Nettstedsprosessen var bra, det eneste problemet jeg hadde var at da jeg returnerte bilen glemte jeg lommeboken min i bilen, ringte utleiefirmaet for å spørre om den er i bilen, sa sjåføren nei, på grunn av dette gikk jeg glipp av flyet mitt og mistet € 600 på nye flyreiser, og etter å ha betalt € 80 for nytt pass sendte de meg en melding om at de hadde lommeboken min