Miután 2023g. február végén megérkezett az Egyesült Arab Emírségekbe nyaralni, úgy döntött, hogy autót bérel, és beutazza a szomszédos emírségeket és magát Dubajt. Ezt megelőzően fórumokat olvastam arról, hogy hogyan és mely cégeken keresztül jobb autót bérelni (a nehézség főleg az volt, hogy az EAE-ben működő hitelkártya hiányában nem lehetett letétbe helyezni és orosz kártyákkal dolgozó cégeket keresni). A választás kettő között volt, de az árak összehasonlítása után a LocalCarHires.com mellett döntöttem. Lefoglaltam egy autót másnapi szállodába szállítással, az autó átvétele és 1,5 hét múlva történő visszaszolgáltatása minden probléma nélkül lezajlott (az átvételkor és a kiszállításkor a helyi kölcsönző cég képviselőjével egy-egy telefonon lefényképeztük az autót kívül-belül, ellenőriztük a futásteljesítményt és a benzin mennyiségét, végül kifizettem az EAE-ben fizetős utakat). Mivel azonban nem volt érvényes hitelkártyám, ezért az 1500 AED kauciót készpénzben fizettem ki. A helyi kölcsönző cég 3 héten belül ígérte a visszatérítést a bankszámlámra vagy átutalási rendszeren keresztül. Amikor hazatértem, és vártam a kaucióm visszatérítésének határidejét, írtam a helyi kölcsönző cég képviselőjének, hogy mikorra kell elküldeni a kauciómat. Megadtam nekik a bankszámlaszámomat (a Raiffeisenbank elfogadja a SWIFT átutalásokat az Egyesült Arab Emírségekből) és a második módot a pénzátutalási rendszeren keresztül KAPCSOLAT (az Egyesült Arab Emírségekben is vannak elfogadóhelyek). De aztán a helyi cég a WhatsApp-on folytatott levelezésben azt válaszolta, hogy a SWIFT-en keresztül Oroszországba küldeni nem lesz lehetséges, és a KONTAKT rendszert nem ismerik, és csak a Western Uniont tudják ajánlani (amely nem fogad el átutalásokat Oroszországba). A velük folytatott levelezésben 10 nap telt el, és a végén a levelezés az éves kérdésemre korlátozódott: "Mikor kapom vissza a kauciómat?" és a helyi bérbeadó cég válasza: "Foglalkozunk ezzel a problémával". A visszatérítési párbeszéd zsákutcába jutott. Ezért úgy döntöttem, hogy segítséget kérek a LocalCarHires.com-tól, attól a cégtől, amelyen keresztül helyben lefoglaltam az autómat. Miután elmagyaráztam a kaució-visszatérítési problémát, az ügyfélszolgálat felvette a kapcsolatot a helyi kölcsönző céggel, és három napon belül a helyi cég visszafizette a kauciómat (a pénzátutalási rendszeren keresztül KAPCSOLAT, az Egyesült Arab Emírségekben elegendő pénzátutalási pont van, beleértve a népszerű Al Ansari Exchange hálózatot szinte minden bevásárlóközpontban). Az én helyzetemben pusztán az a tény, hogy egy nagy kölcsönző cégen keresztül foglaltam le az autót, nem tette lehetővé, hogy a helyiek kimossák a kauciómat.