Az első napon az Aldi felveszi velem a kapcsolatot, és közli velem, hogy a piros i20-as (a képen) légkondicionálójával probléma van, ezért egy Fiat Pandát adnak cserébe. A Fiat Panda tartalékban van. Elviszem a Pandát, ellátom 2000 lekkel, és elindulok a szállodába. A szóban forgó Fiat Panda nem alkalmas nagy távolságok megtételére, így másnapig a szállodában maradok, és várok egy piros Yiunday i20-ra. Hangsúlyozni kell, hogy a kapcsolat nem Albániában, hanem Olaszországban volt, így olyan emberekkel kellett kommunikálnom, akik nem is beszéltek angolul. - A második napon az Aldi által megbízott munkatársak szállították a piros i20-ast a szállodámba, és azonnal észrevettem, hogy 4 nagyon kopott gumiabroncs volt felszerelve, ami egy bérautóhoz nem illik. Így az olaszországi Aldi megígérte nekem, hogy másnap jön valaki és kicseréli a gumikat. Így már második napja nem tudom kivinni a szállodából. A második nap estéjén azt is észreveszem, hogy a lámpák ki vannak kapcsolva, mint a képen látható módon Ekkor nagyon dühös leszek és megkérem az Aldit, hogy legyen komolyabb a szervizeléssel, mert elvesztegettem a nyaralásomat a szállodában. A harmadik napon, ami még komolyabb volt, csak a két első gumiabroncsot cserélték ki. Azonnal felhívtam az Aldit, hogy magyarázatot kapjak arra, hogy miért nem lehetett elérni az albániai munkatársakat. Elmondtam neki, hogy szeretném visszakapni a bérleti díjat, még ha csak részben is, de ő elutasította, elnézést kérve a kellemetlenségekért. Ami az autó fényszóróját illeti, ma csak a tompított fényszórót cserélték ki. Sőt, a negyedik napon több mint 500 km-t vezettem távolsági fényszóró nélkül. Az egyetlen korrekt dolog, amit az Aldi partnere tett, az volt, hogy visszatérítette nekem a második napon visszaadott pandára költött 2000 lek benzint. Most arra kérem az Aldi illetékes cégét, hogy minél hamarabb tegyen feljelentést, és kapja vissza a pénzt, akár részlegesen is. A szolgáltatás nem volt megfelelő, mivel a közlekedésbiztonság nem volt garantálva. Ráadásul teljes biztosítást fizettem, hogy elkerüljem ezt a kellemetlenséget. 434 €-t fizettem egy nem garantált szolgáltatásért. KÉRLEK visszatérítést, akár részleges visszatérítést is, különben kénytelen leszek a hatályos jogszabályok által előírt jogi lépéseket tenni.

Adnak nekem egy másik autót, de nincs semmi problema. Ajánlott.