Kaj pravijo naši uporabniki

Resnične povratne informacije o izkušnjah z najemom pri nas

Henri Hirvikunnas
Henri Hirvikunnas
🇫🇮

Renault Clio 4 v Črni gori

Vse je potekalo dobro in gladko! Nismo dobili avtomobila, ki smo ga rezervirali, vendar je bil avto, ki smo ga prejeli, popolnoma v redu. Bilo je enostavno in to storitev bi ponovno priporočil!

avgust 2023
Jakub Regula
Jakub Regula
🇵🇱

SsangYong Korando Turismo v Gruziji

Postopek najema je bil precej enostaven. Naili iz ponudnika avtomobilov se hitro odzove prek aplikacije WhatsApp. Stanje avtomobila je bilo sprejemljivo, kar pomeni veliko majhnih poškodb na karoseriji. Najslabše so bile precej šibke zavore in včasih se je na hribu, tudi ko je bila zavora potisnjena do konca, avto še vedno premikal. Soočili smo se z enim skritim stroškom zaradi zamude našega leta. Za to so nam zaračunali 50 lari. Presenetilo nas je tudi dejstvo, da moramo plačati za počeno pnevmatiko (med potovanjem smo imeli počeno pnevmatiko) - prepričan sem bil, da full damage waiver - vsa škoda na avtomobilu ne pomeni dodatnih stroškov. Žal se je izkazalo, da to ne velja za pnevmatike, stekla itd. To bi moralo biti med postopkom rezervacije napisano krepko.

oktober 2022
Igor Pozdeev
Igor Pozdeev
🇷🇺

Renault Clio 4 v Turčiji

Imel sem še en avto istega razreda, ki mi je bil pripeljan, in vse je bilo super

november 2024
Alexander Polykov
Alexander Polykov
🇺🇦

Peugeot 508 v Črni gori

Vse je potekalo dobro. Avtomobil ni nov, vendar je bil povsod vozen. Cena je nižja od drugih.

avgust 2024
Yevhen Hrybanov
Yevhen Hrybanov
🇺🇦

Skoda Fabia v Črni gori

Načeloma je vse potekalo dobro. Toda... namesto phabie je bil seat ibiza iz leta 2012 namesto phabie iz leta 2017. V avtu je slabo delovala klimatska naprava, vendar odpravljena na klic v 2 dneh. Drugače ni nobenih pritožb.

avgust 2021
Igor Buryachok
Igor Buryachok
🇺🇦

Nissan Note na Cipru

Prek spletne strani sem rezerviral vozilo Nissan Note, vendar sem dobil vozilo Ford Focus. Nihče se ni strinjal z menoj glede spremembe. Zunanje stanje avtomobila je bilo slabo, notranjost je bila umazana. Potrdilo o naročilu ni prišlo na pošto. In ko sem prejel avtomobil, nisem imel nobenega dokumenta ali informacije, ki bi nekako dokazovala, da nisem rezerviral tega avtomobila.

oktober 2021
Ivan Marzak
Ivan Marzak
🇺🇦

BMW 6-series Cabrio v Črni gori

Odlična storitev! Prišel pravočasno, avto je bil čist, dobro vzdrževan. Nobenih vprašanj o pranju ob predaji, vse je bilo zelo kakovostno in priročno. Pogosto uporabljam najem in moram reči, da tako pozornega odnosa do stranke ne srečamo pogosto. Črna gora iz kabrioleta je Črna gora z največ čustvi!

september 2021
Semen Barabanov
Semen Barabanov
🇷🇺

Subaru Forester v Gruziji

Na splošno je vse potekalo dobro, vendar bom podal nekaj pripomb. Avto je bil v dobrem stanju, na poti nas ni nikoli pustil na cedilu, notranjost je bila urejena, klimatska naprava je dobro delovala. Iz pripomb - avto je bil odpeljan skoraj s praznim rezervoarjem, samo odpeljali smo se - se je prižgala žarnica, šli smo naravnost na bencinsko črpalko. Bolj lepo bi bilo, če bi dobili avto z gorivom in ob vrnitvi ne bi bilo treba ugibati, koliko goriva je treba natočiti, ampak bi samo napolnili poln rezervoar. Prav tako se nismo pogovarjali o posebnostih kasko zavarovanja v Gruziji - potem smo o tem izvedeli sami. Na splošno je bilo torej vse zadovoljivo, v nekaterih točkah pa bi lahko bilo bolje). Zahtevali so tudi denar za pranje, vendar ga po prikazu fotografij pred/po niso zahtevali, saj avto vsaj ni bil bolj umazan, morda celo nekoliko bolj čist, kot je bil, ko smo ga prejeli.

avgust 2023
Leonid Novak
Leonid Novak
🇷🇺

Subaru Crosstrek v Gruziji

Junija sem odpeljal 22 let star Subaru XV. Prišel je nov avto z nizkimi prevoženimi kilometri in dobro opremo. Prišel in ga odpeljal do našega stanovanja. Vodje so bili vedno v stiku. Nasveti!

junij 2022
Maksim Zhitcov
Maksim Zhitcov
🇷🇺

Toyota Camry v Gruziji

Vse je popolno! Avto je bil čist, v dobrem stanju, brez težav. Imeli smo odlično potovanje v Batumi)

januar 2023
Dmitrii Gagilev
Dmitrii Gagilev
🇷🇺

Nissan X-Terra v ZAE

Vse mi je bilo všeč. Sama storitev najema je zelo priročna, lahko vstavite filtre in prilagodite avto vaši zahtevi - to je velik plus. Tudi cene prek TakeCars so nižje kot pri neposrednem najemu prek podjetja za izposojo. Udoben način plačila in rezervacije avtomobila z rusko kartico. Hitra potrditev. Sama izposojevalnica in avto sta v dobrem stanju, brez pripomb. Prejeli smo točno tisti avtomobil, ki je bil na fotografiji in v opisu, brez zamenjav. Edina stvar je, da smo naredili majhno napako z avtomobilom, morali bi vzeti nekaj bolj mobilnega in dinamičnega

marec 2024
Evgeniy Koptsev 🇷🇺
Evgeniy Koptsev 🇷🇺

Volkswagen Touran v Črni gori

Solidne štiri od petih. V prtljažniku ni bilo niti enega stojala in nekakšna samovarovalna žica, podobna telefonski žici, mi je nenehno padala na noge izpod volana)))) Preostanek glede na leto in vožnjo avtomobila - se je počutil zelo normalno.

Kirill Shadrin
Kirill Shadrin
🇷🇺

Suzuki Celerio na Mauritiusu

Vse je bilo v redu, razen tega, da sem opraskal disk in odbijač in se razšel s 300 evri ))), vendar je to moja krivda. Sicer je bilo vse v redu: pričakal me je na letališču, me odpeljal na kraj, podpisal pogodbo. Na letališču sem jo vrnil ob vratih

februar 2024
RENTACARANYWHERE
Najem avtomobila z TakeCars.com
  • Poiščite počitniške najeme avtomobilov

    Omogočamo vam enostavno primerjavo ponudb in pogojev najema avtomobila ter iskanje počitniškega najema avtomobila pod poštenimi pogoji.

  • Potrdite svojo rezervacijo

    Rezervirajte svoje vozilo z majhnim pologom in bodite prepričani, da vas bo ob prihodu pričakalo.

  • Vaše mnenje je pomembno

    Sodelujemo z majhnimi in srednje velikimi ponudniki, ki jih vodijo lokalni prebivalci in so zavezani zadovoljiti vsako stranko.

Priljubljene lokacije prevzema

Evropa
Azija
Afrika

Pogosta vprašanja

📚 Vse
Rezervacija
Zavarovanje
Depozit
Vozilo
Spremeni
Drugo
Kaj pomeni status "V postopku"?

Status "Čaka" pomeni, da pri ponudniku najema še vedno potrjujemo razpoložljivost vozila. Po potrditvi vam bomo takoj poslali potrditev.

Kaj je kupon?

Voucher je dokument, ki potrjuje najem vozila in je dokaz, da ste vozilo rezervirali in vnaprej plačali. Vsebuje navodila za dostavo, pogoje najema ter kontaktne podatke stranke in ponudnika najema.

Kje najdem svoj kupon?

Vaš kupon bo kot priponka vključen v potrditveno e-poštno sporočilo, ko bo vaš najem avtomobila potrjen. Po potrditvi rezervacije ga lahko prenesete tudi s strani Rezervacije.

Kako dolgo moram čakati na potrditev rezervacije?

Rezervacije so običajno potrjene v nekaj urah, včasih pa lahko traja tudi do 24 ur. Za vsak najem avtomobila zahtevamo potrditev, da preprečimo morebitne tehnične težave.

Kje najdem status svoje rezervacije?

Na strani Rezervacije preverite stanje svoje rezervacije. Tja boste samodejno preusmerjeni, ko boste pri nas opravili rezervacijo.

Kdo zagotavlja zavarovanje?

Zavarovanje vedno zagotovi ponudnik najema.

Kaj je CDW ali Collision Damage Waiver?

Zavarovanje CDW zmanjšuje vašo odgovornost do lastnega vozila iz najema, če povzročite nesrečo (in ste zanjo krivi). Običajno CDW določa najvišji znesek, ki ga boste morali plačati za morebitno škodo. Brez zavarovanja CDW bi lahko v primeru poškodbe najemnega vozila plačali celotne stroške najema vozila. S CDW vam ne bo treba plačati vseh stroškov popravila, ampak boste prispevali k stroškom popravila do dogovorjene višine. CDW pogosto ne krije koles, pnevmatik, stekla, podvozja, strehe, ključev, ključavnic in anten.

Kaj je zaščita pred krajo ali TP?

TP omejuje vašo odgovornost v primeru kraje vozila iz najema. Običajno TP določa najvišji znesek, ki vam ga bo podjetje za najem avtomobilov zaračunalo za zamenjavo ukradenega avtomobila ali popravilo škode zaradi poskusa kraje avtomobila.

Kaj je Super Collision Damage Waiver (SCDW) ali Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW in FDW običajno krijeta tiste dele avtomobila, ki niso zajeti v standardni CDW, kot so stekla, kolesa ali pnevmatike. Prav tako lahko zmanjšata varščino in/ali franšizo, kar pomeni, da boste ob prevzemu morda morali pustiti nižjo varščino ali celo ne boste plačali ničesar za škodo.

Kaj je TPL ali odgovornost tretje osebe?

Če med vožnjo poškodujete druge udeležence v cestnem prometu ali poškodujete tujo lastnino, bo kritje TPL krilo te stroške. V večini držav je kritje TPL zakonsko obvezno. Zavarovanje TPL ne krije škode na voznikovem lastnem vozilu, ki ga je najel, niti ne krije tatvine vozila.

Kdaj se povrne varščina?

Znesek varščine se zadrži za čas trajanja najema. Odblokiran ali povrnjen bo ob varni vrnitvi vozila ali v 10 do 28 dneh po vrnitvi, če ponudnik najema ni imel dodatnih stroškov.

Kaj je presežek?

Nadomestilo je najvišji znesek, ki ga boste morali plačati za morebitno škodo. Na primer, če je vaša odškodninska franšiza 200 EUR in je škoda na karoseriji ob vrnitvi 1.000 EUR, boste morali plačati le 200 EUR. Preostalih 800 EUR bi krila zavarovalna polica. Znesek Excess za vsako vozilo je naveden v pogodbi s ponudnikom najema.

Kakšna je razlika med varščino in presežkom?

Varščina je znesek, ki je običajno sestavljen iz presežka in stroškov morebitnih prihodnjih stroškov (pristojbine, manjkajoče gorivo, kazni za prekoračitev hitrosti, globe). Nadomestilo je znesek, do katerega ste odgovorni v primeru škode na avtomobilu.

Kaj je varnostni depozit?

Ponudniki najema zahtevajo varščino za kritje morebitnih poškodb avtomobila ali prihodnjih stroškov, kot so upravne takse, manjkajoče gorivo, parkirnine/kazni za prehitro vožnjo in globe, ter odbitno franšizo CDW. Zato boste v večini primerov morali ob prevzemu avtomobila pustiti varščino, da zagotovite njegovo varno vrnitev.

Kaj pomeni "ali podobno"?

Včasih lahko ponudnik najema avtomobila jamči le za določeno kategorijo avtomobila, ne pa tudi za določeno znamko in model. Podjetja za najem avtomobilov združujejo različne avtomobile v isto kategorijo, ki morajo imeti enake lastnosti, kot so bile potrjene ob rezervaciji. Takšni avtomobili bodo ob znamki in modelu označeni z oznako "ali podobno", podrobnosti pa se prikažejo ob prehodu miške.

Ali bom dobil točno tisto vozilo, ki sem ga rezerviral?

Ponudniki najema se po najboljših močeh trudijo zagotoviti točno takšen avtomobil, kot ste ga rezervirali, vendar ne morejo zagotoviti določenega modela avtomobila zaradi dejavnikov, kot so pozno vračanje ali poškodbe v zadnjem trenutku. Zaradi teh spremenljivih okoliščin vam lahko zagotovijo bližnji model iz istega razreda avtomobilov.

Kako prekličem rezervacijo?

Če želite preklicati rezervacijo, se prijavite v rubriko Moje rezervacije in kliknite Prekliči. Če rezervacijo prekličete pred obdobjem brez vračila, vam bo predplačilo v celoti povrnjeno.

Kako lahko spremenim rezervacijo pred začetkom najema?

Kontaktirajte nas neposredno po e-pošti ali telefonu. Ocenili bomo vašo zahtevo, preverili, ali so spremembe mogoče, in posodobili vašo rezervacijo. Glede na naravo sprememb lahko pride do dodatnih stroškov. Obdelava sprememb lahko traja do 24 ur.

Kako lahko po najemu pustim oceno?

Po koncu najema pojdite na stran z rezervacijami in kliknite "Leave a Review" ter ocenite svojo izkušnjo. Če želite razpravljati o težavah, ki so se pojavile med najemom, se obrnite na nas in nam omogočite, da zadevo raziščemo.

Zakaj podpisati najemno pogodbo ob prevzemu?

Za najemno pogodbo, ki jo podpišete z najemodajalcem, veljajo njegovi pogoji najema in zakonodaja države, v kateri najemate. Pozorno preberite pogoje najema v pogodbi ter se prepričajte, da jih razumete in se z njimi strinjate.

Ali lahko naročim dostavo in prevzem avtomobila?

Da, vendar se lahko zaračunajo dodatni stroški dostave ob prevzemu ali vračilu. Nekatera podjetja lahko ponudijo brezplačno dostavo v določene kraje, če je trajanje najema daljše od določenega števila dni.

Ali lahko vozilo vrnem pozneje?

Če vozila ne morete vrniti ob dogovorjenem času oddaje, obvestite ponudnika najema. Morda bo mogoče vozilo vrniti nekoliko pozneje, kot je bilo dogovorjeno.

Kaj je omejitev števila prevoženih kilometrov?

Nekateri ponudniki najema omejujejo število kilometrov na dan ali obdobje najema. Morebitne dodatne kilometre bo treba plačati ob vrnitvi, razen če ste ob rezervaciji zakupili neomejene kilometre.

Kaj se zgodi ob vrnitvi po poškodbi?

To je odvisno od zavarovanja, ki ga imate. Če pride do kakršne koli škode, o tem obvestite zastopnika. Pozanimajte se o morebitnih stroških, za katere menijo, da so potrebni, in jih pridobite v pisni obliki. V večini primerov vam ponudnik najema zaračuna morebitno škodo tako, da zadrži del varščine. Vedno si pustite dovolj časa za vrnitev pred odhodom na letalo.

Kaj moram preveriti ob prevzemu?

Prepričajte se, da je predstavnik dobavitelja podpisal izročitev in da je dobavitelj podpisal pogodbo o najemu.

Moj čas leta se je spremenil

Če se je spremenil čas ali številka vašega leta, morate ponudniku najema čim prej sporočiti dejanske podatke.

Ali lahko najamem vozilo z dodatki?

Da, neobvezne dodatke je treba zahtevati ob rezervaciji, povezani stroški pa bodo prikazani, če so na voljo.

Ali lahko z najetim avtomobilom prestopim državne meje?

Nekateri ponudniki najema ponujajo možnost prečkanja državnih meja, drugi pa ne. Če je prečkanje meje dovoljeno, se lahko zaračunajo dodatni stroški za kritje dodatnega zavarovanja, davkov itd. Ponudnika najema morate obvestiti o prečkanju meje, sicer lahko vaše zavarovanje postane neveljavno. Vprašajte za nasvet o območjih vožnje/državah, ki jih nameravate obiskati.

Ali bom prejel povračilo za neizkoriščene dni, če bom avtomobil oddal prej?

V večini primerov ponudniki najema ne povrnejo stroškov za vrnitev avtomobila pred dogovorjenim rokom.

Kaj se zahteva od dodatnega voznika?

Dodatni voznik mora izpolnjevati enake zahteve kot glavni voznik. Vsak dodatni voznik mora biti prisoten ob prevzemu, imeti mora svoje dokumente in biti vpisan v najemno pogodbo.

Rezervirano vozilo je ob prevzemu v slabem stanju.

Ob prevzemu temeljito preglejte avtomobil in obvestite ponudnika najema avtomobila o morebitnih pomanjkljivostih. Pred prevzemom in po predaji fotografirajte najeti avtomobil, da ne bo pomote glede stanja avtomobila ob vrnitvi. Morebitne poškodbe na avtomobilu lahko vplivajo na vašo franšizo, če jih ne odpravite pred najemom. Vedno shranite vse dokumente, ki jih prejmete.

Imate vprašanja?

Vprašajte nas in odgovorili vam bomo v 2 urah.

0/240