no veículo.
Os fornecedores de aluguer exigem um depósito de segurança para se cobrirem de quaisquer danos potenciais no automóvel ou despesas futuras, tais como taxas administrativas, combustível em falta e multas por estacionamento/velocidade, bem como a franquia da CDW. Por esta razão, na maioria dos casos, ser-lhe-á pedido que deixe um depósito de segurança quando levantar o carro para garantir a sua devolução em segurança.
Por vezes, a empresa de aluguer de automóveis pode garantir apenas uma determinada categoria de automóvel e não uma marca e um modelo específicos. As empresas de aluguer de automóveis agrupam diferentes automóveis na mesma categoria, que devem ter as mesmas características confirmadas no momento da reserva. Esses automóveis serão marcados com a etiqueta "ou similar" junto à marca e ao modelo, sendo os pormenores apresentados ao passar o rato.
Os fornecedores de aluguer fazem o seu melhor para fornecer o automóvel exato que reservou, mas não podem garantir um modelo de automóvel específico devido a factores como a devolução tardia ou danos de última hora. Devido a estas circunstâncias variáveis, poderá ser-lhe fornecido um modelo próximo da mesma classe de automóveis.
Para cancelar a sua reserva, inicie sessão em As minhas reservas e clique em Cancelar. Se cancelar uma reserva antes do período de não reembolso, o seu pré-pagamento será totalmente reembolsado.
Contacte-nos diretamente por e-mail ou telefone. Avaliaremos o seu pedido, verificaremos se as alterações são possíveis e actualizaremos a sua reserva. Dependendo da natureza das alterações, poderão ocorrer custos adicionais. As alterações podem demorar até 24 horas a serem processadas.
Aceda à sua página de Reservas depois de o aluguer ter terminado e clique em "Deixar um comentário" para avaliar a sua experiência. Se desejar discutir quaisquer problemas que tenham ocorrido durante o seu aluguer, contacte-nos e permita-nos investigar o assunto.
O contrato de aluguer que assina com a empresa de aluguer está sujeito às suas condições de aluguer e à legislação do país onde está a alugar. Leia atentamente as condições de aluguer do contrato e certifique-se de que as compreende e aceita.
Sim, mas podem ser aplicadas taxas de entrega adicionais, quer no levantamento quer na devolução. Algumas empresas podem oferecer entregas gratuitas em determinados locais quando a duração do aluguer excede um determinado número de dias.
Se não puder devolver o veículo à hora de entrega acordada, informe a empresa de aluguer. Poderá ser possível devolver o veículo um pouco mais tarde do que o acordado.
Alguns fornecedores de aluguer restringem o número de quilómetros por dia ou por período de aluguer. O pagamento de qualquer quilometragem extra terá de ser efectuado no regresso, a menos que tenha adquirido quilometragem ilimitada aquando da reserva.
Depende do seguro que tem. Em caso de danos, informe o representante do seguro. Informe-se sobre as despesas que considera necessárias e obtenha-as por escrito. Na maioria dos casos, a empresa de aluguer cobrará os danos, ficando com uma parte da caução. Reserve sempre tempo suficiente para o regresso antes do voo.
Certifique-se de que o representante do fornecedor assina a entrega e de que o contrato de aluguer é assinado pelo fornecedor.
Se a hora ou o número do seu voo tiverem sido alterados, deve fornecer as informações actuais à empresa de aluguer o mais rapidamente possível.
Alguns fornecedores de aluguer oferecem a possibilidade de atravessar as fronteiras nacionais, enquanto outros não. Se a passagem da fronteira for autorizada, podem ser aplicadas taxas adicionais para cobrir seguros suplementares, impostos, etc. Deve informar a empresa de aluguer sobre a passagem das fronteiras; caso contrário, o seu seguro pode perder a validade. Peça conselhos sobre os territórios/países de condução que tenciona visitar.
Na maior parte dos casos, as empresas de aluguer não reembolsam a devolução do veículo antes do prazo acordado.
O condutor adicional deve cumprir os mesmos requisitos que o condutor principal. Qualquer condutor adicional tem de estar presente no momento do levantamento, possuir os seus documentos e estar registado no contrato de aluguer.
Verifique minuciosamente se o automóvel apresenta quaisquer imperfeições no momento do levantamento e notifique o fornecedor de aluguer de automóveis de quaisquer problemas. Tire fotografias do carro alugado antes do levantamento e depois da entrega para que não haja confusão quanto ao estado do carro no momento do regresso. Quaisquer danos no carro podem afetar a sua franquia se não forem resolvidos antes do aluguer. Guarde sempre os documentos que lhe forem entregues.
Sim, os extras opcionais devem ser solicitados aquando da reserva e os custos associados serão apresentados quando disponíveis.