Pronajměte si Fiat Egea Multijet

S pronájmem a používáním vozu nebyly žádné problémy. Jsme vděční. Děkujeme.

Při pronájmu přes vaše webové stránky jsem byl příjemně překvapen cenami a podmínkami pojištění a žádným omezením počtu ujetých kilometrů. Objednával jsem si u vás poprvé. Při příjezdu jsem byl uvítán okamžitě, komunikace v angličtině. Překvapilo mě, že jsem za pronájem platil pouze v dolarech v hotovosti. Plánoval jsem platit kartou v lirách podle kurzu. Myslela jsem, že pokladna bude v kanceláři a budou přijímat karty. K mému štěstí jsem měl u sebe malou částku dolarů a eur a tyto peníze stačily na zaplacení nájmu. Auto mi bylo předáno čisté, ale bez benzinu. Manažer mi však hned vysvětlil, jak natankovat na nejbližší čerpací stanici. Dva dny před koncem pronájmu se mi na cestě stala nepříjemná příhoda - vrzalo zadní kolo. Pohybovat se po něm bylo děsivé, protože vrzání nejspíš souviselo s brzdami vozu. Správce mi neposkytl žádnou podporu. Poslal pouze telefonní číslo. Pochopil jsem, že se jedná o servis. Ale na tomto čísle se nemluvilo ani anglicky, ani rusky. Nemohl jsem tedy po telefonu problém popsat. Manažerovi jsem přes WhatsApp poslal video a popis problému. On sám se tímto problémem nezabýval. Na vlastní nebezpečí jsem jel po dálnici auto vrátit. Naštěstí jsem tam dojel a vůz vrátil, doufám, že bude před předáním jinému zákazníkovi opraven. Při předání vozu na letišti musel manažer zaplatit za zpoplatněné silnice. Řekli, že tuto částku lze zaplatit z karty. Manažer ale neměl u sebe terminál, tak si vzal mou kartu a jen nadiktoval všechny číslice a tajný kód z karty a na dálku mi to bylo naúčtováno. Tento postup není vůbec bezpečný, ani se mi to moc nelíbilo.

Vše proběhlo skvěle, auto je pěkné, nové, ve skvělém stavu. Podmínky jsou nejlepší ze všech nabídek. Personál je velmi příjemný, interakce je rychlá.

Nebyli jsme příliš spokojeni. Na auto jsme čekali asi 1,5 hodiny. Dostali jsme auto, které nebylo takové, jaké jsme si objednali, bylo zabité a při rychlostech nad 100 km se auto třáslo.

Vše proběhlo v pořádku. Vůz byl předán včas a vyzvednut včas.