Першого ж дня зі мною зв'язалися з Aldi і сказали, що червоний i20 (на фото) має проблему з кондиціонером, тому вони нададуть мені Fiat Panda як заміну. Fiat Panda знаходиться в резерві. Я беру Panda, плачу за неї 2000 леків і їду в готель. Fiat Panda, про який йде мова, не здатний подорожувати на великі відстані, тому я залишаюся в готелі до наступного дня, чекаючи на червоний Yiunday i20. Слід підкреслити, що контакт був не в Албанії, а в Італії, тому мені довелося спілкуватися з людьми, які навіть не розмовляли англійською. - На другий день співробітники, призначені Aldi, доставили червоний i20 до мого готелю, і я одразу звернув увагу, що на ньому встановлено 4 дуже зношені шини, які не підходять для прокатного автомобіля. Тож Aldi з Італії обіцяє мені, що наступного дня хтось приїде і замінить шини. Тож другий день я не можу вивезти його з готелю Увечері другого дня я також помічаю вимкнене світло, як на фото В цей момент я дуже розлютився і попросив Алді більш серйозно ставитися до обслуговування, тому що я змарнував свою відпустку в готелі. На третій день, який був ще більш серйозним, замінили лише дві передні шини. Я негайно зателефонував до Aldi, щоб отримати пояснення, чому не вдалося зв'язатися з персоналом в Албанії. Я кажу йому, що хочу повернути гроші за оренду, хоча б частково, але він відмовляється, вибачаючись за незручності. Що стосується фари автомобіля, то сьогодні замінили тільки ближнє світло. Насправді, на четвертий день я проїхав понад 500 км без дальнього світла фар. Єдине, що правильно зробив ваш партнер в Алді - це повернув мені 2000 леків бензину, витраченого на повернуту на другий день панду. Тепер я прошу вашу компанію, відповідальну за Алді, повідомити про це якнайшвидше і отримати відшкодування, навіть часткове. Послуга була незадовільною, оскільки безпека на дорозі не була гарантована. Крім того, я оплатив повну страховку, щоб уникнути цих незручностей. Я заплатив 434 євро за негарантовану послугу Я ВИМАГАЮ повернення коштів, навіть часткового, в іншому випадку я буду змушений вдатися до юридичних дій, передбачених чинним законодавством.

Вони дають мені іншу машину, але я не маю жодних проблем. Рекомендую.