تم استبدال السيارة بسيارة أخرى من نفس الفئة - نيسان. وللأسف لم يتم استقبالي في المطار. اتصلت بأرقام الهاتف الموجودة في استمارة الطلب وبعد أن تواصلت مع المؤجرين التقيت بهم في موقف السيارات بالمطار، ودفعت ثمن الموقف واستخدمت السيارة. السيارة في حالة جيدة، ولا توجد شكاوى. عندما سلمت السيارة، أخبروني أنه يجب غسل السيارة وأن مبلغ الغسيل سيُخصم من مبلغ التأمين الذي دفعته. لقد فوجئت - كانت السيارة في حالة غبار، ولم يكن هناك تلوث خطير (ولكن ربما كنت غافلاً وكان يجب أن أقوم بذلك فعلاً). سيتم إرجاع الوديعة لي في غضون 21 يوماً بعد تسليم السيارة، كما أخبرني المندوب في المطار، ناقصاً غسيل السيارة. قالوا إنهم سيعيدونها عن طريق التحويل إلى بطاقتي بالروبل. أنا أتطلع إلى ذلك

it's okay.