Mitä käyttäjämme sanovat

Todellista palautetta vuokrauskokemuksesta kanssamme

Aleksandr Poroshin
Aleksandr Poroshin
🇷🇺

Fiat Egea Multijet Turkissa

Ensinnäkin haluan kiittää teitä suuresti! Ainoa palvelu, jonka löysin ja jossa on mahdollisuus maksaa venäläisellä prepaid-kortilla ja käteistalletuksella maailman nykytilanteessa, kiitos, että säilytätte kaikille mahdollisuuden matkustaa ilman esteitä! Auton vuokraaminen jätti ristiriitaisia tunteita. Alkaen siitä, että palvelun edustaja oli tunnin myöhässä vuokra-auton kanssa, mutta onnellisena sattumana myös lentomme myöhästyi 40 minuuttia. Toiseksi varasimme nettisivulla auton dieselillä, mutta saimme sen bensiinillä. Olimme tyytyväisiä siihen, että huolimatta huoltoedustajan täydellisestä englannin kielen taidon puutteesta meille puhuivat puhelimessa venäjäksi tämän edustajan ystävät tai kollegat. Matka osoittautui todella maagiseksi auton ansiosta. Onnistuimme vierailemaan monissa paikoissa, nauttimaan paikallisesta ajotyylistä ja niin sanotusti uppoutumaan turkkilaiseen kulttuuriin. Rajoittamaton kilometrimäärä oli tärkein parametri palvelun valinnassa, ja täällä se sisältyy autonvuokraukseen, minun ei tarvinnut maksaa mitään ylimääräistä. Itse auto on hyvässä kunnossa, sillä oli ilo ajaa. Käytämme mielellämme palveluitanne vielä monta, monta kertaa, kun olemme Turkissa, kiitos!!!!. Kiitos paljon erinomaisesta palvelusta ja matkailun kehittämisestä ihanassa maassanne!

helmikuu 2023
Kamil Kirejczyk
Kamil Kirejczyk
🇵🇱

Subaru Forester Georgiassa

yhteydenpito operaattoriin oli hyväksyttävää. auto vaihdettiin tosiaan jeepiin ja toinen operaattori tarjosi auton, mutta lentokenttäni vaihdettiin, joten se ei ole operaattorin vika. Ainoa vika oli se, että takaoven kaukosäädin oli rikki.

syyskuu 2023
Vladimir Lobok
Vladimir Lobok
🇷🇺

Renault Megane Sedan Arabiemiirikunnissa

Kaikki on hyvin. Auto oli kuten mainostettiin, olosuhteet olivat samat. Kaikkiin kysymyksiin vastattiin paikan päällä. Mitään vahinkoja ei sattunut. Suosittelen

lokakuu 2024
Englentino Rama
Englentino Rama

Renault Clio 3 Montenegrossa

Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu. Ehdottomasti käytän sitä uudelleen ja suosittelen kaikille. Erittäin tyytyväinen.

tammikuu 2019
Aleksei Ponomarev
Aleksei Ponomarev
🇷🇺

Toyota Rush Arabiemiirikunnissa

Tämä ei ollut ensimmäinen kerta, kun vuokrasin auton Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa. Tällä kertaa valitsin tämän vuokraamon, koska se oli lähempänä majapaikkaamme. Meitä myös vastaanotti venäjänkielinen henkilökunta ja meille tarjottiin korkeamman luokan autoa ilman lisämaksua. Auto on tuore kaikki toimi kunnolla. Ainoa asia, josta emme pitäneet, oli se, että auton saatuamme meille ilmoitettiin, että meidän pitäisi maksaa pesusta, Arabiemiirikunnissa ei voi pestä autoa kuukausiin, ei ole sadetta. Muuten kaikki on hyvin, otan yhteyttä uudelleen.

huhtikuu 2025
Ivan Dvornikov
Ivan Dvornikov
🇷🇺

Volkswagen Touran Montenegrossa

Kiitos paljon palvelusta ja autosta. Matkustimme perheemme kanssa Budvasta Trebinjeen ostoksille ja nähtävyyksiä katsomaan. Yhteydenpito Kristinan kanssa oli erittäin miellyttävää. Minulla oli sitä ennen surullinen kokemus autonvuokrausyrityksestä, joten keskustelin monista asioista etukäteen ja kaikki meni lopulta hyvin)))). Autossa oli 11.02.23 hieman yli 100 000 km ajettu, mikä vaikuttaa hyvin oudolta valmistusvuoteen nähden. Auto tarjoiltiin pienellä myöhästymisellä, mutta sitten palatessa myöhästyin itse, joten ei valittamista)))). Diesel automaattivaihteella on erittäin miellyttävä ajaa serpentiinillä. Meillä keskikulutus oli noin 5,8l/100 km, mikä on yleisesti ottaen hyvä tämän kokoiselle autolle. Plussaa: Se on hyvä auto, mutta se on myös hyvä, koska se on hyvä ja nopea: - Omistajan kanssa kommunikoidessa hyvä palvelu - iso ja tilava auto 4-5 hengelle, jossa on suuri tavaratila ja hyvä näkyvyys - Diesel on taloudellinen, ja DSG vaihtaa vaihteita varsin sopivasti. Laatikossa on myös manuaalivaihteet ja sport-tila. - Tietysti hinta. Varasimme auton kuukausi ennen matkaa ja itse autosta tuli 35 + 10 ulkomaan matkavakuutus ulkomaille + 1 istuimelle 9-18 kg. + 1 istuintuki Miinukset (subjektiivisesti): - He viivästyttivät hieman auton toimitusta, ja sen takia lähdimme noin 20-25 minuuttia suunniteltua myöhemmin. - Auto on matala (tosin huomattavasti korkeampi kuin Golf 6, jolla myös ajoimme täällä), joten erittäin varovainen kuoppien päällä. Olen vain tottunut korkeampiin autoihin. Mutta sitä ei voi sanoa miinukseksi, koska valitsin tämän auton itse ja tiesin, että se ei ole mikään maastoauto))). - Ohjauspyörä on erittäin nuhjuinen. Ohjauspyörällä tuntuu, että ajokilometrejä ei ole 100 t.km. ja kaikki 600 t.km.))))) - Ennen auton luovuttamista yhtiön edustajalle, kun siivosin salonkia, huomasin, että taka-ilmastointi on rikki. Kaikki epäkohdat ovat hyvin nimellisiä eivätkä suuresti vaikuttaneet positiiviseen vaikutelmaan auton käytöstä. Joten suosittelen ehdottomasti sekä yritystä että tätä autoa. Varsinkin 35 eurolla päivässä))))

helmikuu 2023
Ramina Guseinova
Ramina Guseinova
🇷🇺

Fiat Egea Urban Turkissa

Auto ei ollut Fiat, vaan Renault Taliant, mutta se ei haitannut minua lainkaan, vaikka se olikin vähemmän tehokas! Kaikki sujui hienosti, lukuun ottamatta muutamaa asiaa: vastaanottoporukka puhui hyvin vähän englantia, joten kysymysten esittäminen oli liian vaikeaa. Veloitti enemmän kuin mitä varauksen yhteydessä ilmoitettiin... ei pystynyt selittämään ja selvittämään, mistä oli kyse, taas johtuen siitä, että hän ei ymmärtänyt paljoa. Muuten kaikki oli hyvin. Tavattiin ajoissa, ajoi ja toi, auto oli siisti, ei rikki, tuore.

huhtikuu 2024
Ilia Solodushenkov
Ilia Solodushenkov
🇷🇺

Hyundai Accent Sport Sedan Turkissa

Vuokrasin, mutta sain Opel crosslandin lisämaksusta, koska minulla ei ollut Hyundain autoa. Yleisesti ottaen luulen, että he olivat hyvin yllättyneitä, kun tulin heidän toimistolleen, ja heiltä kesti kauan selvittää jotain. Yleisesti ottaen kaikki meni hyvin, lukuun ottamatta viestintää. Ihmiset siellä osaavat vain turkkia. He antoivat minulle uuden auton.

Toukokuu 2024
Vasilii Smirenin
Vasilii Smirenin
🇷🇺

Mitsubishi Attrage Arabiemiirikunnissa

Loistavaa! Kiitos paljon, suosittelen!

maaliskuu 2024
Ahmed Shoib
Ahmed Shoib
🇦🇪

Hyundai Elantra Georgiassa

jokainen asia meni somzy ja nopeasti .. kaverit oli hyvin respectaple ja erittäin ystävällinen

elokuu 2023
Stanislav Ivanovskii
Stanislav Ivanovskii
🇷🇺

Renault Taliant Turkissa

Hain Renault Taliantin Istanbulista. Noutopäivänä työntekijä tapasi minut lentokentällä ja saattoi minut parkkipaikalle. Rekisteröinti hoitui 10 minuutissa. Autoa piti kuitenkin odottaa vielä 15 minuuttia, mutta se oli sen arvoista. Vuokrasimme Peugeo 2008, 2023, jossa oli 23000 km ajettu. Oli ilo ajaa autoa vakionopeudensäätimellä, ensimmäisenä päivänä 800 km ilman väsymystä. Pieni haittapuoli, kun sain sen, jäljellä oleva saldo tankissa oli 60 km, tajusin sen vasta tien päällä (en tuntenut dieselin vivahteita). Kiitos paljon yritykselle autosta ja asiakirjojen nopeasta suorittamisesta. Paluu oli myös ongelmaton, tarkastus ei kestänyt kuin 15 minuuttia ja se vietiin lentokentälle.

lokakuu 2023
Ferran Coll morey
Ferran Coll morey
🇪🇸

Volkswagen Eos Montenegrossa

Oli itse asiassa hieno kokemus, auto oli menossa fantastinen, ja niin helppo noutaa ja jättää se rautatieasemalla. Suosittelen varmasti tuttavilleni !!! Hienoa työtä

elokuu 2023
Anatolii Velkov
Anatolii Velkov
🇺🇦

Skoda Fabia Montenegrossa

Kaikki oli ihanaa. Kiitos korkeatasoisesta palvelusta ja miellyttävästä viestinnästä! Lisäksi suosittelimme yritystänne ystävillemme, jotka lomailevat Montenegrossa. Ja hekin ottivat auton. He ovat erittäin tyytyväisiä.

heinäkuu 2021
RENTACARANYWHERE
Autonvuokraus TakeCars.com kanssa
  • Etsi vuokra-autoja

    Teemme autonvuokraustarjousten ja -ehtojen vertailun helpoksi, jotta voit löytää loma-autonvuokrauksen reiluin ehdoin.

  • Vahvista varauksesi

    Varaa ajoneuvosi pienellä takuumaksulla ja voit olla varma, että se on valmiina sinua varten saapuessasi.

  • Mielipiteelläsi on merkitystä

    Teemme yhteistyötä pienten ja keskisuurten palveluntarjoajien kanssa, joita johtavat paikalliset ihmiset ja jotka ovat sitoutuneet palvelemaan jokaista asiakasta.

Suosittuja noutopaikkoja

Eurooppa
Aasia
Afrikka

Usein kysytyt kysymykset

📚 Kaikki
Varaukset
Vakuutus
Talletus
Ajoneuvo
Muokkaa
Muut
Mitä "Vireillä" tarkoittaa?

Vireillä-tila tarkoittaa, että olemme vielä vahvistamassa ajoneuvon saatavuutta vuokrauspalvelun tarjoajan kanssa. Kun varaus on vahvistettu, lähetämme vahvistuksen heti.

Mikä on arvoseteli?

Voucher on asiakirja, joka vahvistaa vuokrauksesi ja joka toimii todisteena siitä, että olet varannut ja maksanut ajoneuvon ennakkoon. Se sisältää toimitusohjeet, vuokrausehdot sekä asiakkaan ja vuokraajan yhteystiedot.

Mistä löydän kupongin?

Kun autonvuokraus on vahvistettu, saat vahvistussähköpostin liitteenä kupongin. Voit myös ladata sen varaussivultasi varauksen vahvistamisen jälkeen.

Kuinka kauan minun on odotettava varausvahvistusta?

Varaukset vahvistetaan yleensä muutamassa tunnissa, mutta joskus se voi kestää jopa 24 tuntia. Pyydämme vahvistusta jokaisesta autonvuokrauksesta mahdollisten teknisten ongelmien välttämiseksi.

Mistä löydän varaukseni tilan?

Tarkista varauksesi tila Varaukset-sivulta. Sinut ohjataan automaattisesti sinne, kun olet tehnyt varauksen kanssamme.

Kuka tarjoaa vakuutuksen?

Vakuutuksen tarjoaa aina vuokranantaja.

Mikä on CDW tai Collision Damage Waiver?

CDW vähentää vastuutasi omaa vuokra-autoasi kohtaan, jos aiheutat onnettomuuden (ja se on sinun vikasi). Yleensä CDW asettaa enimmäismäärän, jonka joudut maksamaan mahdollisista vahingoista. Ilman CDW:tä voisit joutua maksamaan vuokra-auton koko hinnan, jos se vahingoittuu. CDW:n avulla sinun ei tarvitse maksaa kaikkia korjauskustannuksia, vaan voit osallistua korjauskustannuksiin sovittuun määrään asti. CDW ei useinkaan kata pyöriä, renkaita, laseja, korin alaosaa, kattoa, avaimia, lukkoja ja antenneja.

Mikä on Theft Protect tai TP?

TP rajoittaa vastuutasi siinä tapauksessa, että vuokra-auto varastetaan. Yleensä TP asettaa enimmäissumman, jonka autonvuokrausyhtiö veloittaa sinulta varastetun auton korvaamisesta tai varkausyrityksen aiheuttamien vahinkojen korjaamisesta.

Mikä on Super Collision Damage Waiver (SCDW) tai Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW ja FDW kattavat yleensä ne auton osat, jotka eivät kuulu tavallisen CDW:n piiriin, kuten ikkunat, pyörät tai renkaat. Ne voivat myös alentaa vakuusvakuutta ja/tai omavastuuta, jolloin sinun on ehkä jätettävä pienempi vakuus noutohetkellä tai jopa jätettävä vahingot kokonaan maksamatta.

Mikä on TPL eli kolmannen osapuolen vastuu?

Jos vahingoitat muita tienkäyttäjiä tai vahingoitat jonkun omaisuutta ajaessasi, TPL-turva korvaa nämä kustannukset. Useimmissa maissa TPL-turva on lakisääteinen. TPL ei korvaa kuljettajan omalle vuokra-autolle aiheutuneita vahinkoja eikä auton varkautta.

Milloin takuumaksu palautetaan?

Talletussumma säilytetään vuokrauksen ajan. Se vapautetaan tai palautetaan, kun ajoneuvo on palautettu turvallisesti tai 10-28 päivän kuluessa palautuksesta, jos vuokraajalle ei ole aiheutunut lisäkustannuksia.

Mikä on ylijäämä?

Omavastuu on enimmäismäärä, joka sinun on maksettava mahdollisista vahingoista. Esimerkiksi jos vahinkojen omavastuu oli 200 euroa ja korin vaurio on 1 000 euroa paluumatkalla, sinun on maksettava vain 200 euroa. Loput 800 euroa katettaisiin vakuutuksesta. Autokohtainen omavastuuosuus löytyy vuokrauspalvelun tarjoajan kanssa tehdystä sopimuksesta.

Mitä eroa on vakuustakuun ja omavastuun välillä?

Vakuusmaksu on summa, joka koostuu yleensä omavastuuosuudesta ja mahdollisista tulevista kuluista (maksut, puuttuva polttoaine, ylinopeussakot, sakot). Omavastuu on rahamäärä, johon asti olet vastuussa, jos autolle aiheutuu vahinkoja.

Mikä on vakuusmaksu?

Vuokraamot vaativat vakuusmaksun kattamaan mahdolliset autovahingot tai tulevat kulut, kuten hallintomaksut, puuttuva polttoaine, pysäköintisakot tai ylinopeussakot, sekä CDW:n omavastuun. Tästä syystä useimmissa tapauksissa sinun on jätettävä takuumaksu autoa noutaessasi, jotta voit varmistaa auton turvallisen palauttamisen.

Mitä tarkoittaa "tai vastaava"?

Joskus autonvuokrausyritys voi taata vain tietyn autokategorian, ei tiettyä merkkiä ja mallia. Autovuokraamot ryhmittelevät eri autoja samaan kategoriaan, jossa pitäisi olla samat ominaisuudet kuin varaushetkellä vahvistettiin. Tällaiset autot merkitään merkin ja mallin viereen merkillä "tai vastaava", ja yksityiskohdat näytetään, kun ne siirretään.

Saanko täsmälleen varaamani ajoneuvon?

Vuokrauspalvelujen tarjoajat tekevät parhaansa saadakseen juuri sen auton, jonka varasit, mutta ne eivät voi taata tiettyä automallia esimerkiksi myöhäisen palautuksen tai viime hetken vahinkojen vuoksi. Näiden vaihtelevien olosuhteiden vuoksi sinulle saatetaan tarjota läheinen malli samasta autoluokasta.

Miten voin peruuttaa varaukseni?

Jos haluat peruuttaa varauksesi, kirjaudu sisään Omat varaukset -osioon ja valitse Peruuta. Jos peruutat varauksen ennen peruutuskieltoaikaa, ennakkomaksusi palautetaan kokonaisuudessaan.

Miten voin muuttaa varaustani ennen kuin vuokraus on alkanut?

Ota meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse tai puhelimitse. Arvioimme pyyntösi, tarkistamme, ovatko muutokset mahdollisia, ja päivitämme varauksesi. Muutosten luonteesta riippuen niistä voi aiheutua lisäkustannuksia. Muutosten käsittely voi kestää enintään 24 tuntia.

Miten voin jättää arvostelun vuokrauksen jälkeen?

Mene varaussivullesi vuokrauksen päätyttyä ja klikkaa "Jätä arvostelu" arvioidaksesi kokemuksesi. Jos haluat keskustella vuokrauksen aikana ilmenneistä ongelmista, ota meihin yhteyttä ja anna meidän tutkia asia.

Miksi allekirjoittaa vuokrasopimus noutohetkellä?

Vuokraamon kanssa allekirjoittamaasi vuokrasopimukseen sovelletaan vuokraamon vuokrausehtoja ja sen maan lakia, jossa vuokraat ajoneuvon. Lue vuokrasopimuksen vuokraehdot huolellisesti ja varmista, että ymmärrät ja hyväksyt ne.

Voinko saada auton toimitettuna ja noudettuna?

Kyllä, mutta ylimääräisiä toimituskuluja saatetaan periä joko noudosta tai palautuksesta. Jotkin yritykset saattavat tarjota ilmaisia toimituksia tiettyihin paikkoihin, kun vuokra-aika ylittää tietyn määrän päiviä.

Voinko palauttaa auton myöhemmin?

Jos et voi palauttaa autoa sovittuna palautusajankohtana, ilmoita asiasta vuokraamolle. Ajoneuvo on ehkä mahdollista palauttaa hieman sovittua myöhemmin.

Mikä on kilometriraja?

Jotkin vuokrauspalvelujen tarjoajat rajoittavat kilometrien määrää päivää tai vuokra-aikaa kohden. Lisäkilometrit on maksettava palatessasi, ellet ostanut varauksen yhteydessä rajoittamatonta kilometrimäärää.

Mitä tapahtuu palatessa vahingon jälkeen?

Se riippuu siitä, millainen vakuutus sinulla on. Jos vahinkoja ilmenee, ilmoita siitä edustajalle. Kysy heiltä mahdollisista maksuista, joita he pitävät tarpeellisina, ja hanki niistä kirjallinen selvitys. Useimmissa tapauksissa vuokranantaja veloittaa sinua kaikista vahingoista pidättämällä osan vakuustakuustasi. Jätä itsellesi aina riittävästi aikaa paluuseen ennen lentoa.

Mitä minun pitäisi tarkistaa jättämisen yhteydessä?

Varmista, että tavarantoimittajan edustaja kuittaa luovutuksen ja että tavarantoimittaja on allekirjoittanut vuokrasopimuksen.

Lentoaikani on muuttunut

Jos lentoaikasi tai lentonumerosi on muuttunut, sinun on ilmoitettava todelliset tiedot vuokraamolle mahdollisimman pian.

Voinko vuokrata ajoneuvon, jossa on joitakin lisävarusteita?

Kyllä, lisävarusteet on pyydettävä varauksen yhteydessä, ja niihin liittyvät kustannukset ilmoitetaan, jos ne ovat saatavilla.

Voinko ylittää kansalliset rajat vuokra-autolla?

Jotkin vuokrauspalvelujen tarjoajat tarjoavat mahdollisuuden ylittää kansalliset rajat, toiset taas eivät. Jos rajan ylittäminen on sallittua, lisämaksuja saatetaan periä lisävakuutuksista, veroista jne. Sinun on ilmoitettava vuokraajalle rajojen ylittämisestä, sillä muuten vakuutuksesi voi menettää voimassaolonsa. Kysy neuvoja ajoalueista/maista, joissa aiot vierailla.

Jos jätän auton aikaisemmin, saanko hyvityksen käyttämättömistä päivistä?

Useimmissa tapauksissa vuokraamot eivät palauta vuokraa, jos auto palautetaan sovittua aikaisemmin.

Mitä lisäkuljettajalta vaaditaan?

Lisäkuljettajan on täytettävä samat vaatimukset kuin pääkuljettajan. Lisäkuljettajan on oltava läsnä noutotilanteessa, hänellä on oltava omat asiakirjansa ja hänet on kirjattava vuokrasopimukseen.

Varattu ajoneuvo on noutohetkellä huonossa kunnossa.

Tarkista auto huolellisesti mahdollisten puutteiden varalta noutohetkellä ja ilmoita mahdollisista ongelmista autonvuokraajalle. Ota valokuvia vuokra-autosta ennen auton noutoa ja sen luovutuksen jälkeen, jotta auton kunnosta ei jää epäselvyyttä palautuksen yhteydessä. Auton mahdolliset vauriot voivat vaikuttaa omavastuuosuuteesi, jos niitä ei korjata ennen vuokrausta. Säilytä aina kaikki sinulle annetut paperit.

Onko kysyttävää?

Kysy rohkeasti ja vastaamme 2 tunnin kuluessa.

0/240