Pozdravljeni, žal ni mogoče vstaviti fotografije ali videoposnetka na spletno stran, da bi dokazali, ali je bil avto opran, ko sem vam ga dostavil, ali ne, ker imam videoposnetek, da je avto opran. V sporočilih, ki sva se pogovarjala skupaj, ko ste me obvestili o težavi, sem vam povedal, da če imate možnost, da se ustavite na servisu, preverite, če se strinjate, vendar ne glede na vrsto težave, ki jo imate, sem na voljo 24 ur na dan. Naše osebje vam zamenja avtomobil in vam pripelje drugega, ki je podoben. Na srečo vaše potovanje poteka zelo dobro in nimate nobenih skrbi z naše strani. Ta težava vam nikakor ni preprečila potovanja. Zadnji dan, ko ste predali avtomobil, ste od policije prejeli globo in avtomobil je bil poškodovan, vendar nas o teh stvareh niste obvestili. Mi smo bili tisti, ki smo vas obvestili o globi in poškodbi, ki je niste sprejeli, čeprav je bila jasno vidna na videoposnetku. Žal mi je, da ste tako pisali o nas, saj smo se zelo trudili, da bi vse potekalo dobro za vas in za nas. Hvala in lep dan.