Hola estimado, lamentablemente no es posible insertar una foto o video en el sitio web para demostrar que el coche fue lavado cuando se lo entregué o no porque tengo un video que el coche se lava. En los mensajes que hablamos juntos cuando me informaste del problema, te dije que si tienes la oportunidad de parar en un servicio, comprueba si estás de acuerdo, pero cualquier tipo de problema que tengas, estoy disponible las 24 horas del día. Nuestro personal le sustituye el coche y le trae otro similar. Afortunadamente, tu viaje va muy bien y no tienes ninguna preocupación por nuestra parte. Ese problema no te impidió viajar en ningún momento. El último día, cuando entregasteis el coche, recibisteis una multa de la policía y el coche estaba dañado, pero no nos informasteis de estas cosas. Fuimos nosotros los que te informamos de la multa y de los daños que no aceptaste, cuando se veía claramente en el vídeo. Siento que escribieras así de nosotros porque nos esforzamos mucho para que todo fuera bien para ti y para nosotros. Gracias y que tenga un buen día..