Аренда Renault Clio 5

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, к сожалению, он негативный. 1. По прилету нас с женой никто не встретил, хотя я выбирал услугу "Встретить с табличкой". Поверьте, я очень внимательно искал табличку со своей фамилией - все встречающие водители организованно стояли прямо у входа в специальном месте. 2. Связи у меня не было, турецкого языка я не знаю, поэтому мы просто стояли, охреневали и ждали. Потом добрый человек из числа ожидающих водителей раздал мне интернет через свой телефон и я попытался списаться/созвониться по телефонам, которые были у меня в ваучере. Без ответа. 3. Потом я попросил этого доброго человека позвонить по своему телефону напрямую, он позвонил, но также ответа не было. Зато мне посочувствовали и выразили надежду, что меня не "просто обманули". 4. Часа через полтора только удалось установить какую-то связь с водителем, который должен был нас встречать. Он невнятно сообщил, что машина будет, она в пути, чтобы я ждал. Но я так и не понял где и чего ждать, я скидывал фото где я и так уже его жду почти два часа. 5. В-итоге, водитель потом написал, куда мы должны подойти, чтобы с ним встретиться. Я вообще перестал что-то понимать. 6. Тот же добрый человека, кто все это время (по своей инициативе и бесплатно!) помогал со связью в итоге сам переговорил с моим водителем на турецком языке и отвел нас туда, где мы должны были стоять и ждать нашего водителя - на угол здания к ресторану быстрого питания. 7. Там мы еще простояли минут 20, уверенные, что нас так просто динамят. 8. К нашему удивлению водитель все же пришел. Я не стал с ним ничего выяснять - вот пишу отзыв. 9. Машина была не Renault Clio 5, а Megan. Да, это аналог, но ее аренда стоит дешевле! Зачем я долго выбирал на Вашем сайте год и марку машины, чтобы мне потом дали более дешевый вариант? Да, в ваучере у меня написано, что "Renault Clio 5 или аналогичный", но все же "или аналогичный" приписано меньшим шрифтом, предполагается, что это крайний вариант. И что есть аналог и почему аналог более дешевый?? И почему тогда цена аренды не пересчитывается в сторону уменьшения? Мелочь, а неприятно. К внешнему виду машины претензий не было, но у нее стала довольно сильно стала скрипеть ходовая к концу поездки, что серьезно напрягало, хотя мы ездили совсем не много. Аналог, похоже, был еще и гораздо старее, чем я выбирал... 10. С водителем при получении машины мы договорились, что свяжемся с ним по WhatsApp за сутки перед сдачей машины, на всякий случай. Он сказал - Okey. 11. За сутки до вылета вечером я написал, что у нас все по плану. Ответа опять не было!! Только на следующее утро часам к 9 он вышел на связь. Я уже сильно переживал к этому времени, как нам теперь уже сдать машину и спокойно улететь. Поэтому я сразу согласился на его предложение, что мы пригоним автомобиль к ним в офис, а они нас сами закинут в аэропорт. Офис был рядом с аэропортом, поэтому это было удобно, но даже если бы офис был в другом месте, я все равно бы согласился, потому, что у меня уже не было ни в чем и никакой уверенности. Итого: - не выполнены условия по получению автомобиля - "встретить с табличкой" и встреча в 6:30; - с меня не корректно взят сбор в 15$, который "сбор в нерабочее время" - я получил машину более чем через два часа после договоренного времени, а это уже рабочее время; - я получил более дешевый и старый аналог; - про свою благодарность в 10$ тому доброму водителя и наши нервы - я молчу. Прошу дать мне обратную связь.

Все в порядке