👎 Det var uten tvil den verste bilutleieopplevelsen jeg noensinne har hatt. Helt fra begynnelsen var det ikke annet enn stress og problemer. Vi ble tvunget til å kjøpe en tilleggsforsikring for € 10, selv om dette aldri ble nevnt under bestillingsprosessen på nettet. Denne praksisen er villedende og uakseptabel. Videre hadde vi muntlig avtalt at bilen kunne leveres tilbake direkte på flyplassen. Ved ankomst fikk vi imidlertid beskjed om at dette ikke var mulig. Det viste seg at selskapet deres er så lite og ubetydelig at det ikke bare var umulig å hente en leiebil på noen av de to flyplassene, men det var heller ikke mulig å levere tilbake eller i det minste etterlate bilen der. Resultatet var at vi ble tvunget til å bestille en ekstra leiebil hos et annet selskap på avreisedagen, bare for å kunne levere den tilbake på flyplassen. Dette påførte oss unødvendige kostnader, stress og ulemper. Dette er en helt uakseptabel forretningspraksis - spesielt i et lite land som Montenegro, der man forventer enkle og pålitelige utleietjenester.

alt godt

Alt i alt gikk det bra. Jeg fikk en annen bil enn den jeg opprinnelig hadde bestilt - i stedet for Citroën C4 fikk jeg en VW Golf 7, som var en lignende og passende erstatning. Både henting og tilbakelevering gikk greit, akkurat som avtalt med utleierepresentanten. Kommunikasjonen var også rask og hjelpsom. Det eneste jeg vil påpeke, er at jeg leverte tilbake bilen to dager tidligere enn planlagt, men jeg fikk ingen omberegning eller refusjon for de ubrukte dagene.

det var helt fantastisk, hadde en god tid, vil definitivt anbefale tjenesten din 👍🏻

Jeg leide en bil i 2 uker. Veldig fornøyd med tjenesten. Bilen ble levert i tide, den var ren og i god stand. 5 stjerner!

Alt var bra. Alle er fornøyde med alt. Vi ønsker dere lykke til.

Alt gikk som smurt. Bilen ble brakt dit jeg ville ha den, ryddig, utmerket, som ny, og etterlatt der jeg ville ha den også. Når det gjelder min opplevelse, ønsker jeg deg alt godt.