Дякуємо за ваше повідомлення. Ми отримали відмінне обслуговування, і з Dacia все пройшло гладко. Ми були дуже задоволені нашим досвідом оренди.

це був мій найгірший досвід, добре продумані обман і шахрайство. Був замовлений Renault Sandero Stepway 2025 року, бензин. 1 етап обману: за 3 години до початку оренди мені надіслали повідомлення, що такої машини немає в наявності, але нададуть іншу, "класом вище". Цією машиною виявляється Fiat 500 xl 2015 року на дизелі, яку я ніколи б не орендував ні за які гроші. У вас дилема: змиритися і брати цей мотлох або не брати нічого, втратити 40 євро депозиту і залишитися вночі з дитиною і речами в аеропорту в чужій країні. Тобто орендодавець завжди у виграші і нічого не втрачає, якщо я відмовляюся, вони отримують плату за одну добу і нічого не здають. Я впевнений, що машин 2020-их років у них не існує взагалі і це просто фото, але якщо вони й існують, комусь одному пощастило їх отримати, але фото на сайті залишається і розлучення людей триває. Я не ризикнув залишитися без машини і змирився. Може, якби країна була більш цивілізованою або приліт був би вдень, я б пробував орендувати на місці і втрачати 40 євро. Отже, я отримую Fiat 500 xl 2015 року, весь обдертий, побитий життям, з диким гулом, який дуже важко тягне, з палаючою лампочкою оливи, і кожні 5 хвилин на екрані загоряється напис: Замініть оливу. Я впевнений, що цей напис там з 2015 року і масло в цій машині ще не міняли ніколи. Під час отримання і я, і орендодавець фотографували машину, і він мені говорив, що вони прекрасно знають про всі дефекти. Отже, здача машини, розлучення вас на гроші, етап 2. Огляд машини і мені пред'являють ушкодження машини, а саме глибокі подряпини на чорному пластику на арці переднього колеса, там ніби передній чорний бампер плавно переходить в арку. На фарбі машини поруч жодної крапки. Деталь розташована внизу і непомітно мене ніхто не міг так подряпати і поїхати. Машина весь термін оренди ночувала в підземному паркінгу і не було жодного ризику подряпати пластикову арку, не зачепивши фарбу, це дуже специфічний дефект. Але, тим не менш, мені пред'являють пошкодження і штраф у 300 євро. Я б за весь цей фіат не дав 300 євро. Природно, я відмовляюся платити, починається моральний і психологічний тиск, у вас 3 години до рейсу, нерви тощо. І якщо ви зовсім не ведетеся на це розлучення, раптом знаходиться чарівний вихід: треба написати позитивний відгук на Google Maps. Мабуть, албанцям невідомо, що відгук можна змінити або видалити пізніше, але деяким ліньки і так і залишаються чудові відгуки. Вихід із цієї ситуації: в Албанії машину під час отримання потрібно знімати на відео з усіх боків і всередині, і в капоті, і в багажнику, бо, безсумнівно, є і 3, і 4 етапи пограбувати з вас гроші.