Сайт процесс был все хорошо, только проблема у меня была, когда возвращение автомобиля я оставил свой бумажник в машине, позвонил прокатной компании, чтобы спросить, если это в машине водитель сказал нет, из-за этого я пропустил мой рейс потерял € 600 на новые рейсы и после оплаты € 80 для нового паспорта они смс мне, что они имеют мой бумажник