Jag skulle vilja uttrycka mitt missnöje med den senaste biluthyrningsupplevelsen. Trots att personalen var mycket samarbetsvillig och hjälpsam, fick jag inte det fordon jag hade bokat. Istället fick jag en äldre modell som saknade väsentliga funktioner som ljudsystem och Bluetooth, och den förbrukade en överdriven mängd bränsle. Även om jag erbjöds en rabatt, motiverade inte bilens skick och kvalitet priset. Som fotograf och videoredigerare som skapar reklammaterial för att locka turister från mitt land är jag helt beroende av bra transportmedel för att kunna utföra mitt arbete. Tyvärr uppfyllde den här bilen inte ens de grundläggande kraven och orsakade betydande olägenheter. Jag ber vänligen om att denna fråga tas upp och att lämpliga åtgärder vidtas för att säkerställa att sådana situationer inte uppstår igen.

Jag hyrde en bil, men en annan. Bilen ersattes med en annan modell. Allt gick bra, inga problem med bilen.

Allt var bra, bilen var bra, ägaren mycket lyhörd och hjälpsam. Tack så mycket

Det gick bra.