Renault Megane Sedan
en los EAU
Buenas tardes. Utilizando la plataforma, reservé un Renault Megane en los EAU (región de Sharjah). La empresa de alquiler me proporcionó el coche sin ningún problema. Sin embargo, cuando devolví el coche, encontré dos arañazos en la parte inferior del parachoques, que definitivamente no eran culpa mía (o yo no lo inspeccioné cuidadosamente, ya que estaban en la parte inferior del parachoques). Me pareció extraño que durante la inspección el representante les prestara atención inmediatamente y no examinara el coche más a fondo. A pesar del seguro "FULL CASCO" (por cierto, no me dieron ningún documento del seguro) me vi obligado a indemnizar por los daños. Si usted cuenta con el seguro, entonces es necesario, según ellos, para ir a la policía y hacer un informe sobre un accidente menor, que no es posible, porque no hay tiempo, de vacaciones con los niños y no se quedan solos. El representante del inquilino dijo que se podía descargar una aplicación, pero no funcionaba (luego comprobé el sitio web y funcionaba), que el representante muy probablemente sabía. El coste del reembolso de los dos arañazos fue sacado "de la nada" y no estaba respaldado por nada (consulta con la oficina), no se elaboró ningún informe excepto la hoja de devolución del coche, que tenía las marcas correspondientes en el esquema. Pagado 525 dirham, el representante quería tomar dinero en efectivo, pero insistí a través de la terminal para que sea oficial. Esperó a que el terminal de alrededor de una hora (traído por otro representante). Comprobado multas, carreteras de peaje - Al final - Devolví el coche.
agosto 2023