Najem Renault Clio 5

Dober dan! Rad bi pustil povratno informacijo, žal je negativna. 1. Ob prihodu naju z ženo ni nihče pričakal, čeprav sem izbral storitev "Srečanje z znakom". Verjemite mi, zelo pozorno sem iskal znak z mojim imenom - vsi vozniki za srečanje so organizirano stali tik ob vhodu na posebnem mestu. 2. Nisem imel nobene komunikacije, ne znam turško, zato smo samo stali tam, se muzali in čakali. Nato mi je prijazna oseba med čakajočimi vozniki dala internet prek svojega telefona in poskušal sem poslati sporočilo/poklicati številke, ki sem jih imel na kuponu. Nobenega odgovora. 3. Nato sem tega prijaznega človeka prosil, naj pokliče neposredno na njegov telefon, kar je tudi storil, vendar prav tako brez odgovora. Kljub temu mi je sočustvoval in upal, da me ni "samo prevaral". 4. Po uri in pol mi je le uspelo vzpostaviti nekakšno povezavo z voznikom, ki naj bi nas pričakal. Neumestno mi je sporočil, da bo avto prišel, da je na poti in da naj počakam. Toda še vedno nisem razumel, kje in na kaj naj počakam, diskontiral sem fotografijo, na kateri ga čakam že skoraj dve uri. 5. Na koncu je voznik nato napisal, kam naj pridem, da ga pričakam. Sploh sem prenehal nekaj razumeti. 6. Ista prijazna oseba, ki je ves ta čas (na lastno pobudo in brezplačno!) pomagala pri komunikaciji, se je na koncu sama po turško pogovarjala z mojim voznikom in nas odpeljala na kraj, kjer smo morali stati in čakati voznika - na vogal stavbe do restavracije s hitro prehrano. 7. Tam smo stali še 20 minut in bili prepričani, da nas bodo kar tako dinamizirali. 8. Na naše presenečenje je voznik res prišel. Pri njem nisem poskušal ničesar ugotoviti - tukaj pišem recenzijo. 9. Avto ni bil Renault Clio 5, ampak Megan. Da, je analogen, vendar je njegova najemnina cenejša! Zakaj sem moral na vaši spletni strani dolgo izbirati leto in znamko avtomobila, da bi mi ponudili cenejšo možnost? Da, na kuponu, ki ga imam, piše "Renault Clio 5 ali analog", vendar je še vedno "ali analog" pripisano z manjšo pisavo, to naj bi bila skrajna možnost. In kaj je analog in zakaj je analog cenejši? In zakaj se potem cena najema ne preračuna navzdol? Majhna stvar, vendar neprijetna. Glede videza avtomobila ni bilo pripomb, vendar je proti koncu potovanja začelo precej škripati podvozje, ki se je resno obremenjevalo, čeprav sploh nismo veliko vozili. Analogni, kot kaže, je bil tudi precej starejši, kot sem izbral.... 10. Z voznikom sva se ob prevzemu avtomobila dogovorila, da ga bova 24 ur pred predajo avtomobila za vsak primer kontaktirala prek aplikacije WhatsApp. Rekel je - Okey. 11. Štiriindvajset ur pred večernim poletom sem poslal sporočilo, da smo na urniku. Spet nobenega odgovora!!! Šele naslednje jutro okoli 9. ure je stopil v stik. Bil sem že zelo zaskrbljen, kako bova lahko predala avto in v miru odletela. Zato sem se takoj strinjal z njegovim predlogom, da bomo avto pripeljali v njihovo pisarno, oni pa nas bodo odpeljali na letališče. Pisarna je bila poleg letališča, zato je bilo to priročno, a tudi če bi bila pisarna kje drugje, bi vseeno privolil, saj nisem zaupal v nič. Konec koncev: - Pogoji za prevzem avtomobila niso bili izpolnjeni - "srečanje z znakom" in sestanek ob 6:30; - nepravilno mi je bila zaračunana "pristojbina po delovnem času" v višini 15 USD - avto sem prejel več kot dve uri po dogovorjenem času, kar je že delovni čas; - dobil sem cenejši in starejši primerek; - Da ne govorim o moji hvaležnosti za 10 dolarjev temu prijaznemu vozniku in najinim živcem. Prosim, da mi posredujete povratne informacije.

Vse je v redu