Pirmąją dieną su manimi susisiekia "Aldi" ir praneša, kad raudonasis i20 (nuotraukoje) turi oro kondicionieriaus problemų, todėl jie man duos "Fiat Panda" kaip pakaitinį automobilį. "Fiat Panda" yra rezerve. Pasiimu Panda, įnešu į ją 2000 lekų ir važiuoju į viešbutį. Minėtas "Fiat Panda" negali važiuoti dideliais atstumais, todėl lieku viešbutyje iki kitos dienos ir laukiu raudono "Yiunday i20". Reikėtų pabrėžti, kad kontaktas buvo ne Albanijoje, o Italijoje, todėl teko bendrauti su žmonėmis, kurie net nekalbėjo angliškai. - Antrąją dieną "Aldi" paskirti darbuotojai pristatė raudoną i20 į mano viešbutį ir iš karto pastebėjau, kad buvo sumontuotos 4 labai nusidėvėjusios padangos, kurios netinka nuomojamam automobiliui. Taigi "Aldi" iš Italijos man pažadėjo, kad kitą dieną kas nors atvyks ir pakeis padangas. Taigi jau antrą dieną negaliu jo išvežti iš viešbučio Antrosios dienos vakare taip pat pastebiu išjungtas šviesas, kaip nuotraukoje Tuo metu labai supykstu ir prašau "Aldi" rimčiau pasirūpinti aptarnavimu, nes viešbutyje iššvaisčiau savo atostogas. Trečiąją dieną, kuri buvo dar rimtesnė, buvo pakeistos tik dvi priekinės padangos. Nedelsdamas paskambinau į "Aldi", norėdamas gauti paaiškinimą, kodėl negalima susisiekti su darbuotojais Albanijoje. Pasakiau, kad noriu grąžinti pinigus už nuomą, nors ir iš dalies, bet jis atsisakė, atsiprašydamas už nepatogumus. Kalbant apie automobilio žibintus, šiandien buvo pakeisti tik artimųjų šviesų žibintai. Tiesą sakant, ketvirtą dieną nuvažiavau daugiau kaip 500 km be tolimųjų šviesų žibintų. Vienintelis tinkamas dalykas, kurį padarė jūsų partneris "Aldi", buvo tai, kad grąžino man 2000 lekų benzino, išleistų antrą dieną grąžintai pandai. Dabar prašau jūsų įmonės, atsakingos už "Aldi", kuo greičiau pranešti apie tai ir atgauti pinigus, net ir dalį jų. Paslauga buvo netinkama, nes nebuvo užtikrintas eismo saugumas. Be to, sumokėjau visą draudimą, kad išvengčiau šių nepatogumų. Už negarantuotą paslaugą sumokėjau 434 € PRAŠAU grąžinti pinigus, net ir dalį jų, nes priešingu atveju būsiu priverstas imtis teisinių veiksmų, kaip numatyta galiojančiuose teisės aktuose.

Jie duoda man kitą automobilį, bet aš neturiu jokios problemos. Rekomenduojama.