Vuokraa Renault Clio 5

Hyvää iltapäivää! Haluaisin jättää palautteeni, valitettavasti se on negatiivinen. 1. Saapuessani minua ja vaimoani ei ottanut kukaan vastaan, vaikka valitsin palvelun "Meet with a sign". Uskokaa minua, etsin hyvin tarkkaan kylttiä, jossa oli nimeni - kaikki tapaamiskuljettajat seisoivat järjestäytyneesti aivan sisäänkäynnin luona erityisessä paikassa. 2. Minulla ei ollut minkäänlaista kommunikaatiota, en osaa turkkia, joten seisoimme vain siinä, huuruissamme ja odottaen. Sitten eräs ystävällinen henkilö odottavien kuljettajien joukossa antoi minulle internetin puhelimensa kautta, ja yritin tekstata/soittaa numeroihin, jotka olivat tositteessani. Ei vastausta. 3. Sitten pyysin tätä ystävällistä miestä soittamaan suoraan hänen puhelimeensa, hän teki niin, mutta ei myöskään vastausta. Osoitin myötätuntoa ja toivoin, ettei minua kuitenkaan "vain huijattu". 4. Puolentoista tunnin kuluttua onnistuin vasta saamaan jonkinlaisen yhteyden kuljettajaan, jonka piti tulla meitä vastaan. Hän ilmoitti minulle epäselvästi, että auto olisi tulossa, se olisi matkalla ja että minun pitäisi odottaa. Mutta en vieläkään ymmärtänyt, missä ja mitä odottaa, diskontasin kuvan, jossa odotan häntä jo lähes kaksi tuntia. 5. Lopulta kuljettaja sitten kirjoitti, missä meidän pitäisi tulla häntä vastaan. Lakkasin ymmärtämästä yhtään mitään. 6. Sama ystävällinen henkilö, joka koko tämän ajan (oma-aloitteisesti ja ilmaiseksi!) auttoi kommunikoinnissa, puhui lopulta itse kuljettajalleni turkiksi ja vei meidät paikkaan, jossa meidän piti seisoa ja odottaa kuljettajaamme - rakennuksen kulmalla pikaruokaravintolaan. 7. Siellä seisoimme vielä 20 minuuttia, varmoina siitä, että meidät vain dynamiittasivat tuolla tavalla. 8. Yllätykseksemme kuljettaja tuli. En yrittänyt selvittää hänen kanssaan mitään - tässä kirjoitan arvostelua. 9. Auto ei ollut Renault Clio 5, vaan Megan. Kyllä, se on analoginen, mutta sen vuokra on halvempi! Miksi minun piti valita auton vuosimalli ja merkki sivuillanne pitkään, jotta saisin halvemman vaihtoehdon? Kyllä, tositteessa, joka minulla on, lukee "Renault Clio 5 tai analoginen", mutta silti "tai analoginen" on kirjoitettu pienemmällä fontilla, sen pitäisi olla äärimmäinen vaihtoehto. Ja mikä on analoginen ja miksi analoginen on halvempi? Ja miksi sitten vuokrahintaa ei lasketa uudelleen alaspäin? Pieni asia, mutta epämiellyttävä. Auton ulkonäössä ei ollut valittamista, mutta auton alustassa alkoi matkan loppupuolella narisemaan aika pahasti, mikä rasitti tosissaan, vaikka emme ajaneet juuri lainkaan. Analoginen oli näköjään myös paljon vanhempi kuin valitsin..... 10. Sovimme kuljettajan kanssa autoa saadessamme, että otamme häneen yhteyttä WhatsAppissa 24 tuntia ennen auton luovuttamista, kaiken varalta. Hän sanoi - Okei. 11. Kaksikymmentäneljä tuntia ennen illan lentoa lähetin tekstiviestin, että olemme aikataulussa. Ei taaskaan vastausta!!! Vasta seuraavana aamuna noin klo 9 hän otti yhteyttä. Olin jo hyvin huolissani siitä, miten saisimme luovutettua auton ja lentää rauhassa pois. Niinpä suostuin heti hänen ehdotukseensa, että veisimme auton heidän toimistolleen ja he veisivät meidät lentokentälle. Toimisto oli lentokentän vieressä, joten se oli kätevää, mutta vaikka toimisto olisi ollut jossain muualla, olisin suostunut joka tapauksessa, koska en luottanut mihinkään. Bottom line: - Auton noutamisen ehdot eivät täyttyneet - "tavataan kyltillä" ja tapaaminen klo 6:30; - Minulta veloitettiin virheellisesti 15 dollarin "virka-ajan jälkeinen maksu" - sain auton yli kaksi tuntia sovitun ajan jälkeen, joka on jo virka-aikaa; - Sain halvemman ja vanhemman analogin; - En puhu 10 dollarin kiitollisuudestani tuolle ystävälliselle kuljettajalle ja hermojamme. Antakaa minulle palautetta.

Kaikki on hyvin