Mitä käyttäjämme sanovat

Todellista palautetta vuokrauskokemuksesta kanssamme

Egor Liapustin
Egor Liapustin
🇷🇺

Fiat Egea Turkissa

Suosittelen Fiat Egeaa. Kaikki sujui sujuvasti ja hienosti auton järjestelyjen, vastaanottamisen ja luovutuksen osalta. Rekisteröinnin yhteydessä johtaja myi meille tarinan vakuutuksen kanssa, mutta kieltäytymisen jälkeen sanamuodolla, että se on meille liian kallis - lopetti. Samalla hän varoitti mahdollisista riskeistä. Ne ovat melko korkeat, joten suosittelen vakuutuksen käyttämistä, jos mahdollista. Itse auto oli hyvässä kunnossa, ainoa asia oli, että jarrut vinkuivat ja kuumenivat - ne tarvitsevat ilmeisesti huoltoa. Mutta luulen, että tämä ongelma ilmeni myöhemmin, joten ei ole valittamista.

elokuu 2024
Manish Mulliah
Manish Mulliah
MU

Suzuki Swift Mauritiuksella

Auto oli erinomainen ei ollut mitään ongelmia sen kanssa jopa kaveri, joka antoi minulle auton oli erittäin mukava. Ongelma oli se, että varasin Suzuki Swiftin, mutta sain Toyota Vitzin, mutta se oli ihan hyvä ja hyvin taloudellinen.

syyskuu 2023
Daniel Lessard
Daniel Lessard
🇺🇸

Renault Clio 4 Montenegrossa

Kokemus oli täydellinen. Auto oli vanha eikä ollut Renault Clio, mutta se toimi hyvin. Se oli ok. Kaverit olivat erittäin sympaattisia, ajoissa ja reagoivia. Ainoa asia, johon emme ole tottuneet kotimaassamme ja vaimoni oli hieman epävarma..., autossa ei ollut rekisterikilpeä. Kaverit sanoivat, että se on normaalia tässä maassa, kun ostat auton, kestää 1 kuukausi saada kilpi. Sitten meillä oli auto ilman rekisterikilpeä koko ajan. Mutta kaikki toimi hyvin.

syyskuu 2025
Vitalii Merzliakov
Vitalii Merzliakov
🇷🇺

Chevrolet Aveo Azerbaidžanissa

Osoite Bakussa oli ilmoitettu saadussa tositteessa, mutta navigaattori, kuten Yandex ja maps.me, eivät näe tällaista kohtaa, kiitos yrityksen edustajan - hän lähetti Google Mapsin geopaikannuksen ja löysimme toimiston. Toimistossa, keskusteltuamme matkan suunnitelmista, meitä neuvottiin vaihtamaan autoluokkaa ja sovimme Hyundai I40, automaattivaihteisto, pienellä lisämaksulla. Auto vastasi ilmoitettuja tietoja, kaikki korivauriot näkyivät asiantuntijan toimesta. Auton ajo-ominaisuuksista ei ollut valittamista maata kiertäessä. Auto luovutetaan kuten kaikissa vuokraamoissa: ulkonäkö tarkastetaan ja tarkistetaan maan liikennepoliisin tietokannoista. Toiveet ja epämiellyttävät hetket: autoon annetaan vähimmäismäärä polttoainetta, ja kun sillä ajetaan, ei ole aavistustakaan, kuinka paljon bensiiniä kuluu. Olisi toivottavaa, että polttoainekäytäntöä muutettaisiin - "täysi tankki vastaanotettu - täysi luovutettu". Toinen Bakun pysäköintiin liittyvä ongelma vaikuttaa autonvuokrauspalveluun - jos auto olisi sidottu Azerbaidžanin matkapuhelinoperaattorin puhelinnumeroon, olisi paljon helpompaa maksaa pysäköinnistä kadun pysäköintiautomaatteihin, sillä pysäköintiautomaatit eivät hyväksy muiden maiden puhelinnumeroita. Olen tyytyväinen autonvuokrauspalveluun, takuumaksu miinus autonpesumaksu palautettiin välittömästi. Toivotan tiimille onnea ja menestystä työssään.

maaliskuu 2024
Karen Reid
Karen Reid

Volkswagen Golf Cabrio Kyproksella

Se oli hienoa, kiitos, todella sujuva prosessi, erittäin helppoa, hieno auto!!! Vuokraisin auton uudelleen, kun olemme seuraavan kerran Kyproksella.

heinäkuu 2022
Andrei Iushchenko
Andrei Iushchenko
🇷🇺

Opel Corsa Turkissa

Kaikki meni hienosti, kiitos paljon. Auto on raikas ja puhdas. Palvelu on myös hyvää 👍

lokakuu 2025
Andrei Shalaev
Andrei Shalaev
🇷🇺

Citroen C4 Cactus Montenegrossa

Tilasin Citroenin, mutta sain Volkswagenin. Kaikki on hyvin.

lokakuu 2021
Maxim Krasnoperov
Maxim Krasnoperov
🇷🇺

BMW X5 Georgiassa

talletus tätä tiettyä autoa ei otettu, ei kortteja ei vaadittu ja rahaa ei estetty) vain tilattaessa sivustolla otti ennakkomaksun 10%. Kaikki oli erittäin hyvä, kiitos!

huhtikuu 2019
Natalia Katkova
Natalia Katkova
🇷🇺

Hyundai Accent Montenegrossa

Otimme auton kuukaudeksi, valitsimme halvimman vaihtoehdon, joten emme odottaneet ihmeitä) Aluksi pysähdyimme Seat Ibiza 2002:een, mutta meille tarjottiin sen korvaamista Hyundai Accent 2006:lla samalla rahalla, ja suostuimme. Lähtö- ja paluupaikkana oli Tivatin lentokenttä. Lento, jolla lähdimme Tivatiin, oli aikainen, joten meiltä veloitettiin ylimääräistä rahaa auton noutamisesta työajan ulkopuolella. Sovimme, että auto olisi paikalla klo 7 aamulla, todellisuudessa saimme auton klo 8. Nopeasti täytettiin paperit, annettiin rahat ja saatiin avaimet. Varauksen yhteydessä saimme mukaan ilmaiseksi lastenistuimen, joka oli autossa. Lupasivat tuoda sen myöhemmin majoituspaikkaan. Istuin tuotiin seuraavana päivänä meidän muistutuksen jälkeen. Viikko auton käytön aloittamisen jälkeen saimme rengasrikon, josta paikalliset ilmoittivat meille huolellisesti seuraavassa liikennevalossa. Ajoimme hypermarketin parkkipaikalle ja otimme yhteyttä Goraniin, joka saapui paikalle noin 15 minuutissa, pumppasi renkaan täyteen, jotta pääsimme kotiin, joka ei ollut kaukana. Seuraavana päivänä auto noudettiin ja palautettiin 1,5 tunnissa vaihdetun renkaan kanssa. Prosessissa edelleen käyttää autoa totesi, että emme toimi auton torvi, kun ajo pimeässä, tämä vaihtoehto on erittäin tarpeellinen onnettomuuksien välttämiseksi. Ilmoitimme Goranille tästä viasta, hän sanoi, että tämä ongelma on helposti korjattavissa, lupasi ratkaista sen ja katosi..... Hän katosi viideksi päiväksi. Odotteluun kyllästyneinä muistutimme häntä itsestämme ja myös siitä, että Venäjällä on kiellettyä käyttää ajoneuvoa, jossa on viallinen äänimerkki. Samana päivänä auto vietiin pois ja palautettiin pari tuntia myöhemmin toimivan torven kanssa. Seuraavaksi yhdestä pyörästä putosi napasuoja ja yllätykseksemme huomasimme, että neljän pultin sijasta pyörä on kiinni kolmella pultilla. Ilmoitimme tästä Goranille, mutta emme koskaan saaneet vastausta. Ystävien avustuksella tarkistimme loput pultit ja jatkoimme auton käyttöä omalla vastuullamme. Autossa ei ollut enää ongelmia, suureksi iloksemme. Sovittuna päivänä palautimme auton lentokentälle, odotimme edustajaa ja palautimme avaimet hänelle. Yleisesti ottaen kaikki sujui hyvin, mutta 3 pulttia pyörässä 4:n sijasta jännitti hieman, sillä olisi ollut tunne, että seuraavassa mutkassa, joita Montenegron teillä on paljon, pyörä voi pudota. Teimme itsellemme johtopäätöksen, että emme enää säästä rahaa autoihin.

elokuu 2019
Borys Broiakovskyi
Borys Broiakovskyi
🇺🇦

Skoda Fabia Montenegrossa

Kaikki sujui korkeimmalla tasolla! Kaverit heti kirjoitti, saapui ajoissa, teki kuvan, jossa on. Auto on myös siisti, vastaa täysin kuvausta. Emme sopineet lastenistuinta, joten he vaihtoivat sen seuraavana päivänä meille sopivaan paikkaan. Pidimme kaikesta, suosittelen teitä kaikille !!!!

syyskuu 2021
Jaroslav Hojer
Jaroslav Hojer
🇨🇿

Citroen C4 Grand Picasso Montenegrossa

Kaikki oli hyvä, se tarkoittaa helppoa perustaa sivustossasi, kuljettaja odotti lentokentällä, hän kuvasi kaiken autosta ja hän antoi avaimen! Meillä oli ongelmia yhden lastenistuimen kanssa ja keskustelin siitä operaattorin kanssa WhatsAppin kautta (istuin ei pitänyt turvavyötä). Lopulta kuljettaja tuli takaisin ja vaihdoimme tämän lastenistuimen uuteen (istuintuki)! Nämä lastenistuimet olivat melko vanhoja, mutta toisaalta autonvuokrauksen hinta oli todella alhainen, joten en halua kirjoittaa pienistä vahingoista autossa! Auto toimi normaalisti, se oli melko mukava ja se auttoi meitä tekemään matkamme hyvin! Auton palautus sujui ongelmitta, ja operaattori kirjoitti, että voisimme vain antaa avaimen renkaaseen ja toivotti hyvää lentoa! Joten, Kiitos palveluistanne ja voimme suositella vuokraus portaali seuraaville turisteille! 🙋🏻‍♂️

heinäkuu 2023
Roman Ladygin
Roman Ladygin
🇷🇺

Skoda Octavia Turkissa

tuoda Ford Focus Skodan sijaan. Mutta pidin kaikesta.

kesäkuu 2024
Iryna Porvina
Iryna Porvina
🇺🇦

Opel Astra Sedan Montenegrossa

Kaikki oli erittäin hyvää. Minuutin ajan! Auto on loistava. Kuljetus hotellille. Suunnittelemme aina kaiken etukäteen. Ja täällä he ovat spontaanisti ja niin onnellisia. Kiitos! Erittäin siistiä palvelua.

kesäkuu 2021
RENTACARANYWHERE
Autonvuokraus TakeCars.com kanssa
  • Etsi vuokra-autoja

    Teemme autonvuokraustarjousten ja -ehtojen vertailun helpoksi, jotta voit löytää loma-autonvuokrauksen reiluin ehdoin.

  • Vahvista varauksesi

    Varaa ajoneuvosi pienellä takuumaksulla ja voit olla varma, että se on valmiina sinua varten saapuessasi.

  • Mielipiteelläsi on merkitystä

    Teemme yhteistyötä pienten ja keskisuurten palveluntarjoajien kanssa, joita johtavat paikalliset ihmiset ja jotka ovat sitoutuneet palvelemaan jokaista asiakasta.

Suosittuja noutopaikkoja

Eurooppa
Aasia
Afrikka

Usein kysytyt kysymykset

📚 Kaikki
Varaukset
Vakuutus
Talletus
Ajoneuvo
Muokkaa
Muut
Mitä "Vireillä" tarkoittaa?

Vireillä-tila tarkoittaa, että olemme vielä vahvistamassa ajoneuvon saatavuutta vuokrauspalvelun tarjoajan kanssa. Kun varaus on vahvistettu, lähetämme vahvistuksen heti.

Mikä on arvoseteli?

Voucher on asiakirja, joka vahvistaa vuokrauksesi ja joka toimii todisteena siitä, että olet varannut ja maksanut ajoneuvon ennakkoon. Se sisältää toimitusohjeet, vuokrausehdot sekä asiakkaan ja vuokraajan yhteystiedot.

Mistä löydän kupongin?

Kun autonvuokraus on vahvistettu, saat vahvistussähköpostin liitteenä kupongin. Voit myös ladata sen varaussivultasi varauksen vahvistamisen jälkeen.

Kuinka kauan minun on odotettava varausvahvistusta?

Varaukset vahvistetaan yleensä muutamassa tunnissa, mutta joskus se voi kestää jopa 24 tuntia. Pyydämme vahvistusta jokaisesta autonvuokrauksesta mahdollisten teknisten ongelmien välttämiseksi.

Mistä löydän varaukseni tilan?

Tarkista varauksesi tila Varaukset-sivulta. Sinut ohjataan automaattisesti sinne, kun olet tehnyt varauksen kanssamme.

Kuka tarjoaa vakuutuksen?

Vakuutuksen tarjoaa aina vuokranantaja.

Mikä on CDW tai Collision Damage Waiver?

CDW vähentää vastuutasi omaa vuokra-autoasi kohtaan, jos aiheutat onnettomuuden (ja se on sinun vikasi). Yleensä CDW asettaa enimmäismäärän, jonka joudut maksamaan mahdollisista vahingoista. Ilman CDW:tä voisit joutua maksamaan vuokra-auton koko hinnan, jos se vahingoittuu. CDW:n avulla sinun ei tarvitse maksaa kaikkia korjauskustannuksia, vaan voit osallistua korjauskustannuksiin sovittuun määrään asti. CDW ei useinkaan kata pyöriä, renkaita, laseja, korin alaosaa, kattoa, avaimia, lukkoja ja antenneja.

Mikä on Theft Protect tai TP?

TP rajoittaa vastuutasi siinä tapauksessa, että vuokra-auto varastetaan. Yleensä TP asettaa enimmäissumman, jonka autonvuokrausyhtiö veloittaa sinulta varastetun auton korvaamisesta tai varkausyrityksen aiheuttamien vahinkojen korjaamisesta.

Mikä on Super Collision Damage Waiver (SCDW) tai Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW ja FDW kattavat yleensä ne auton osat, jotka eivät kuulu tavallisen CDW:n piiriin, kuten ikkunat, pyörät tai renkaat. Ne voivat myös alentaa vakuusvakuutta ja/tai omavastuuta, jolloin sinun on ehkä jätettävä pienempi vakuus noutohetkellä tai jopa jätettävä vahingot kokonaan maksamatta.

Mikä on TPL eli kolmannen osapuolen vastuu?

Jos vahingoitat muita tienkäyttäjiä tai vahingoitat jonkun omaisuutta ajaessasi, TPL-turva korvaa nämä kustannukset. Useimmissa maissa TPL-turva on lakisääteinen. TPL ei korvaa kuljettajan omalle vuokra-autolle aiheutuneita vahinkoja eikä auton varkautta.

Milloin takuumaksu palautetaan?

Talletussumma säilytetään vuokrauksen ajan. Se vapautetaan tai palautetaan, kun ajoneuvo on palautettu turvallisesti tai 10-28 päivän kuluessa palautuksesta, jos vuokraajalle ei ole aiheutunut lisäkustannuksia.

Mikä on ylijäämä?

Omavastuu on enimmäismäärä, joka sinun on maksettava mahdollisista vahingoista. Esimerkiksi jos vahinkojen omavastuu oli 200 euroa ja korin vaurio on 1 000 euroa paluumatkalla, sinun on maksettava vain 200 euroa. Loput 800 euroa katettaisiin vakuutuksesta. Autokohtainen omavastuuosuus löytyy vuokrauspalvelun tarjoajan kanssa tehdystä sopimuksesta.

Mitä eroa on vakuustakuun ja omavastuun välillä?

Vakuusmaksu on summa, joka koostuu yleensä omavastuuosuudesta ja mahdollisista tulevista kuluista (maksut, puuttuva polttoaine, ylinopeussakot, sakot). Omavastuu on rahamäärä, johon asti olet vastuussa, jos autolle aiheutuu vahinkoja.

Mikä on vakuusmaksu?

Vuokraamot vaativat vakuusmaksun kattamaan mahdolliset autovahingot tai tulevat kulut, kuten hallintomaksut, puuttuva polttoaine, pysäköintisakot tai ylinopeussakot, sekä CDW:n omavastuun. Tästä syystä useimmissa tapauksissa sinun on jätettävä takuumaksu autoa noutaessasi, jotta voit varmistaa auton turvallisen palauttamisen.

Mitä tarkoittaa "tai vastaava"?

Joskus autonvuokrausyritys voi taata vain tietyn autokategorian, ei tiettyä merkkiä ja mallia. Autovuokraamot ryhmittelevät eri autoja samaan kategoriaan, jossa pitäisi olla samat ominaisuudet kuin varaushetkellä vahvistettiin. Tällaiset autot merkitään merkin ja mallin viereen merkillä "tai vastaava", ja yksityiskohdat näytetään, kun ne siirretään.

Saanko täsmälleen varaamani ajoneuvon?

Vuokrauspalvelujen tarjoajat tekevät parhaansa saadakseen juuri sen auton, jonka varasit, mutta ne eivät voi taata tiettyä automallia esimerkiksi myöhäisen palautuksen tai viime hetken vahinkojen vuoksi. Näiden vaihtelevien olosuhteiden vuoksi sinulle saatetaan tarjota läheinen malli samasta autoluokasta.

Miten voin peruuttaa varaukseni?

Jos haluat peruuttaa varauksesi, kirjaudu sisään Omat varaukset -osioon ja valitse Peruuta. Jos peruutat varauksen ennen peruutuskieltoaikaa, ennakkomaksusi palautetaan kokonaisuudessaan.

Miten voin muuttaa varaustani ennen kuin vuokraus on alkanut?

Ota meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse tai puhelimitse. Arvioimme pyyntösi, tarkistamme, ovatko muutokset mahdollisia, ja päivitämme varauksesi. Muutosten luonteesta riippuen niistä voi aiheutua lisäkustannuksia. Muutosten käsittely voi kestää enintään 24 tuntia.

Miten voin jättää arvostelun vuokrauksen jälkeen?

Mene varaussivullesi vuokrauksen päätyttyä ja klikkaa "Jätä arvostelu" arvioidaksesi kokemuksesi. Jos haluat keskustella vuokrauksen aikana ilmenneistä ongelmista, ota meihin yhteyttä ja anna meidän tutkia asia.

Miksi allekirjoittaa vuokrasopimus noutohetkellä?

Vuokraamon kanssa allekirjoittamaasi vuokrasopimukseen sovelletaan vuokraamon vuokrausehtoja ja sen maan lakia, jossa vuokraat ajoneuvon. Lue vuokrasopimuksen vuokraehdot huolellisesti ja varmista, että ymmärrät ja hyväksyt ne.

Voinko saada auton toimitettuna ja noudettuna?

Kyllä, mutta ylimääräisiä toimituskuluja saatetaan periä joko noudosta tai palautuksesta. Jotkin yritykset saattavat tarjota ilmaisia toimituksia tiettyihin paikkoihin, kun vuokra-aika ylittää tietyn määrän päiviä.

Voinko palauttaa auton myöhemmin?

Jos et voi palauttaa autoa sovittuna palautusajankohtana, ilmoita asiasta vuokraamolle. Ajoneuvo on ehkä mahdollista palauttaa hieman sovittua myöhemmin.

Mikä on kilometriraja?

Jotkin vuokrauspalvelujen tarjoajat rajoittavat kilometrien määrää päivää tai vuokra-aikaa kohden. Lisäkilometrit on maksettava palatessasi, ellet ostanut varauksen yhteydessä rajoittamatonta kilometrimäärää.

Mitä tapahtuu palatessa vahingon jälkeen?

Se riippuu siitä, millainen vakuutus sinulla on. Jos vahinkoja ilmenee, ilmoita siitä edustajalle. Kysy heiltä mahdollisista maksuista, joita he pitävät tarpeellisina, ja hanki niistä kirjallinen selvitys. Useimmissa tapauksissa vuokranantaja veloittaa sinua kaikista vahingoista pidättämällä osan vakuustakuustasi. Jätä itsellesi aina riittävästi aikaa paluuseen ennen lentoa.

Mitä minun pitäisi tarkistaa jättämisen yhteydessä?

Varmista, että tavarantoimittajan edustaja kuittaa luovutuksen ja että tavarantoimittaja on allekirjoittanut vuokrasopimuksen.

Lentoaikani on muuttunut

Jos lentoaikasi tai lentonumerosi on muuttunut, sinun on ilmoitettava todelliset tiedot vuokraamolle mahdollisimman pian.

Voinko vuokrata ajoneuvon, jossa on joitakin lisävarusteita?

Kyllä, lisävarusteet on pyydettävä varauksen yhteydessä, ja niihin liittyvät kustannukset ilmoitetaan, jos ne ovat saatavilla.

Voinko ylittää kansalliset rajat vuokra-autolla?

Jotkin vuokrauspalvelujen tarjoajat tarjoavat mahdollisuuden ylittää kansalliset rajat, toiset taas eivät. Jos rajan ylittäminen on sallittua, lisämaksuja saatetaan periä lisävakuutuksista, veroista jne. Sinun on ilmoitettava vuokraajalle rajojen ylittämisestä, sillä muuten vakuutuksesi voi menettää voimassaolonsa. Kysy neuvoja ajoalueista/maista, joissa aiot vierailla.

Jos jätän auton aikaisemmin, saanko hyvityksen käyttämättömistä päivistä?

Useimmissa tapauksissa vuokraamot eivät palauta vuokraa, jos auto palautetaan sovittua aikaisemmin.

Mitä lisäkuljettajalta vaaditaan?

Lisäkuljettajan on täytettävä samat vaatimukset kuin pääkuljettajan. Lisäkuljettajan on oltava läsnä noutotilanteessa, hänellä on oltava omat asiakirjansa ja hänet on kirjattava vuokrasopimukseen.

Varattu ajoneuvo on noutohetkellä huonossa kunnossa.

Tarkista auto huolellisesti mahdollisten puutteiden varalta noutohetkellä ja ilmoita mahdollisista ongelmista autonvuokraajalle. Ota valokuvia vuokra-autosta ennen auton noutoa ja sen luovutuksen jälkeen, jotta auton kunnosta ei jää epäselvyyttä palautuksen yhteydessä. Auton mahdolliset vauriot voivat vaikuttaa omavastuuosuuteesi, jos niitä ei korjata ennen vuokrausta. Säilytä aina kaikki sinulle annetut paperit.

Onko kysyttävää?

Kysy rohkeasti ja vastaamme 2 tunnin kuluessa.

0/240