Echte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit der Anmietung bei uns

Ewa Cetnarowska
Ewa Cetnarowska
🇵🇱

Citroen C3 in Montenegro

Ich habe bei Ihnen ein Auto gemietet und bin sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, die Abwicklung verlief schnell und reibungslos – wenn ich könnte, würde ich 5 Sterne vergeben!

Juni 2026
Akim Emelianchik
Akim Emelianchik
🇷🇺

Fiat Egea in der Türkei

Alles lief perfekt. Höflicher, ordentlicher Vertreter. Pünktlich angekommen, pünktlich in einer anderen Stadt erhalten. Das Auto ist sauber, Kilometerstand ist nur 17 000km. Sehr zu empfehlen.

Mai 2026
Artem Salgai
Artem Salgai
🇷🇺

Kia Seltos in VAE

Alles ist gut gelaufen, ich hatte ursprünglich einen Hyundai Elantra bei Ihnen gemietet, hatte aber Schwierigkeiten mit ihnen. Ich kontaktierte Sie und sie erstatteten mein Geld (Vorauszahlung). Dann halfen sie mir, einen Kia Seltos zu buchen. Beim zweiten Mal buchte ich beim gleichen Vermieter, alles lief gut, das Auto wurde fast pünktlich gebracht und abgeholt, alles wie im Vertrag vereinbart.

November 2025
Viktor Subbotin
Viktor Subbotin
🇷🇺

Volkswagen Eos in Montenegro

Alles lief großartig. Wir haben das Auto am Flughafen zur vereinbarten Zeit erhalten und zurückgegeben. Das Auto war technisch voll funktionsfähig und brachte uns zu allen vereinbarten Punkten auf dem Wagen, kurz gesagt, es aß besser als es aussah)))))) Das Auto würde Kosmetik im Salon zu tun, und es wird eine süße) Im Allgemeinen mochten wir alles, danke an Goran für das Auto, nächste Reise werden wir auf jeden Fall wieder gelten.

September 2025
Marat Khusainov
Marat Khusainov
🇷🇺

Toyota Prius in Georgien

alles ist cool, sehr praktisch Danke 😉

August 2025
Bruno Nayl
Bruno Nayl
🇫🇷

Renault Clio 3 in Montenegro

Ich hatte einen Clio 3 Renault reserviert, aber erhielt einen Citroën C3, nicht wirklich à problème. Der Vermieter lieferte mir den C3 wie gewünscht im Hotel und ich konnte ihn wie geplant abholen, wirklich gut. Das Auto funktionierte gut, trotz einer Motorwarnleuchte, die nach Rücksprache keine Folgen hatte. Ich empfehle diesen Vermieter weiter. Bruno

Juni 2025
Angelina Kajakas
Angelina Kajakas
🇪🇪

Volkswagen Eos in Montenegro

Alles war perfekt! Vielen Dank für die Lieferung des Autos zu unserem Hotel. Cabrio ist sush ein Erlebnis!

Juni 2025
Andrey Valtsev
Andrey Valtsev
🇷🇺

Toyota Vios in Thailand

Alles lief perfekt, schnell und bequem, es gab keine Schwierigkeiten oder Probleme.

September 2024
Egor Liapustin
Egor Liapustin
🇷🇺

Fiat Egea in der Türkei

Ich empfehle Fiat Egea. Alles lief reibungslos und wunderbar in Bezug auf die Regelungen, die Annahme und Übergabe des Autos. Bei der Anmeldung hat uns der Manager eine Geschichte mit Versicherung verkauft, aber nach Ablehnung mit dem Wortlaut, dass es zu teuer für uns ist - gestoppt. Zugleich warnte er vor möglichen Risiken. Sie sind ziemlich hoch, so würde ich empfehlen, mit der Versicherung, wenn möglich. Das Auto selbst war in gutem Zustand, das einzige Problem war, dass die Bremsen quietschten und heiß wurden - sie müssen offensichtlich gewartet werden. Aber ich denke, dieses Problem trat erst später auf, so dass es keine Beschwerden gibt.

August 2024
Frédéric Jenquin
Frédéric Jenquin
🇧🇪

Dacia Duster in Marokko

Alles lief gut. Ich habe vor meiner Ankunft über WhatsApp korrekte Informationen erhalten. Jemand wartete auf mich direkt vor dem Flughafen. Véhicule war wie erwartet. Kein negativer Punkt zu erwähnen. Die Rückgabe am Flughafen verlief reibungslos. Viele Grüße

Januar 2024
Alexander Rodionov
Alexander Rodionov
🇮🇱

Skoda Fabia in Montenegro

Sie haben uns einen ausgezeichneten Service geboten, das Auto war wie angekündigt. Vielen Dank!

Juni 2022
Vladimir Alaev
Vladimir Alaev
🇷🇺

Mercedes-Benz A180 cdi in Montenegro

In dieser Reise waren wir nicht falsch mit der Wahl der Autovermietung, der Auftrag wurde genau auf Zeit ausgeführt, das Auto war sauber und nichts roch in der Kabine (wie es bei anderen passiert!), ein Minus - war nicht am Kurier-Terminal für bargeldlose, sonst alles auf fünf!

Juli 2019
Yelena Pridannikova
Yelena Pridannikova
🇷🇺

Mitsubishi Outlander Asx in Georgien

Ausgezeichneter Service und ein tolles Auto. Wir haben es drei Tage lang genutzt, um die Region Bojomi zu erkunden und nach Norden zu fahren. Einfach zu bedienendes Online-Buchungsfenster. Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich das Auto an einer bestimmten Adresse abholen und zurückbringen kann. Der Aufpreis ist minimal und die Bequemlichkeit, wenn man zu viert und mit Gepäck unterwegs ist, ist unbestreitbar. Technische Online-Unterstützung. Nicht nützlich, aber angesichts der Zeit des Besuchs sehr notwendig Sache (gefährliche Straßen in dieser Zeit des Jahres). Würde ich jedem empfehlen!

April 2019
Autovermietung mit TakeCars.de
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Beliebte Abholorte

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Häufige Fragen

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Was bedeutet der Status "Anhängig"?

Der Status "Anhängig" bedeutet, dass wir noch dabei sind, die Verfügbarkeit des Fahrzeugs mit dem Vermieter zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, senden wir sofort eine Bestätigung.

Was ist ein Voucher?

Der Voucher ist ein Dokument, das Ihre Anmietung bestätigt und als Nachweis dafür dient, dass Sie das Fahrzeug gebucht und im Voraus bezahlt haben. Er enthält Lieferanweisungen, Mietbedingungen und die Kontaktdaten des Kunden und des Vermieters.

Wo finde ich meinen Voucher?

Ihr Voucher wird als Anhang der Bestätigungs-E-Mail beigefügt, sobald Ihre Anmietung bestätigt ist. Sie können ihn auch von Ihrer Buchungsseite herunterladen, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Wie lange muss ich auf meine Buchungsbestätigung warten?

Buchungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt, manchmal kann es aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Wir bitten um eine Bestätigung für jede Autovermietung, um mögliche technische Probleme zu vermeiden.

Wo kann ich den Status meiner Buchung einsehen?

Überprüfen Sie den Status Ihrer Buchung auf Ihrer Buchungsseite. Sie werden automatisch dorthin weitergeleitet, nachdem Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben.

Wer übernimmt die Versicherung?

Die Versicherung wird immer vom Vermieter abgeschlossen.

Was ist CDW oder Collision Damage Waiver?

Die CDW reduziert Ihre Haftung gegenüber Ihrem eigenen Mietwagen, falls Sie einen Unfall verursachen (und es Ihre Schuld ist). In der Regel legt die CDW den Höchstbetrag fest, den Sie für mögliche Schäden zu zahlen haben. Ohne CDW könnten Sie für die vollen Kosten des Mietwagens haften, wenn dieser beschädigt wird. Mit der CDW müssen Sie nicht die vollen Reparaturkosten tragen, sondern beteiligen sich bis zu einer vereinbarten Höhe an den Reparaturkosten. Häufig sind Räder, Reifen, Glas, Unterboden, Dach, Schlüssel, Schlösser und Antennen nicht von der CDW abgedeckt.

Was ist Theft Protect oder TP?

Die TP begrenzt Ihre Haftung im Falle eines Diebstahls des Mietwagens. In der Regel legt die TP den Höchstbetrag fest, den die Autovermietung Ihnen für die Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs oder die Reparatur von Schäden nach einem versuchten Autodiebstahl in Rechnung stellt.

Was bedeutet Super Collision Damage Waiver (SCDW) oder Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW und FDW decken in der Regel die Teile des Fahrzeugs ab, die nicht durch die Standard-CDW abgedeckt sind, z. B. Fenster, Räder oder Reifen. Sie können auch die Kaution und/oder die Selbstbeteiligung reduzieren, was bedeutet, dass Sie bei der Abholung eine niedrigere Kaution hinterlegen oder sogar gar nichts für Schäden bezahlen müssen.

Was ist TPL oder Drittschadenshaftpflicht?

Wenn Sie während der Fahrt andere Verkehrsteilnehmer verletzen oder fremdes Eigentum beschädigen, kommt die TPL-Deckung für diese Kosten auf. In den meisten Ländern ist die TPL-Deckung gesetzlich vorgeschrieben. TPL deckt keine Schäden am eigenen Mietwagen und auch keinen Diebstahl des Fahrzeugs ab.

Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Der Kautionsbetrag wird für die Dauer des Mietverhältnisses einbehalten. Sie wird bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs oder innerhalb von 10 bis 28 Tagen nach der Rückgabe freigegeben oder zurückerstattet, sofern dem Vermieter keine zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Was ist eine Überschreitung?

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie für mögliche Schäden zahlen müssen. Wenn Ihre Selbstbeteiligung beispielsweise 200 EUR beträgt und der Schaden an der Karosserie bei der Rückgabe 1.000 EUR beträgt, müssten Sie nur 200 EUR zahlen. Die restlichen 800 EUR würden von der Versicherung übernommen. Die Höhe der Selbstbeteiligung für jedes Fahrzeug ist in der Vereinbarung mit dem Mietwagenanbieter festgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen Kaution und Selbstbeteiligung?

Die Kaution ist ein Betrag, der sich in der Regel aus einer Selbstbeteiligung und den Kosten möglicher künftiger Ausgaben (Gebühren, fehlender Kraftstoff, Strafzettel, Bußgelder) zusammensetzt. Die Selbstbeteiligung ist ein Geldbetrag, bis zu dem Sie im Falle von Schäden am Auto haften.

Was ist eine Sicherheitskaution?

Die Vermieter verlangen eine Kaution, um für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder künftige Ausgaben wie Verwaltungsgebühren, fehlenden Kraftstoff, Strafzettel oder Bußgelder sowie für die Selbstbeteiligung der CDW aufzukommen. Aus diesem Grund müssen Sie in den meisten Fällen bei der Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen, um dessen sichere Rückgabe zu gewährleisten.

Was bedeutet "oder ähnlich"?

Manchmal garantiert der Mietwagenanbieter nur eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht aber eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell. Autovermieter fassen verschiedene Fahrzeuge in einer Kategorie zusammen, die die gleichen Merkmale aufweisen sollten, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden. Solche Fahrzeuge werden neben der Marke und dem Modell mit "oder ähnlich" gekennzeichnet, und die Details werden beim Hovern angezeigt.

Werde ich genau das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe?

Die Vermieter tun ihr Bestes, um Ihnen genau das Auto zur Verfügung zu stellen, das Sie gebucht haben, aber sie können aufgrund von Faktoren wie verspäteter Rückgabe oder Schäden in letzter Minute kein bestimmtes Automodell garantieren. Aufgrund dieser veränderlichen Umstände kann es sein, dass Ihnen ein ähnliches Modell aus derselben Fahrzeugklasse zur Verfügung gestellt wird.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, loggen Sie sich unter Meine Buchungen ein und klicken Sie auf Stornieren. Wenn Sie eine Buchung vor Ablauf der Rückerstattungsfrist stornieren, wird Ihre Vorauszahlung vollständig erstattet.

Wie kann ich meine Buchung ändern, bevor die Anmietung begonnen hat?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage prüfen, ob die Änderungen möglich sind, und Ihre Buchung aktualisieren. Je nach Art der Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen. Die Bearbeitung von Änderungen kann bis zu 24 Stunden dauern.

Warum einen Mietvertrag bei der Abholung unterschreiben?

Der Mietvertrag, den Sie mit dem Vermieter unterzeichnen, unterliegt dessen Mietbedingungen und dem Recht des Landes, in dem Sie mieten. Lesen Sie die Mietbedingungen des Vertrags sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen und akzeptieren.

Kann ich ein Auto liefern und abholen lassen?

Ja, aber es können zusätzliche Zustellungsgebühren anfallen, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Einige Unternehmen bieten kostenlose Lieferungen an bestimmte Orte an, wenn die Mietdauer eine bestimmte Anzahl von Tagen überschreitet.

Kann ich das Auto später zurückgeben?

Wenn Sie Ihr Auto nicht zur vereinbarten Zeit zurückgeben können, informieren Sie den Vermieter. Möglicherweise ist es möglich, das Fahrzeug etwas später als vereinbart zurückzugeben.

Was ist eine Kilometerbegrenzung?

Einige Vermieter beschränken die Anzahl der Kilometer pro Tag oder pro Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer müssen bei der Rückgabe des Fahrzeugs bezahlt werden, es sei denn, Sie haben bei der Buchung Unlimited Mileage erworben.

Was passiert bei der Rückkehr nach einem Schaden?

Das hängt von der Versicherung ab, die Sie abgeschlossen haben. Falls es Schäden gibt, informieren Sie den Vertreter darüber. Fragen Sie ihn nach den Kosten, die er für notwendig hält, und lassen Sie sich diese schriftlich geben. In den meisten Fällen wird der Vermieter Ihnen den Schaden in Rechnung stellen und einen Teil der Kaution einbehalten. Lassen Sie sich bei der Rückgabe immer genügend Zeit vor dem Flug.

Was sollte ich bei der Übergabe überprüfen?

Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter des Lieferanten die Übergabe abzeichnet und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag vom Lieferanten unterschrieben wird.

Meine Flugzeit hat sich geändert

Wenn sich Ihre Flugzeit oder -nummer geändert hat, sollten Sie dem Vermieter so schnell wie möglich die aktuellen Daten mitteilen.

Kann ich mit einem Mietwagen Landesgrenzen überschreiten?

Einige Vermieter bieten die Möglichkeit, nationale Grenzen zu überschreiten, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können zusätzliche Gebühren für zusätzliche Versicherungen, Steuern usw. anfallen. Sie müssen den Vermieter über den Grenzübertritt informieren, sonst kann Ihre Versicherung ungültig werden. Erkundigen Sie sich nach den Fahrgebieten/Ländern, die Sie besuchen möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage, wenn ich das Auto früher abgebe?

In den meisten Fällen erstatten die Vermieter keine Kosten, wenn Sie das Auto früher als vereinbart zurückgeben.

Welche Anforderungen werden an den zusätzlichen Fahrer gestellt?

Der Zusatzfahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Jeder zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein, seine Dokumente mit sich führen und im Mietvertrag eingetragen sein.

Das reservierte Fahrzeug ist bei der Abholung in einem schlechten Zustand

Überprüfen Sie das Auto bei der Übernahme gründlich auf Mängel und informieren Sie den Autovermieter über etwaige Probleme. Machen Sie Fotos des Mietwagens vor der Abholung und nach der Rückgabe, damit bei der Rückgabe keine Unklarheiten über den Zustand des Wagens entstehen. Etwaige Schäden am Auto können sich auf Ihre Selbstbeteiligung auswirken, wenn sie nicht vor der Anmietung behoben werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf, die Sie erhalten haben.

Kann ich ein Fahrzeug mit einigen Extras mieten?

Ja, optionale Extras müssen bei der Buchung angefragt werden, und die damit verbundenen Kosten werden, sofern verfügbar, angezeigt.

Wie kann ich nach der Anmietung eine Bewertung abgeben?

Gehen Sie nach Beendigung der Anmietung auf Ihre Buchungsseite und klicken Sie auf "Leave a Review", um Ihre Erfahrung zu bewerten. Sollten Sie irgendwelche Probleme während Ihrer Anmietung besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte und erlauben Sie uns, die Angelegenheit zu untersuchen.

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