안녕하세요, 안타깝게도 제가 세차한 영상이 있기 때문에 세차한 것을 증명할 수 있는 사진이나 영상을 웹사이트에 삽입할 수 없습니다. 문제를 알려주셨을 때 함께 나눈 메시지에서 서비스센터에 들르실 기회가 있으시면 동의하시는지 확인해보시라고 말씀드렸는데, 어떤 종류의 문제가 있으시든 24시간 대기하고 있습니다. 저희 직원이 차를 교체해 드리고 비슷한 다른 차를 가져다 드립니다. 다행히도 여행이 순조롭게 진행되어 걱정하지 않으셔도 됩니다. 그 문제로 인해 언제든지 여행을 중단하실 수 없었습니다. 차를 인도한 마지막 날에 경찰로부터 벌금을 부과받았고 차가 파손되었지만 이러한 사실을 저희에게 알리지 않으셨습니다. 벌금과 차량 파손에 대해 알려드린 것은 저희였는데, 영상에서 분명히 확인되었는데도 고객님께서 이를 받아들이지 않으셨습니다. 저희는 고객님과 저희를 위해 모든 것이 잘 진행되도록 열심히 노력했는데 그런 식으로 글을 쓰신 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 감사드리며 좋은 하루 되세요...