Arabayı teslim aldığımızda, randevu 21 Eylül saat 18:00'de havaalanına geri getireceğimiz yönündeydi. Bunun yerine arabayı 20 Eylül sabahı geri getirmenin mümkün olup olmayacağını sorduk. Bu, rezervasyonumuzdan iki gün eksiltecekti. Arabayı kiraladığımız şirket, bunun normalde mümkün olmadığını, ancak bir istisna yapacağını söyledi. Bize bir günlük geri ödeme sözü verdi. Buna havaalanından teslim alma ücreti de dahildi, çünkü aracı başka bir yere bırakmıştık. Biz de kabul ettik. Sonunda yeni kiracılar bile buldu, bu da aynı araba için iki gün boyunca iki kat para aldığı anlamına geliyor. Arabayı teslim aldıklarını gördük ve bunun videosunu çektik. Bir günlük ücret, artı sigorta, ekstra sürücü ve havaalanında karşılama 160,50 Lari. Bunun yerine arabayı geri getirdiğimizde, kiralama şirketinin bir çalışanı bize 60 lari vermek istedi. Bu bizim kabul ettiğimiz bir şey değildi. Sonunda, şirket sahibi geri ödeme sözü vermesine rağmen, çalışan bize herhangi bir para geri vermedi. Ayrıca, araba yeni kişilere kiralanmıştı, bu yüzden kiralama süremiz boyunca arabayı geri bile alamadık.