您好，亲爱的，很遗憾，我们无法在网站上插入照片或视频来证明我将车交付给您时是否洗过车，因为我有洗车的视频。在您向我反映问题时，我在与您交谈的信息中告诉您，如果您有机会在服务站停车，请检查您是否同意，但无论您遇到什么样的问题，我都会 24 小时为您服务。我们的工作人员会更换您的汽车，并为您带来另一辆类似的汽车。幸运的是，您的旅行非常顺利，我们不会让您有任何后顾之忧。这个问题在任何时候都不会妨碍您的旅行。在您交车的最后一天，您收到了警察的罚款，汽车也被损坏了，但您并没有告知我们这些情况。是我们通知了您罚款和损坏的事情，而您却不接受，这在视频中看得清清楚楚。我很抱歉您这样写我们，因为我们已经很努力了，希望您和我们都能一切顺利。谢谢您，祝您愉快。