Jeg anbefaler deg på det sterkeste å ikke kontakte dette stedet, og også hvis du ser navnene Luka Tubic eller Elso Kalac - løp vekk fra det!!!!. Planene våre for 2 dager ble ødelagt. Det var ikke mulig å laste opp alle bildene, men jeg vil kort beskrive opplevelsen vi hadde med disse to kameratene! 9. juli 2024 på nettstedet www.takecars.com Jeg foretok en forskuddsbetaling på 35,10 euro og mottok en bekreftelse på bestillingen !!!ATTENTION!!!!! for 7 august, på 08:00 motta bilen på hotellet (bildet vedlagt). Dagen etter å ha mottatt bekreftelsen, skriver jeg til Luca i et telegram, med informasjonen om at vi har mottatt bestillingen, og her er vår kontakt for fremtiden. Alt så ut til å være ok! En måned til ankomst, og siden jeg allerede har gjort forskuddsbetalingen, vel, absolutt ingenting skulle skje. Dagen før den reserverte Mercedes-Benz Vito-bussen ankommer, sjekker jeg om alt fortsatt er i rute. Jeg får informasjon fra Luca om at han ikke kan skaffe denne bussen (eller den brøt sammen, eller noe annet), at han "videresolgte" reservasjonen vår til noen andre, og det vil være den samme bussen, men også automatisk, at den er dyrere, men prisen vår vil ikke endre seg. På dette, dagen før reservasjonen, ble samtalen avsluttet. Når jeg våkner neste dag, legger jeg merke til en melding fra Elso Kalac (ingen anelse om hvem det er) skrevet til meg klokka 00.36. Denne personen tok seg ikke engang bryet med å presentere seg selv eller forklare ordentlig hvem han er og hvilket problem han skriver til meg om! Som du kan se av meldingen, skulle bilen ankomme mellom 09:00 og 09:30. Jeg tenkte at vi i prinsippet passet inn i planen vår og kunne vente, men absolutt ikke lenger (vi måtte bare reise en vei i 4 timer, og deretter tilbake den dagen), neste dag planla vi å dra til Albania, men dette var ikke bestemt til å skje! Fra 09:00 satt vi i resepsjonen. Jeg ringte og skrev til både Luca og Elso flere ganger, men svaret var bare unnskyldninger eller at de ikke tok telefonen i det hele tatt! Vi ventet på bilen til kl 12:00, med to eldre foreldre og to barn.... Og selvfølgelig forlot vi venteområdet og lurte på hva vi skulle gjøre videre. Klokken 12:31 får jeg en melding fra den tredje personen om at bilen har kommet! Det var meningsløst for oss å ta den, for vi ville ikke ha kommet oss til noen av de planlagte stedene! Til slutt klarte de å lure oss med at bilen ventet på oss i resepsjonen i 40 minutter og at sjåføren ikke kunne finne oss! Ikke en liten reise rundt i verden og en slik dyrisk holdning har ikke møtt noe sted! Jeg skammer meg foran hele familien at jeg sviktet dem så mye! Åh, og ja, de refunderte aldri bookingpengene mine!