1. Vi bestilte bil på flyplassen, men tok faktisk taxi fra flyplassen til kontoret vårt. Det er upraktisk med barn og kofferter som stadig blir overlesset. 2. Bilen var annerledes, men ikke verre. 3. Selve leiebilen var helt grei. 4. Så kontaktet forskjellige mennesker meg og stilte de samme spørsmålene om returtid osv. 5. Da jeg bestilte drosje til kl. 16.00 fra utleiekontoret til flyplassen, begynte sjåførene å ringe meg kl. 04.00, og blandet sammen morgen og kveld. 6. Da jeg ankom kontoret deres, måtte jeg gå opp til kontoret deres og måtte forholde meg til taxien i lang tid. 7. Videre fikk jeg hvert 10. minutt beskjed om at om 5 min kommer det en taxi til flyplassen, var til slutt 35 min forsinket med bilen. 8. Generelt er servicen dårlig, for å si det mildt. 9. I erstatning av ulemper ingenting ble tilbudt, selv tok ekstra penger for ikke å nå bensin i dobbelt beløp.

Alt gikk strålende, tusen takk, bilen er ny, nydelig, god pris.

Alt er bra, bortsett fra at det ikke er noen mulighet til å hente bilen umiddelbart på flyplassen. Ved ankomst måtte jeg vente 40 minutter på overføring til kontoret, på kontoret måtte jeg vente 50 minutter på at leiebilen skulle ankomme. Total tid etter ankomst til øyeblikket da jeg satt i den leide bilen var 2 timer. Det er ingen krav til bilens tilstand. Ved utlevering av bilen ville mottakeren skilles på 20 adh for bensin, selv om det var mer på tanken enn da jeg tok bilen. Etter at jeg nevnte kontraktsvilkårene med hensyn til bensin "same to same" var det ingen flere spørsmål.