Moc děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu! 😊 Jsme naprosto nadšeni, že vaše cesta proběhla bez problémů a že vůz splnil všechna vaše očekávání. Je fantastické, že jste se synem mohli bez problémů prozkoumat tolik měst - přesně takové zážitky se vám snažíme poskytnout! Obzvlášť nás těší, že jste pozitivně hodnotili spolupráci s naším členem týmu - určitě mu předáme vaše milá slova; bude mít radost, že vám pronájem usnadnil a zpříjemnil! Naše zásady bez kauce a konkurenceschopné ceny jsou navrženy s ohledem na cestující, jako jste vy, takže je skvělé slyšet, že pro vás znamenaly rozdíl. 🚗💨 Už se nemůžeme dočkat, až vás přivítáme při vašem dalším dobrodružství! Do té doby vám přejeme šťastnou cestu a děkujeme, že jste si vybrali právě nás! 🙌"

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste měli s vozem a procesem pronájmu pozitivní zkušenosti 😊. Co se týče vrácení zálohy, rádi bychom upřesnili, že zpoždění nesouvisí s naší službou ani s naší bankou. Při platbě kartou se peníze ve skutečnosti nestrhávají - jsou dočasně zadrženy (zablokovány) vaší bankou jako bezpečnostní opatření. Jakmile je pronájem dokončen, naše banka okamžitě informuje vaši banku, aby zadržení uvolnila. Rychlost vrácení peněz závisí výhradně na době zpracování vaší bankou, což někdy může trvat i několik pracovních dnů. Oceňujeme vaši trpělivost a pochopení! Máte-li jakékoli další otázky, neváhejte se na nás obrátit - vždy vám rádi pomůžeme. Doufáme, že se opět uvidíme při vaší další cestě!