Volkswagen Golf Sportsvan
у Чорногорії
Відмінний сервіс - відмінне авто. Бронювання - жодних проблем. Підтвердження бронювання отримав протягом 30 хвилин. Машину подали без затримок (готові були привезти навіть раніше, але у нас не вийшло прийняти її раніше). Машина відмінна як зовні так і всередині. Нас було 5 (4 дорослих і дитина). Подорожували з комфортом (навігація, клімат контроль, дитяче крісло). Трапився невеликий курйоз. Хотіли поїхати в Дубровник (Хорватія). Під час перевірки документів на кордоні нас затримали у зв'язку з тим, що техпаспорт був прострочений. Поки прикордонна служба з'ясовувала обставини, я зв'язався з колегами Мілана, вони заспокоїли і сказали, що з документами все гаразд, просто новий техпаспорт у процесі видачі (це займає деякий час, бюрократія). Після перевірки прикордонники підтвердили, що все гаразд, але на машині можна їздити тільки на території Чорногорії, поки не видадуть новий техпаспорт. Щодо поїздки в Дубровник у сервісі сказали, що цього ж дня ввечері поміняють машину, щоб наступного дня ми могли з'їздити, без додаткової плати за добу оренди. Щоправда, поїздка так і не відбулася через те, що ми зовсім забули про необхідність ПЛР-тестів для Хорватії (які були скасовані для Чорногорії). У будь-якому разі, оперативність вирішення питання і 100% готовність задоволення побажань клієнта без будь-яких заїкань а-ля "ну ви ж не попереджали...." мене приємно здивувала. Однозначно рекомендую і хлопцям за сервіс 5+.
Липень 2021