В первый день со мной связывается Aldi и сообщает, что у красного i20 (на фото) проблемы с кондиционером и поэтому они дадут мне Fiat Panda в качестве замены. Fiat Panda находится в резерве. Беру панду, снабжаю ее 2000 лек и направляюсь в отель. Рассматриваемый Fiat Panda не способен преодолевать большие расстояния, поэтому я остаюсь в отеле до следующего дня, ожидая красного Yiunday i20. Следует подчеркнуть, что контакт был не в Албании, а в Италии, поэтому мне пришлось общаться с людьми, которые даже не говорили по-английски. - На второй день сотрудники, назначенные Aldi, доставили красный i20 в мой отель, и я сразу отметил, что установлены 4 очень изношенные шины, которые не подходят для аренды автомобиля. Итак, Aldi из Италии обещает мне, что на следующий день кто-нибудь приедет и поменяет колеса. Так вот второй день не могу его вывезти из отеля Вечером второго дня тоже замечаю выключенный свет как на фото В этот момент я очень злюсь и прошу Алди быть более серьезным в обслуживании, потому что я зря потратил отпуск в отеле. На третий день, что было еще серьезнее, заменили только две передние шины. Я сразу позвонил в Aldi, чтобы получить объяснение, почему не получается связаться с персоналом в Албании. Я говорю ему, что хочу вернуть деньги за аренду, пусть даже частично, но он отказывается, извиняясь за неудобства. Что касается фары автомобиля, то сегодня заменена только ближний свет. Фактически на четвертый день я проехал более 500 км без дальнего света фар. Единственное правильное, что сделал ваш партнер в Aldi, это вернул мне 2000 лек бензина, потраченных на панду, возвращенную на второй день. Теперь я прошу вашу компанию, которая отвечает за Aldi, как можно скорее сообщить об этом и получить возмещение, даже частичное. Услуга не подходила, поскольку безопасность дорожного движения не была гарантирована. Кроме того, я заплатил полную страховку, чтобы избежать этих неудобств. Я заплатил 434€ за негарантированную услугу ПРОШУ вернуть деньги, даже частичные, иначе буду вынужден обратиться в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Мне дали другую машину, но у меня не было никаких проблем. Рекомендую.