Feedback reali sull'esperienza di noleggio con noi

Stanislav Minikeev
Stanislav Minikeev
🇷🇺

Nissan Kicks negli Emirati Arabi Uniti

Ho noleggiato una Nissan Kicks negli Emirati Arabi Uniti tramite il servizio TakeCars.com. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio: i responsabili erano sempre reperibili, rispondevano rapidamente e mi hanno aiutato in ogni questione. L’auto è stata consegnata puntualmente e ritirata altrettanto puntualmente. Un ringraziamento speciale per l’aiuto con il pagamento dei pedaggi autostradali. L’auto era praticamente nuova, con un chilometraggio di soli 30 km. Per gli spostamenti in città e sulle brevi distanze, la Nissan Kicks è molto pratica e confortevole. In autostrada avrei gradito un po’ più di dinamismo, ma nel complesso sono rimasto soddisfatto dell’auto. In passato avevo già prenotato un’auto tramite questo sito in Turchia. Entrambe le volte è andato tutto alla perfezione: quando ho annullato il viaggio, mi hanno rimborsato l’anticipo senza problemi. Consiglio vivamente questo servizio.

Settembre 2026
Evgenii Pianzin
Evgenii Pianzin
🇷🇺

Nissan Note a Cipro

l'auto era in buone condizioni, niente per quasi un mese di utilizzo non si è rotto, c'è una sfumatura più dettagliata per fare un video quando si riceve, come ci sono stati graffi che non sono immediatamente visibili (ma li ho filmati, quindi non ci sono state domande). È anche molto comodo restituire l'auto proprio all'ingresso dell'aeroporto consegnato l'auto, non c'è bisogno di cercare dove parcheggiare l'auto, immediatamente incontrare e ritirare l'auto. Pagamento anticipato attraverso il sito senza problemi tutto conveniente, il resto della somma al conducente in contanti anche domande in questo non ci sono domande, supporto di lingua russa semplifica il rapporto.

Novembre 2025
Liya Zakirova
Liya Zakirova
🇷🇺

Fiat Punto in Serbia

Abbiamo noleggiato una Fiat Punto con un amico. Il proprietario ci ha contattato e ci ha informato che ci sarebbe stata un'auto di classe superiore - Reno Clio. L'auto era completamente assicurata, senza deposito e pagata in contanti. Ci è stato fornito un pacchetto completo di documenti, anche per l'attraversamento del confine, dato che avevamo intenzione di viaggiare nei Balcani. L'auto era facile da guidare, nessuna lamentela. Sulle salite la serpentina ha tirato un po' troppo, ma si risolve passando a una marcia inferiore. Abbiamo viaggiato su di essa 3 paesi, su strade non tra le più leggere, e tutto è stato eccellente. Un giovane simpatico ci ha consegnato e ricevuto l'auto, spiegandoci tutto nei dettagli. Siamo stati soddisfatti di tutto. Raccomando questa compagnia.

Agosto 2025
Sergey Avsievich
Sergey Avsievich
🇷🇺

Ford Focus in Bielorussia

L'auto è fantastica! Eravamo due adulti e due bambini di 11 e 15 anni. Abbiamo girato metà del paese in 8 giorni. Minsk, Brest, Kamenyuki, Grodno, Lidv, Minsk. Abbiamo visitato tutti i castelli, le fortezze, i musei, i templi, i monumenti militari. L'auto non ci ha deluso. Il consumo di carburante è molto ridotto. È confortevole su strada. Da minus: non abbiamo potuto podklbchicha a un registratore per telefono Samsung. Anche la gestione della scatola robotizzata automatica differisce un po 'dal solito avtomvt. Ma si capisce subito e non ci sono difficoltà né in città né in autostrada. Il rappresentante dell'azienda è gentile e disponibile. Grazie! Amiamo la Bielorussia!

Agosto 2025
Denis Piskunov
Denis Piskunov
🇧🇾

Citroen C1 a Malta

Grazie, il servizio è stato eccellente, l'auto è stata consegnata in orario all'aeroporto, nel serbatoio erano rimasti circa 10 litri di carburante, sufficienti per arrivare al distributore. Siamo stati anche rimborsati all'aeroporto. In un mese abbiamo recuperato i fondi bloccati sulla carta. Successo e sviluppo del servizio!

Giugno 2025
Nejc Panjan
Nejc Panjan
🇸🇮

Fiat Panda Cross a Malta

tutto è stato fantastico

Mag 2025
Artem Petrov
Artem Petrov
🇷🇺

Renault Duster negli Emirati Arabi Uniti

Ordinato per il giorno Renault Duster 4x4, ma in realtà portato 2008 Peugeot monopride. L'auto è fresca, non è stato chiesto nessun deposito, non ho preso nessuna multa durante la giornata. Ci sono stati alcuni piccoli intoppi con la consegna dell'auto (l'autista era in ritardo), ma fortunatamente tutto è andato bene. Grazie mille a TakeCars e al team di Rodi! Li utilizzerò ancora!

Febbraio 2024
Vitalii Yukhychuk
Vitalii Yukhychuk
🇺🇦

Peugeot 207 in Montenegro

Tutto era buono, la macchina è piccola, richiede poca benzina e molto maneggevole, è stato conveniente per guidare vicino alla baia di Kotor o sul serpatnin. l'unico inconveniente è che quando abbiamo preso era sporco interno della macchina. Ma tutto è buono, grazie)

Settembre 2023
Alexey Morozov
Alexey Morozov
🇲🇪

Opel Astra Sports Tourer in Montenegro

È stato bello

Novembre 2022
Jean marc Griczan
Jean marc Griczan
LU

Hyundai i20 in Montenegro

Posso solo raccomandarvi di lavorare con la società LocalCarHires perché ho avuto una buona esperienza quest'estate. L'accoglienza, la puntualità e il veicolo hanno soddisfatto tutte le mie aspettative. Utilizzerò nuovamente i loro servizi per il mio prossimo viaggio. Cordiali saluti, Jean-Marc

Agosto 2022
Kseniia Sokol
Kseniia Sokol
🇺🇦

Subaru Forester in Georgia

Tutto è fantastico. Proprietario molto gentile. Ed è stato incredibilmente comodo che l'abbiano portata direttamente al nostro hotel. L'auto è in buone condizioni. Un po' di scricchiolii sul volante in curva. Ma credo che il proprietario se ne occuperà.

Dicembre 2021
Liudmila Lysun
Liudmila Lysun

Peugeot 301 in Grecia

Siamo soddisfatti del servizio, della funzionalità dell'auto e di tutto ciò che ci ha permesso di riposare comodamente. La ragazza Natalia, che ci ha portato l'auto, è stata educata, cortese, attenta a tutte le nostre domande. Siamo molto soddisfatti del vostro progetto e del lavoro di tutti i dipendenti. Ciao Natalia)

Dicembre 2021
Sanzhar Mukhtybayev
Sanzhar Mukhtybayev
🇷🇺

Toyota Prius C in Georgia

Tutto è andato alla grande con il noleggio! L'organizzazione è stata super, l'auto è stata consegnata e ritirata all'indirizzo stabilito all'ora concordata. l'auto era pulita, bella ed economica! Ci è piaciuta molto! 5! meglio che in Europa, abbiamo avuto libertà e ci siamo goduti la Georgia.

Settembre 2021
Noleggi auto con TakeCars.it
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Domande frequenti

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Cosa significa lo stato "In attesa"?

Lo stato "In attesa" significa che stiamo ancora confermando la disponibilità del veicolo con il fornitore del noleggio. Una volta confermata, invieremo subito una conferma.

Che cos'è un voucher?

Il Voucher è un documento di conferma del noleggio, che serve come prova della prenotazione e del pagamento anticipato del veicolo. Include le istruzioni per la consegna, le condizioni di noleggio e i dati di contatto del cliente e del noleggiatore.

Dove trovo il mio Voucher?

Il voucher sarà incluso come allegato nell'e-mail di conferma una volta confermato il noleggio dell'auto. Potete anche scaricarlo dalla pagina delle prenotazioni dopo che la prenotazione è stata confermata.

Quanto tempo devo aspettare per la conferma della mia prenotazione?

Le prenotazioni vengono generalmente confermate entro poche ore, ma a volte possono essere necessarie fino a 24 ore. Richiediamo la conferma per ogni noleggio di auto per evitare eventuali problemi tecnici.

Dove posso trovare lo stato della mia prenotazione?

Controllate lo stato della vostra prenotazione nella pagina delle prenotazioni. Verrete automaticamente reindirizzati lì dopo aver effettuato una prenotazione con noi.

Chi fornisce l'assicurazione?

L'assicurazione è sempre fornita dal fornitore di noleggio.

Che cos'è il CDW o Collision Damage Waiver?

Il CDW riduce la vostra responsabilità nei confronti dell'auto a noleggio nel caso in cui provochiate un incidente (e sia colpa vostra). Di solito, il CDW stabilisce l'importo massimo che dovrete pagare per eventuali danni. Senza CDW, potreste essere responsabili dell'intero costo del veicolo a noleggio in caso di danni. Con il CDW, non dovrete pagare l'intero costo delle riparazioni, ma contribuire alle spese di riparazione fino a un livello concordato. Spesso ruote, pneumatici, vetri, sottoscocca, tetto, chiavi, serrature e antenne non sono coperti dal CDW.

Che cos'è Theft Protect o TP?

La TP limita la vostra responsabilità in caso di furto dell'auto a noleggio. Di solito, la TP stabilisce l'importo massimo che la società di autonoleggio vi addebiterà per la sostituzione di un'auto rubata o per la riparazione dei danni causati da un tentativo di furto.

Che cosa si intende per Super Collision Damage Waiver (SCDW) o Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW e FDW coprono solitamente le parti dell'auto non coperte dalla CDW standard, come i finestrini, le ruote o i pneumatici. Possono anche ridurre il deposito cauzionale e/o la franchigia, il che significa che potreste dover lasciare un deposito inferiore al momento del ritiro o addirittura non pagare nulla per i danni.

Che cos'è la TPL o responsabilità civile?

Se durante la guida si feriscono altri utenti della strada o si danneggiano i beni di qualcuno, la copertura RCA pagherà i costi. Nella maggior parte dei Paesi, la copertura TPL è obbligatoria per legge. La TPL non copre i danni all'auto a noleggio del conducente, né il furto dell'auto.

Quando verrà rimborsato il deposito cauzionale?

L'importo del deposito viene trattenuto per la durata del noleggio. Verrà sbloccato o rimborsato al momento della restituzione sicura del veicolo o entro 10-28 giorni dalla riconsegna, a condizione che non vi siano spese aggiuntive per il noleggiatore.

Che cos'è un'eccedenza?

La franchigia è l'importo massimo che dovrete pagare per i potenziali danni. Ad esempio, se la franchigia danni è di 200 euro e il danno alla carrozzeria è di 1.000 euro al ritorno, dovrete pagare solo 200 euro. I restanti 800 euro sarebbero coperti dalla polizza assicurativa. L'importo della franchigia per ogni auto si trova nel contratto con il fornitore di noleggio.

Qual è la differenza tra deposito cauzionale e franchigia?

Il deposito cauzionale è un importo solitamente composto da una franchigia e dal costo di eventuali spese future (tasse, carburante mancante, multe per eccesso di velocità, multe). La franchigia è una somma di denaro fino alla quale sarete responsabili in caso di danni all'auto.

Che cos'è un deposito cauzionale?

I fornitori di servizi di noleggio richiedono un deposito cauzionale per coprire eventuali danni all'auto o spese future, come le spese amministrative, il carburante mancante e le multe per divieto di sosta/velocità, oltre alla franchigia del CDW. Per questo motivo, nella maggior parte dei casi, vi verrà richiesto di lasciare un deposito cauzionale al momento del ritiro dell'auto per garantirne la restituzione in sicurezza.

Cosa significa "o simile"?

A volte il fornitore di autonoleggio può garantire solo una certa categoria di auto, non una marca e un modello specifici. Le società di autonoleggio raggruppano diverse auto nella stessa categoria che dovrebbero avere le stesse caratteristiche confermate al momento della prenotazione. Tali auto saranno contrassegnate dalla dicitura "o simile" accanto alla marca e al modello, con i dettagli visualizzati al passaggio del mouse.

Riceverò il veicolo esatto che ho prenotato?

I fornitori di servizi di noleggio fanno del loro meglio per fornire l'auto esatta che avete prenotato, ma non possono garantire un modello specifico di auto a causa di fattori come la restituzione tardiva o i danni dell'ultimo momento. A causa di queste circostanze mutevoli, è possibile che vi venga fornito un modello vicino della stessa classe di auto.

Come posso cancellare la mia prenotazione?

Per annullare la prenotazione, accedere a Le mie prenotazioni e fare clic su Annulla. Se si annulla una prenotazione prima del periodo di non rimborso, il pagamento anticipato verrà completamente rimborsato.

Come posso modificare la mia prenotazione prima che il noleggio sia iniziato?

Contattateci direttamente via e-mail o telefono. Valuteremo la vostra richiesta, verificheremo se le modifiche sono possibili e aggiorneremo la vostra prenotazione. A seconda della natura delle modifiche, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi. L'elaborazione delle modifiche può richiedere fino a 24 ore.

Perché firmare un contratto di noleggio al momento del ritiro?

Il contratto di noleggio che firmate con la società di noleggio è soggetto alle sue condizioni di noleggio e alla legge del Paese in cui state noleggiando. Leggete attentamente le condizioni di noleggio del contratto e assicuratevi di averle comprese e accettate.

Posso far consegnare e ritirare un'auto?

Sì, ma possono essere applicati costi di consegna aggiuntivi sia per il ritiro che per la restituzione. Alcune aziende possono offrire consegne gratuite in determinate località quando la durata del noleggio supera un certo numero di giorni.

Posso restituire l'auto in un secondo momento?

Se non riuscite a restituire l'auto all'orario di consegna concordato, informate il fornitore del noleggio. Potrebbe essere possibile restituire il veicolo un po' più tardi di quanto concordato.

Che cos'è un limite di chilometraggio?

Alcuni fornitori di servizi di noleggio limitano la quantità di chilometri per giorno o per periodo di noleggio. Il pagamento di qualsiasi chilometraggio extra dovrà essere effettuato al ritorno, a meno che non abbiate acquistato il chilometraggio illimitato al momento della prenotazione.

Cosa succede al ritorno dopo un danno?

Dipende dall'assicurazione che avete. In caso di danni, fatelo presente al rappresentante. Chiedete al rappresentante quali sono gli addebiti che ritiene necessari e fateli mettere per iscritto. Nella maggior parte dei casi, il fornitore di noleggio vi addebiterà i danni trattenendo una parte del deposito cauzionale. Lasciatevi sempre abbastanza tempo per il rientro prima del volo.

Cosa devo controllare alla consegna?

Assicuratevi che il rappresentante del fornitore firmi la consegna e che il contratto di noleggio sia firmato dal fornitore.

Il mio tempo di volo è cambiato

Se l'orario o il numero del volo sono cambiati, è necessario fornire le informazioni effettive al fornitore di servizi di noleggio il prima possibile.

Posso attraversare i confini nazionali con un'auto a noleggio?

Alcuni fornitori di servizi di noleggio offrono la possibilità di attraversare i confini nazionali, mentre altri non lo fanno. Se l'attraversamento del confine è consentito, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per coprire l'assicurazione extra, le tasse, ecc. È necessario informare il fornitore di servizi di noleggio dell'attraversamento delle frontiere; in caso contrario, l'assicurazione potrebbe non essere valida. Chiedete consigli sui territori/paesi che intendete visitare.

Se riconsegno l'auto prima, riceverò un rimborso per i giorni non utilizzati?

Nella maggior parte dei casi, i fornitori di noleggio non rimborsano la restituzione dell'auto prima di quanto concordato.

Cosa si richiede al conducente aggiuntivo?

Il conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti del conducente principale. Il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro, deve essere in possesso dei propri documenti e deve essere registrato nel contratto di noleggio.

Il veicolo prenotato è in cattive condizioni al momento del ritiro

Controllate accuratamente l'auto per individuare eventuali imperfezioni al momento del ritiro e informate il fornitore dell'autonoleggio di eventuali problemi. Fotografate l'auto a noleggio prima del ritiro e dopo la riconsegna, in modo da non creare confusione sulle condizioni dell'auto al momento della riconsegna. Eventuali danni all'auto potrebbero influire sulla franchigia se non vengono risolti prima del noleggio. Conservate sempre tutti i documenti che vi vengono consegnati.

Posso noleggiare un veicolo con alcuni extra?

Sì, gli extra opzionali devono essere richiesti al momento della prenotazione e i relativi costi saranno visualizzati se disponibili.

Come posso lasciare una recensione dopo il noleggio?

Al termine del noleggio, visitate la pagina delle prenotazioni e fate clic su "Lascia una recensione" per valutare la vostra esperienza. Se desiderate discutere di eventuali problemi verificatisi durante il noleggio, contattateci e consentiteci di indagare sulla questione.

Ha domande?

Non esita a chiedere e risponderemo entro 2 ore.

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