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렌터카 회사는 그다지 전문적이지 않았고, 예약 시트에 명확한 사무실 주소가 제공되지 않았으며, 위치를 알려달라고 전화했을 때 회사 소유주라고 생각되는 직원은 매우 무례하게도 긴급 번호이므로 그 번호로 연락하면 안 된다고 말했습니다. 하지만 그 번호가 제공된 유일한 번호였습니다. 현장에 도착해 사무실이 어디 있는지 알아내는 데 시간이 걸렸고 데스크에 아무도 없어서 다시 전화를 걸어야 했습니다. 차를 인수할 때 처음에 준 차는 사고가 난 결함 차량이었고, 저는 즉시 이를 거부하고 전액 환불을 요청했습니다. 제가 너무 단호한 것을 본 후 그들은 다른 차를 제안했고 마침내 괜찮 았습니다.