Najem Fiat Egea Multijet

Pri najemu in uporabi avtomobila ni bilo težav. Hvaležni smo. Hvala.

Pri najemu prek vaše spletne strani sem bil prijetno presenečen nad cenami in pogoji zavarovanja ter brez omejitev glede števila prevoženih kilometrov. Pri vas sem naročal prvič. Ob prihodu ste me hitro pričakali in se sporazumevali v angleščini. Presenetilo me je, da sem moral najem plačati samo v dolarjih v gotovini. Načrtoval sem plačilo s kartico v lirah po menjalnem tečaju. Mislil sem, da bo blagajna v pisarni in da bodo sprejemali kartice. Na mojo srečo sem imel s seboj majhno količino dolarjev in evrov in ta denar je zadostoval za plačilo najemnine Avto so mi predali čist, vendar brez bencina. Vendar mi je vodja takoj razložil, kako naj ga napolnim na najbližji bencinski črpalki. Dva dni pred koncem najema sem na poti doživel neprijeten dogodek - škripnilo je zadnje kolo. Bilo je strašljivo premikati se, saj je bilo škripanje najverjetneje povezano z zavorami avtomobila. Upravitelj ni zagotovil nobene podpore. Poslal je le telefonsko številko. Razumel sem, da gre za storitev. Vendar ta številka ni bila izgovorjena ne v angleščini ne v ruščini. Zato po telefonu nisem mogel opisati težave. Upravitelju sem prek aplikacije WhatsApp poslal videoposnetek in opis težave. Sam se s tem vprašanjem ni ukvarjal. Na lastno odgovornost sem se odpeljal po avtocesti, da bi vrnil avtomobil. K sreči sem prišel tja in avto vrnil, upam, da bo servisiran, preden ga bodo predali drugi stranki. Pri predaji avtomobila na letališču je moral upravitelj plačati cestnino za uporabo cestninskih cest. Rekli so, da se ta znesek lahko plača s kartice. Vendar upravitelj ni imel s seboj terminala, zato je vzel mojo kartico in samo narekoval vse številke in tajno kodo s kartice in zaračunali so mi na daljavo. Ta postopek sploh ni varen, tudi meni ni bil preveč všeč

Vse je šlo odlično, avto je lep, nov, v odličnem stanju. Pogoji so najboljši od vseh ponudb. Osebje je zelo prijazno, interakcija je hitra.

Nismo bili zelo zadovoljni. Na avto smo čakali približno 1,5 ure. Dobili smo avto, ki ni bil takšen, kot smo ga naročili, bil je mrtev in pri hitrostih nad 100 kilometrov se je tresel.

Vse je potekalo v redu. Avtomobil je bil pravočasno predan in pravočasno prevzet.