Орендуйте Renault Clio 5

Добрий день! Хочу залишити свій відгук, на жаль, він негативний. 1. Після прильоту нас із дружиною ніхто не зустрів, хоча я обирав послугу "Зустріти з табличкою". Повірте, я дуже уважно шукав табличку зі своїм прізвищем - усі водії, які зустрічали, організовано стояли прямо біля входу в спеціальному місці. 2. Зв'язку в мене не було, турецької мови я не знаю, тому ми просто стояли, охрінювали і чекали. Потім добра людина з-поміж водіїв, які чекали, роздала мені інтернет через свій телефон, і я спробував списатися/зідзвонитися за телефонами, які були у мене у ваучері. Без відповіді. 3. Потім я попросив цю добру людину зателефонувати за своїм телефоном напряму, він зателефонував, але також відповіді не було. Натомість мені поспівчували і висловили сподівання, що мене не "просто обдурили". 4. Години через півтори тільки вдалося встановити якийсь зв'язок із водієм, який мав нас зустрічати. Він невиразно повідомив, що машина буде, вона в дорозі, щоб я чекав. Але я так і не зрозумів, де і чого чекати, я скидав фото, де я і так уже його чекаю майже дві години. 5. Зрештою, водій потім написав, куди ми маємо підійти, щоб із ним зустрітися. Я взагалі перестав щось розуміти. 6. Та сама добра людина, яка весь цей час (за своєю ініціативою і безкоштовно!) допомагала зі зв'язком, зрештою сама переговорила з моїм водієм турецькою мовою і відвела нас туди, де ми мали стояти й чекати на нашого водія - на ріг будівлі до ресторану швидкого харчування. 7. Там ми ще простояли хвилин 20, упевнені, що нас так просто динамят. 8. На наш подив водій все ж прийшов. Я не став із ним нічого з'ясовувати - ось пишу відгук. 9. Машина була не Renault Clio 5, а Megan. Так, це аналог, але її оренда коштує дешевше! Навіщо я довго вибирав на Вашому сайті рік і марку машини, щоб мені потім дали дешевший варіант? Так, у ваучері у мене написано, що "Renault Clio 5 або аналогічний", але все ж "або аналогічний" приписано меншим шрифтом, передбачається, що це крайній варіант. І що є аналог і чому аналог дешевший? І чому тоді ціна оренди не перераховується в бік зменшення? Дрібниця, а неприємно. До зовнішнього вигляду машини претензій не було, але у неї стала досить сильно стала скрипіти ходова до кінця поїздки, що серйозно напружувало, хоча ми їздили зовсім не багато. Аналог, схоже, був ще й набагато старішим, ніж я вибирав... 10. З водієм під час отримання машини ми домовилися, що зв'яжемося з ним по WhatsApp за добу перед здачею машини, про всяк випадок. Він сказав - Okey. 11. За добу до вильоту ввечері я написав, що у нас все за планом. Відповіді знову не було!!! Тільки наступного ранку годині о 9 він вийшов на зв'язок. Я вже сильно переживав до цього часу, як нам тепер уже здати машину і спокійно полетіти. Тому я відразу погодився на його пропозицію, що ми приженемо автомобіль до них в офіс, а вони нас самі закинуть в аеропорт. Офіс був поруч з аеропортом, тому це було зручно, але навіть якби офіс був в іншому місці, я все одно б погодився, тому, що в мене вже не було ні в чому й ніякої впевненості. Разом: - не виконані умови щодо отримання автомобіля - "зустріти з табличкою" і зустріч о 6:30; - з мене не коректно взято збір у 15$, який "збір у неробочий час" - я отримав машину більш ніж через дві години після домовленого часу, а це вже робочий час; - я отримав дешевший і старіший аналог; - про свою подяку в 10$ тому доброму водієві і наші нерви - я мовчу. Прошу дати мені зворотний зв'язок.

Усе гаразд.