Asiakkailla oli vuoto ja he sijaitsivat 220km päässä toimistostamme, vastasimme välittömästi ja lähetimme heille uuden pakettiauton alle 3 tunnissa (kun sinne pääseminen kestää paljon kauemmin).Vaihdoimme pakettiautoja heidän kanssaan, jotta he eivät odottaneet pakettiauton korjausta ja myöhästyisivät päivästä, ja mekaanikkomme käsitteli pakettiautoa, jossa oli ongelma, melko monta tuntia ja pystyi tuomaan sen takaisin Tiranaan myöhään yöllä.Meillä on täysi tankki täyteen tankki politiikka, he kieltäytyivät maksamasta diesel he olivat käyttäneet viime päivinä, he lähettivät meille maksun taksin ja lasku ravintolassa he söivät lounasta ja vaati meitä maksamaan for them.We suostui maksamaan heidän taksi, mutta he olivat silti tyytymättömiä.No apperantly et voi miellyttää kaikkia, ei mater kuinka paljon yrität, mutta me jatkamme tehdä mitä teemme parhaiten, paras asiakaspalvelu Albaniassa 24h/7.