Спасибо большое, дорогой Вадим. Всегда пожалуйста.

Здравствуйте уважаемый, к сожалению на сайте нет возможности вставить фото или видео, чтобы доказать мыли машину когда я вам ее доставил или нет, потому что у меня есть видео, что машину моют. В сообщениях, которые мы общались, когда вы сообщили мне о проблеме, я сказал вам, что если у вас есть возможность заехать в сервис, проверить, если вы согласны, но какого бы рода проблема у вас не возникла, я доступен 24 часа в сутки. Наши сотрудники заменят ваш автомобиль и привезут вам другой, аналогичный. К счастью, ваша поездка проходит хорошо, и у вас нет никаких забот с нашей стороны. Эта проблема не помешала вам путешествовать в любое время. В последний день, когда вы сдавали машину, вы получили штраф от полиции, и машина была повреждена, но вы не сообщили нам об этом. Мы были теми, кто сообщил вам о штрафе и повреждениях, которые вы не приняли, хотя это было хорошо видно на видео. Мне жаль, что вы так о нас написали, потому что мы очень старались, чтобы все прошло хорошо для вас и для нас. Спасибо и всего хорошего.