Fiat Egea Multijet kirala

Araç kiralama ve kullanma konusunda hiçbir sorun yaşanmadı. Minnettarız. Teşekkür ederiz.

Web siteniz üzerinden kiralama yaparken fiyatlar, sigorta koşulları ve kilometre sınırlaması olmaması beni çok şaşırttı. Sizden ilk kez sipariş veriyordum. Varışta derhal karşılandım ve İngilizce iletişim kurdum. Kiralama için sadece dolar cinsinden nakit ödeme yapmam gerektiğine şaşırdım. Döviz kuru üzerinden lira olarak kartla ödeme yapmayı planlıyordum. Kasanın ofiste olacağını ve kart kabul edeceklerini düşünmüştüm. Şansıma yanımda az miktarda dolar ve avro vardı ve bu para kirayı ödemeye yetti Araba bana temiz ama benzinsiz olarak teslim edildi. Ancak müdür hemen en yakın benzin istasyonundan nasıl dolduracağımı açıkladı. Kiralamanın sona ermesinden iki gün önce, yolculuk sırasında tatsız bir olay yaşadım - arka tekerlek gıcırdadı. Gıcırdama büyük olasılıkla arabanın frenleriyle ilgili olduğu için hareket etmek korkutucuydu. Yönetici herhangi bir destek sağlamadı. Sadece bir telefon numarası gönderdi. Bunun bir servis olduğunu anladım. Ancak bu numara ne İngilizce ne de Rusça konuşuluyordu. Bu yüzden telefonda sorunu tarif edemedim. Yöneticiye WhatsApp üzerinden bir video ve sorunun açıklamasını gönderdim. Kendisi bu konuyla ilgilenmedi. Kendi riskimi alarak arabayı iade etmek için otoyoldan aşağıya doğru sürdüm. Neyse ki oraya gittim ve arabayı iade ettim, umarım başka bir müşteriye teslim etmeden önce servise alınır. Havaalanında aracı teslim ederken, müdür ücretli yollar için ödeme yapmak zorunda kaldı. Bu tutarın karttan ödenebileceğini söylediler. Ancak müdürün yanında bir terminal yoktu, bu yüzden kartımı aldı ve sadece karttaki tüm rakamları ve gizli kodu yazdırdı ve uzaktan ücretlendirildim. Bu prosedür hiç güvenli değil, benim de pek hoşuma gitmedi

Her şey harika gitti, araba güzel, yeni, harika durumda. Şartlar ve koşullar tüm teklifler arasında en iyisi. Personel çok cana yakın, etkileşim hızlı.

Çok memnun kalmadık. Yaklaşık 1,5 saat boyunca arabayı bekledik. Bize sipariş ettiğimiz gibi olmayan bir araba verildi, ölmüştü ve 100 kilometrenin üzerindeki hızlarda araba titriyordu.

Her şey yolunda gitti. Araba zamanında teslim edildi ve zamanında teslim alındı.