Не рекомендую эту компанию. Очень плохой опыт. Мы приехали в аэропорт, но нас никто не встретил, хотя встреча должна была быть включена в стоимость. Мне пришлось звонить им несколько раз - они не сразу отвечали. Когда они наконец ответили, нам сказали, чтобы мы шли с багажом куда-то за пределы аэропорта и ждали на улице. Мы прождали около 30 минут, прежде чем кто-то появился. Когда нас наконец забрали, они сказали, что забронированной нами машины (кроссовера Dacia) нет в наличии. Вместо него нам предложили Fiat Tipo - не кроссовер, а обычный седан. Они утверждали, что он "еще лучше", но это явно было не так. Других вариантов не было - либо бери, либо не получай ничего. При возврате машины они обвинили нас в том, что мы не сфотографировали мелкие повреждения, которые мы даже не заметили, когда забирали машину. У нас была полная страховка, но с нас все равно пытались взять за нее дополнительную плату. Они также пытались заставить нас заплатить за чистку салона, хотя она уже была включена в стоимость. Персонал был груб, недоброжелателен и пытался обвинить нас во всем. Было ощущение, что они постоянно ищут способы содрать с нас побольше денег. Избегайте этой компании любой ценой. Ужасное обслуживание и отношение.

Маренглен

Уважаемый Олег, Большое спасибо за Ваш комментарий, мы стараемся избежать подобной ситуации любой ценой. Нам очень жаль, что наша команда заставила вас ждать, но с другой стороны мы хотим, чтобы вы с пониманием отнеслись к пику сезона (и приехали немного раньше, возможно!?). В конце концов, помимо всего плохого, мы предоставили вам улучшенный автомобиль без дополнительной платы, вы не заплатили никаких дополнительных денег за мелкие повреждения, так что мы соблюли соглашение, а что касается уборки, вы привезли автомобиль грязным, и вы были очень осведомлены, что автомобиль должен быть возвращен чистым. Спасибо, что посетили Албанию, и мы очень рады, что вы наслаждались автомобилем без каких-либо проблем на улице.

Очень удобно, что нас сразу забрали из аэропорта и мы уже уехали оттуда на машине и закончили наше путешествие в этом же месте) Цены адекватные, персонал приятный, опыт был супер! Спасибо

Все было замечательно, спасибо.

Серьезная компания по аренде, доступная и отзывчивая, чтобы максимально удовлетворить своих клиентов и облегчить их пребывание. Я очень рекомендую.

Персонал был дружелюбным и эффективным, выбор автомобилей был отличным, а процесс аренды был гладким и прозрачным. Я настоятельно рекомендую их для беспроблемной и надежной аренды автомобилей. 👍