El coche no era el que reservé en la página web, pero no afectó a la impresión positiva. Todo fue bien, puntual, amable. Gracias.

Bueno, en realidad fue de manera ligeramente diferente de lo que pensaba. Otra cosa que llegamos cinco y por eso tomé un coche woth 5 asientos. Pero tuvimos que levantar al conductor. Así que fuimos seis a Kutaisi. Lo mismo de vuelta al aeropuerto

Naili

Hola, podría negarse, se trata de una solicitud de entrega muy temprana o muy tardía (tanto la entrega como la devolución siguen siendo gratuitas con nosotros). Y esto es una petición (siempre preguntamos de antemano si usted podría o no), y no una obligación. Usted podría decir que no está satisfecho y nosotros no obligamos a nadie a entregar a un conductor, es la buena voluntad del cliente si se dirige a Kutaisi y tiene la oportunidad). Podría simplemente negarse y ya está. El conductor llegaría él mismo en tal caso, como suele ocurrir si no está de camino y si el cliente va en otra dirección.

¡Todo está muy bien!

Todo fue bien. El chico fue muy flexible con el tiempo para devolver el coche que era muy conveniente.

Era la primera vez que alquilábamos un coche en otro país y nos daba un poco de miedo. No sabíamos cómo funcionaba todo el proceso de alquiler. Pero gracias a los gerentes, nos recibieron en el aeropuerto, nos explicaron todo y nos ayudaron. Actitud muy amable con los clientes. Y el coche está en excelentes condiciones, limpio, sin humo, ¡que es lo más importante! Muchas gracias 🤗🤗