Så vidt jeg forstår, hadde kollegaen din noen problemer med å bekrefte bestillingen. dvs. vel vitende om at han ikke kunne gi bilen, ble han tvunget til å godta bestillingen, da det allerede var en forskuddsbetaling. når det gjelder selve leiebilen - alt gikk bra, en mer komfortabel bil ble gitt (toyota rab4) til samme pris. bilen var helt i tråd med forventningene, kvittering / frigjøring av bilen var på avtalt sted / tid, fyren var høflig, kommuniserte på engelsk (som var behagelig for meg).