Klienti měli netěsnost a nacházeli se 220 km od naší kanceláře, reagovali jsme okamžitě a poslali jim novou dodávku za méně než 3 hodiny (když cesta tam trvá mnohem déle).Vyměnili jsme si s nimi dodávky, aby nemuseli čekat na opravu dodávky a zmeškat den, a náš mechanik se s dodávkou s problémem zabýval poměrně dlouho a byl schopen ji přivézt zpět do Tirany pozdě v noci.Máme politiku plná nádrž na plnou nádrž, odmítli zaplatit za naftu, kterou spotřebovali za poslední dny, poslali nám poplatek za taxi a účet v restauraci, kde obědvali, a požadovali, abychom za ně zaplatili. souhlasili jsme, že zaplatíme za jejich taxi, ale oni byli stále nespokojeni. no, zřejmě se nemůžete zavděčit všem, ať se snažíte sebevíc, ale my budeme i nadále dělat to, co děláme nejlépe, nejlepší služby klientům v Albánii 24 hodin denně 7 dní v týdnu.