Mustafa empresa de alquiler de coches en Turquía

Mustafa

Estambul, Turquía

4.6

(67)

4.6

(67)

Habla English, Turkish.

Habla English, Turkish.

Horario de trabajo
  • Lunes 09:00 - 20:00
  • Martes 09:00 - 20:00
  • Miércoles 09:00 - 20:00
  • Jueves 09:00 - 20:00
  • Viernes 09:00 - 20:00
  • Sábado 09:00 - 20:00
  • Domingo 09:00 - 20:00
quotes

Fundada en 2010, nos hemos convertido en una empresa líder en el sector del alquiler diario en Turquía, que está experimentando un rápido crecimiento. Comprometidos con un servicio de calidad, ofrecemos alquiler de coches sin problemas 24/7 con entrega en el aeropuerto. Nuestro equipo profesional garantiza una experiencia sin problemas, desde la recepción en la salida del aeropuerto hasta la entrega fiable del vehículo. Centrados en la satisfacción del cliente, aprovechamos nuestra experiencia para ofrecer el mejor servicio cada día. Pónganos a prueba para disfrutar de un viaje feliz y placentero. Por favor, reserva a través de takecars.com y déjenos buenas valoraciones.

Términos y condiciones

  • Permiso de conducir y pasaporte / documento de identidad a la recogida.
  • Edad del conductor: 24+
  • Experiencia de conducción: 4+ años
  • Política de combustible: Igual/Similar
  • Seguro inválido: alcohol, conductor no autorizado
  • Cruce de fronteras: no está permitido
  • Pago con tarjeta: cargo adicional de 18%

19 coches de alquiler

Reseñas (67)

persone

Opel Astra Sedan

Quedamos a las 18.00, pero llegó a las 19.00. El coche en la página web era 2021, pero resultó ser 2019. El coche estaba limpio pero echaba humo.

persone

Fiat Egea Multijet

¡¡¡Todo fue genial!!! 👍

persone

Hyundai i20

Me ha gustado todo.

persone

Nissan Qashqai

Todo fue genial excepto que la persona que me entregó el coche y que volvió a recogérmelo no sabía inglés y no pude comunicarme con él. Necesitaba hablar con otra persona de la oficina.

persone

Fiat Egea

En general fue bien. Hubo algunos matices en el lado del conductor.

persone

Renault Megane Sedan

En general, todo era estándar, salvo un matiz, pero muy importante para mí. Cuando elijo un coche, siempre me fijo en el año de fabricación e intento coger un coche nuevo, ya que un coche nuevo siempre es más agradable de conducir que uno viejo. Y el coste de alquilar un coche nuevo suele ser más alto que el de los coches usados. Así que alquilé un coche del año de fabricación 2024, como se indicaba en la página web de la empresa de alquiler, y recibí un coche del año de fabricación 2019 con un kilometraje de 165 mil kilómetros. El interior estaba muy ahumado y el asiento del conductor estaba quemado con cigarrillos. Paso mucho tiempo en el coche, ya que viajo por la zona, por lo que el estado del coche es importante para mí. Por favor, no engañen a sus clientes o den información correcta sobre el coche. En el sitio takecars.com había coches de la misma clase pero más antiguos por año de fabricación y estas ofertas eran más baratas, y elegí su empresa porque el año de fabricación del coche estaba especificado 2024, y recibí un coche de calidad completamente diferente.

persone

Opel Combo Life

Después de ordenar Opel Combo y el primer plazo se nos informó de que había problemas con este coche y ofreció Opel Zafira. Estuve de acuerdo, ya que hay un modelo de este tipo para 5 plazas. En el aeropuerto nos llevaron a 9 asientos, que yo estaba sorprendido. Estábamos 2 con mi esposa. Pero tuve que llevarla. Todo fue bien. Sólo que pagamos de más por todo: en los aparcamientos, en la autopista por el tamaño del coche, por el consumo de gasolina.

persone

Hyundai i20

Todo fue bien, me gustó, no me arrepiento de nada, ¡aconsejo a todo el mundo que alquile con vosotros!

persone

Ford Courier

En general, una experiencia aceptable, aunque no exenta de sabor local. Dados los bajos precios se puede perdonar. El coche, por supuesto, era diferente, pero bien. Me pidieron que lo cogiera pronto, acepté con la condición de que me ayudaran a aparcarlo (estaba en el centro de Estambul). Vino un hombre que hablaba turco, me indicó que tenía problemas para aparcar y se fue, tuve que solucionarlo yo. Menos mal que no hubo problemas con el cambio en el aeropuerto.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Esperé casi 2 horas en el centro de Estambul para entregar mi coche, dando vueltas por la ciudad, ya que en principio no hay aparcamiento. Al mismo tiempo, según lo acordado 2 horas antes de la llegada, informé sobre la hora y el lugar de la reunión.

persone

Opel Combo Life

Estoy muy satisfecho con su servicio. El coche estaba limpio y nuevo, sin ningún defecto tanto en carrocería como en partes mecánicas.

persone

Ford Focus

Todo fue muy bien. Si vuelvo a Estambul, volveré a hacerlo. Nos dieron un Megane en lugar de un Focus. Pero en general no fue un problema. El coche es bueno.

persone

Ford Focus

Básicamente todo fue bien: el coche fue entregado y recogido a tiempo, el registro fue rápido. El coche era excelente, nuevo. Fue decepcionante que el coche se entregara con el depósito vacío y la luz de bajo nivel de combustible encendida. Tuve que cambiar dinero en el aeropuerto a un tipo de cambio desfavorable para repostar en el trayecto del aeropuerto a la ciudad. También tuve que pagar los peajes al entregar el coche - es normal, pero estaría bien llevar algún impreso con los gastos, o enviarlo a watsap, no sólo nombrar una cifra. Gracias.

persone

Opel Zafira Life

El alquiler del Opel Zafira ha ido muy bien. No hemos tenido ningún problema. Saludos

persone

Renault Taliant

Todo fue bien: lo único fue que tuve que adelantar la hora de recogida del coche 2 horas, pero me cambiaron el coche por otro (de clase ligeramente superior). La entrega también fue cómoda. El único inconveniente fue que nadie en el centro de alquiler de coches hablaba inglés, pero lo solucionaron con los dedos).

persone

Opel Corsa

No teníamos un Opel, nos dieron un Renault. Todo fue bien, el coche no me defraudó, no hubo problemas con la recepción y entrega del coche. En el futuro sin duda volveré a solicitarlo. Muchas gracias.

persone

Opel Corsa

Todo fue perfecto. Nos recibieron rápidamente en el aeropuerto, el papeleo se hizo rápidamente, el día que entregamos el coche, un agradecimiento especial por las instrucciones detalladas sobre cómo llegar al lugar donde se devolvió el coche en el aeropuerto - así que muchas gracias, ¡cuando estemos en Turquía de nuevo sin duda utilizaremos vuestros servicios! Y por supuesto os recomendaremos a todo el mundo ya que tenemos muchos amigos y conocidos que están planeando viajes a Turquía.

persone

Fiat Egea

El coche era otro Ford Tourneo, el interior estaba descuidado, había defectos en la carrocería. Pero en general el coche no me defraudó.

persone

Fiat Egea Multijet

En general, ha ido bien.

persone

Opel Zafira Life

Todo va bien Muchas gracias El coche se entregó como es debido Todo muy bien

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

El coche era técnicamente defectuoso. No voy a escribir una mala crítica. El servicio fue relativamente bueno. Fue difícil ponerse en contacto con un representante. Creo que la próxima vez alquilaré también con ustedes, entonces ya veremos. Gracias

persone

Fiat Egea Multijet

¡Todo fue de maravilla! Todo fue bien, Mustafa no nos defraudó, ¡el coche conducía perfectamente! Recorrimos 3500 km por toda Turquía! Se lo recomendaremos a nuestros amigos, ¡seguro!

persone

Opel Crossland

En general, todo estaba bien, lo único era que, no sé si debería ser así o no, los documentos del coche eran una fotocopia de la STS. La policía de tráfico local paró el coche y dijo que era ilegal y exigió una multa. Más o menos se libraron, pero no fue agradable. La propia empresa que alquiló el coche dijo que todo está bien, lo principal es que no te pillen. Muy extraño. Y en general, la presentación claramente a tiempo, recepción claramente a tiempo sin problemas. coche nuevo bueno sin problemas. No hay reclamaciones a usted)

persone

Opel Crossland

En general todo normal, nos dieron otro coche, reno, no recuerdo de que tipo, rayado por todas partes, con TO caducada, conducimos normal, demasiados intermediarios, en la matriculación hubo una confusión con la fianza. El arrendador decidió a nuestro favor.

persone

Opel Combo Life

Todo ha ido bien, gracias

persone

Ford Courier

Alquilé un coche con vosotros, todo fue bien, empleados educados, ningún problema al respecto

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Alquilé, pero me dieron un Opel crossland con recargo, porque no tenía un Hyundai. En general, creo que se sorprendieron mucho cuando llegué a su oficina, y tardaron mucho en resolver algo. En general, todo fue bien, excepto la comunicación. La gente de allí solo sabe turco. Me dieron un coche nuevo.

persone

Ford Focus

Todo fue bien ¡¡¡¡El gerente Salih es una persona amable, un agradecimiento especial a él!!!! Alquilaremos con ellos

persone

Fiat Egea

Todo fue exactamente según lo acordado, aunque estábamos preocupados por la falta de pago por adelantado (no tenemos una tarjeta de crédito adecuada), la aceptación / entrega del coche en la fecha y hora especificadas. En general, quedamos muy satisfechos con todo - coche y servicio).

persone

Opel Zafira Life

Empecemos por el hecho de que no recibí un Opel Vivaro, había otro monovolumen, sin panorámica, sin accionamientos eléctricos de puertas. No me molesté en averiguar dónde estaba exactamente el coche que había pedido, sino que acepté lo que me trajeron. Pudimos caber toda la familia. Desde el punto de vista técnico, todo estaba bien con el coche, lo recibimos bastante rápido, limpio. Nos entregó un poco difícil, en cuanto al lugar donde estaba previsto transferir, no se puede parar. Un amigo le preguntó a ir al hotel, que no es posible, ya que el coche en la carretera no se deja, tuve que llegar al aparcamiento más cercano y allí para explicar dónde ir a la persona que recibe para recoger el coche, y tuve que pagar por el aparcamiento. La entrega se estropeó un poco, pero en general estamos contentos con el coche, técnicamente bien, fácil y rápida recogida. Me hubiera gustado el que pedí con panorámica, hubiera sido genial con los niños en un viaje largo.

persone

Nissan Qashqai

No me proporcionaron el coche que había reservado porque había sufrido un accidente el día anterior a mi reserva. El coche fue sustituido por un Ford Focus rápidamente y todo estaba listo para cuando llegué. Todo fue bien, gracias.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Todo fue bien, el Hyundai se averió una vez y me proporcionaron otro coche.

persone

Opel Combo Life

Todo fue bien, excepto un momento - cuando pregunté por las fotos del coche me mostraron una, y cuando el coche fue entregado - resultó que hay una rejilla metálica, y no estaba en las fotos que me enviaron.

persone

Fiat Egea Multijet

Pedimos un coche Fiat, pero recibimos un Hyundai Accent similar con un kilometraje de 155000 km. Estábamos un poco preocupados, ya que íbamos a llevar el coche para un largo viaje de 2000 km a través de las ciudades de Turquía. Sin embargo, Hyundai no nos defraudó - diesel, coche fuerte y potente en excelentes condiciones, espacioso y cómodo - llevó a 4 personas con maletas a través del país. El coche nos costó muy poco - 335$ por 12 días + depósito de sólo 50$. Esta cantidad incluía seguro a todo riesgo CASCO+ (de todo en general) y entrega del coche en el hotel y recogida en el hotel (50$). Pagamos en efectivo, que también es muy conveniente para los rusos. Prepárate que 50$ del depósito se gastarán íntegramente en pagar los peajes y las multas. El coche está equipado con un sistema electrónico de paso por las carreteras de peaje - no tienes que pagar nada, pasas automáticamente, las facturas llegan a la oficina de alquiler. Hay pequeñas dudas sobre el servicio - pedimos un coche con entrega en el hotel a las 9 de la mañana. Por la noche el gerente se puso en contacto con nosotros en WhatsApp y trató de persuadirnos para tomar el coche por la noche, ya que en los atascos de tráfico de la mañana y no tendrán tiempo para entregarlo a las 9. Pero por la noche no podíamos tomar el coche, así que acordamos en la mañana, teniendo en cuenta los atascos de tráfico - 11 am. Como resultado, el coche fue entregado a las 13.00 horas. Yo estaba en contacto con el gerente Turan todo el tiempo, y es obvio que el problema de retraso no está en el tráfico - dijo que salió de la oficina en nuestra dirección sólo a las 10:20 am, aunque debería haber tenido en cuenta el tráfico y salió antes. Debido al retraso en la entrega, todo nuestro plan de viaje se vio alterado y llegamos a Izmir por la noche. El coche nos lo entregaron con la luz del depósito de gasolina parpadeando. Pero por lo demás, los gestores responden rápido por watsapp, contestan a las preguntas, no dan la lata a la hora de devolver el coche. A pesar de algunas dificultades, me gustaría recomendar esta empresa, los precios son muy agradables, el personal es educado y amable, nuestro coche estaba en excelentes condiciones.

persone

Fiat Egea

todo estaba bien.

persone

Opel Astra Sedan

Todo fue genial excepto por el hecho de que la comunicación con el propietario sólo es posible en turco, un poco inconveniente.

persone

Opel Zafira Life

Todo fue genial, coche cómodo

persone

Hyundai i20

Todo fue muy bien. Muy cómodo alquilar un coche, sin retrasos. Precio cómodo, sin restricciones de kilometraje. La única dificultad fue que los chicos no hablaban inglés, así que tuvimos que comunicarnos a través de google traductor de ruso a turco y viceversa.

persone

Renault Taliant

En general me gustó el servicio. Prácticamente todo era como se describía en la página web. Lo único fue que hubo algunos problemas con el coche que reservamos. Nos ofrecieron otro, con un pequeño pago adicional. Al final, quedé satisfecho con el alquiler.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

todo está bien.

persone

Nissan Qashqai

El coche era bueno, nos lo recogieron en el aeropuerto a tiempo, aunque era una salida temprana, muchas gracias por eso. Cuando llegamos hubo un pequeño retraso, el coche no estaba allí, llamé a todos los números, un poco obstaculizado por la barrera del idioma. Pero todo se solucionó, gracias a vuestro personal. El servicio 5, el coche 5 Si volvemos a Turquía, sin duda vendremos a обратимся👍🏻.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Fue genial y lo disfruté mucho

persone

Opel Astra Sedan

Ha estado bien.

persone

Renault Megane Sedan

Todo fue bien en general, solo que con el Megane nos toco un Focus y el coche llego 2 horas tarde a la entrega. Pero la recepción fue genial, gracias al recepcionista que nos llevó al hotel.

persone

Nissan Qashqai

Todo fue bien, el coche estaba limpio y en buenas condiciones. Solo que no me avisaron que tendría que pagar extra por el lavado del coche. Pero entregaron el coche antes de la hora acordada de forma gratuita. Gracias.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

¡Nos encantó todo, volveremos a contactar y recomendar a amigos!

persone

Fiat Egea Multijet

Estuvo muy bien.

persone

Fiat Egea Multijet

El coche que me dieron era muy bueno, ningún problema durante todo el viaje y el vendedor al que alquilé el coche también fue muy servicial.

persone

Fiat Egea

Todo fue de maravilla. Nos recibieron en el aeropuerto. Inspeccionamos el coche, firmamos los documentos y todo) y también es muy bueno que haya seguro a todo riesgo). Estamos muy contentos con el viaje y muy agradecidos por ello

persone

Nissan Qashqai

Me dieron un viejo henday solaris en lugar de un Nissan . ¡Mi crítica es la peor! El coche no se correspondía con lo que pedí

reply
Diciembre 2023
Esta fue una situación muy rara. Lo sentimos mucho :( Le ayudaremos con un precio especial para el próximo alquiler.

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