Me gustaría expresar mi insatisfacción con la reciente experiencia de alquiler de coches. Aunque el personal fue muy cooperativo y servicial, no me proporcionaron el vehículo que había reservado. En su lugar, me dieron un modelo más antiguo que carecía de características esenciales como un sistema de sonido y Bluetooth, y consumía una cantidad excesiva de combustible. Aunque me ofrecieron un descuento, el estado y la calidad del coche no justificaban el precio. Como fotógrafo y editor de vídeo que crea contenidos promocionales para atraer turistas de mi país, dependo en gran medida de un transporte adecuado para mantener mi trabajo. Por desgracia, este coche no cumplía ni siquiera los requisitos básicos y me causó importantes molestias. Solicito amablemente que se aborde este asunto y que se tomen las medidas oportunas para garantizar que estas situaciones no vuelvan a repetirse.

Alquilé un coche, pero uno diferente. El coche fue sustituido por otro modelo. Todo fue bien, no hubo problemas con el coche.

Fue todo bien, el coche era bueno, el propietario muy sensible y servicial. Gracias

Ha ido bien.