Hyra en Renault Clio 5

God eftermiddag! Jag skulle vilja lämna min feedback, tyvärr är den negativ. 1. Vid ankomsten möttes min fru och jag inte av någon, trots att jag valde tjänsten "Möt med en skylt". Tro mig, jag letade mycket noga efter en skylt med mitt namn på - alla mötesförare stod på ett organiserat sätt precis vid ingången på en speciell plats. 2. Jag hade ingen möjlighet att kommunicera, jag kan inte turkiska, så vi stod bara där, arga och väntade. Sedan gav en vänlig person bland de väntande förarna mig internet via sin telefon och jag försökte sms:a/ringa de nummer som jag hade på min voucher. Inget svar. 3. Jag bad sedan den här vänliga mannen att ringa sin telefon direkt, vilket han gjorde, men inte heller han fick något svar. Jag kände sympati och hoppades att jag inte "bara blev lurad". 4. Efter en och en halv timme lyckades jag bara få någon form av kontakt med chauffören som skulle möta oss. Han informerade mig otydligt om att bilen skulle vara där, att den var på väg, att jag skulle vänta. Men jag förstod fortfarande inte var och vad jag skulle vänta på, jag avfärdade bilden där jag redan har väntat på honom i nästan två timmar. 5. Till slut skrev föraren sedan var vi skulle komma för att möta honom. Jag slutade förstå någonting överhuvudtaget. 6. Samma vänliga person, som hela tiden (på eget initiativ och gratis!) hjälpt till med kommunikationen, talade till slut själv med min chaufför på turkiska och tog oss till den plats där vi skulle stå och vänta på vår chaufför - i hörnet av byggnaden till snabbmatsrestaurangen. 7. Där stod vi i ytterligare 20 minuter, säkra på att vi bara skulle bli dynamiterade på det sättet. 8. Till vår förvåning kom chauffören. Jag försökte inte ta reda på något med honom - här skriver jag en recension. 9. Bilen var inte Renault Clio 5, utan Megan. Ja, det är en analog, men dess hyra är billigare! Varför var jag tvungen att välja år och märke på bilen på din webbplats under lång tid för att få ett billigare alternativ? Ja, på den voucher jag har står det "Renault Clio 5 eller analog" men ändå är "eller analog" tillskrivet i mindre typsnitt, det ska vara ett extremt alternativ. Och vad är en analog och varför är en analog billigare? Och varför räknas inte hyrespriset om nedåt? En liten sak, men obehaglig. Det fanns inga klagomål på bilens utseende, men underredet började knaka ganska dåligt mot slutet av resan, vilket allvarligt ansträngde sig, även om vi inte körde mycket alls. Analog, verkar det, var också mycket äldre än jag valde.... 10. Vi kom överens med föraren när vi fick bilen att vi skulle kontakta honom på WhatsApp 24 timmar innan vi överlämnade bilen, bara i fall. Han sa - Okey. 11. Tjugofyra timmar före flygningen på kvällen skickade jag ett sms för att säga att vi var enligt schemat. Inget svar igen!!! Först nästa morgon vid 9-tiden hörde han av sig. Jag var redan mycket orolig för hur vi skulle kunna lämna över bilen och flyga iväg i lugn och ro. Så jag gick omedelbart med på hans förslag att vi skulle ta bilen till deras kontor och att de skulle köra oss till flygplatsen. Kontoret låg intill flygplatsen, så det var praktiskt, men även om kontoret hade legat någon annanstans hade jag gått med på det ändå, för jag litade inte på någonting. Slutsats: - Villkoren för att hämta bilen uppfylldes inte - "möt mig med en skylt" och ett möte kl. 6.30; - Jag blev felaktigt debiterad en "efter-timmar-avgift" på 15 dollar - jag fick bilen mer än två timmar efter den överenskomna tiden, vilket redan är öppettider; - Jag fick en billigare och äldre motsvarighet; - Jag talar inte om min tacksamhet på 10 dollar till den snälla föraren och våra nerver. Vänligen ge mig feedback.

Allt är bra