Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Daniel Lessard
Daniel Lessard
🇺🇸

Renault Clio 4 in Montenegro

Die Erfahrung war perfekt. Auto war alt und nicht ein Renault Clio, aber es funktionierte gut. Es war ok. Die Jungs waren sehr sympathisch, pünktlich und reaktionsschnell. Das einzige, was wir in unserem Land nicht gewohnt sind, und meine Frau war ein bisschen unsicher..., das Auto hatte kein Nummernschild. Die Jungs sagten, das sei in diesem Land normal, wenn man ein Auto kauft, dauert es 1 Monat, bis man das Kennzeichen erhält. Dann sind wir die ganze Zeit mit einem Auto ohne Nummernschild gefahren. Aber es hat alles gut funktioniert.

September 2025
Igor Sharapov
Igor Sharapov
🇷🇺

Hyundai i20 in der Türkei

alles ging gut. Ich habe ein Auto und die Bedingungen ausgewählt, auf der Website gebucht und mit einer Weltkarte bezahlt, was sehr praktisch ist. Ich wurde am Flughafen mit einem Schild empfangen und alles war schnell organisiert. Das Auto ist für sein Alter gut genug. Der Vermieter war in Kontakt mit mir auf watsapp, die Rückkehr war sehr schnell und ohne Probleme. Es war ein Vergnügen, mit Atakan zu arbeiten, ich empfehle ihn und Ihre Website.

September 2025
Stanislav Apostolov
Stanislav Apostolov
🇺🇦

Renault Clio 5 in der Tschechischen Republik

Alles lief gut, danke

Juli 2025
Evgeny Zotov
Evgeny Zotov
🇷🇺

Fiat 500 Cabrio in Georgien

alles lief super, Tamta ist ein netter Mensch, Auto in gutem Zustand, abgeholt und zurückgegeben das Auto ohne Probleme, ich empfehle es jedem!

Mai 2025
Ihar Martyniuk
Ihar Martyniuk
🇧🇾

Hyundai Accent in Albanien

Alles lief gut. Wir haben das Auto ohne Probleme übernommen und es ohne Probleme zurückgegeben. Alles wurde klar erklärt und höflich kommuniziert. Vielen Dank dafür! Der einzige Moment, haben wir das Auto ersetzt, aber es hatte keinen Einfluss auf unseren Urlaub.

August 2024
Iryna Zamora
Iryna Zamora
🇺🇦

Mini Cooper S Turbo in Montenegro

Sehr cooler Service, wir haben uns ein Auto zum Hotel bringen lassen und es dann dort abgeholt. Es ist cool, dass die Kaution in bar genommen wird, es ist sehr bequem. Das Auto war ein neues 23 Jahre alt mit minimaler Laufleistung, in einer sehr guten Farbe 👌🏼.

Juli 2024
Artem Tarabrin
Artem Tarabrin
🇷🇺

Mitsubishi Attrage in VAE

Alles in allem ist es gut. Die Firma hat ein Upgrade auf einen Renault Megane gemacht, neu, 3000km Laufleistung. Das Auto ist gut, bis auf das Treten der Box. Ich habe auch Mautstraßen benutzt, sie haben mir noch keine Rechnung dafür geschickt, was seltsam ist.

Mai 2024
Joël Haase
Joël Haase
🇳🇱

Ford Fiesta in Albanien

Wirklich nett! Schnelle Kommunikation. Abholung und Rückgabe waren auch schnell. Die Dame rief sogar ein Taxi für uns, um zum Flughafen zu gehen.

August 2023
Andreia cristina Ursu
Andreia cristina Ursu
🇷🇴

Toyota Yaris auf Zypern

Die Anmietung verlief sehr reibungslos. Die Dame, die mir geholfen hat, war sehr, sehr nett. Ich mochte es sehr, dass ich mit Bargeld bezahlen konnte

Januar 2023
Karen Agamalian
Karen Agamalian
🇷🇺

Skoda Fabia Combi in Montenegro

Alles lief super, genau wie beim letzten Mal :) pünktlich geliefert, Auto ist sauber

Dezember 2022
Slawomir Szczesny
Slawomir Szczesny
🇵🇱

Mercedes-Benz A180 cdi in Montenegro

Hallo! statt Mercedes ,Citroen C4, aber alles war super! Ich kann mich über nichts beschweren. Nächstes Jahr werde ich Ihr Unternehmen verwenden und empfehlen sie an andere Freunde. Ich werde einen Kommentar auf Ihrer Website posten. kann ich dort?

Juli 2022
Dmytro Kozynskyi
Dmytro Kozynskyi
🇺🇦

Toyota Yaris in Montenegro

Der Service war ausgezeichnet, das Auto wurde kostenlos durch eine teurere Version (C-HR statt Yaris) ersetzt, zum Hotel gebracht und dort abgeholt, und auf meinen Wunsch etwas früher. Ich war mit dem Zustand des Autos zufrieden, sowohl technisch als auch in Bezug auf die Sauberkeit im Innenraum, sogar der Geruch war angenehm. Äußere Inspektion bei der Rückgabe ohne Nörgelei, hat sich nur umgesehen und es mitgenommen. Gemietet über localcarhires. Alles super, würde es weiterempfehlen

September 2021
Vladislav Kovalev
Vladislav Kovalev
🇷🇺

Mitsubishi Delica D5 in Georgien

Wir hatten eine tolle Zeit, das Auto ist gut, nur das Fahrwerk ist tot) danke! Das Auto war geladen und auf jeder Beule erlebten wir so ein Werfen)!

Februar 2020
Autovermietung mit TakeCars.de
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Beliebte Abholorte

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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

Haben Sie Fragen?

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